輻射近90多w瀏覽量，近3w人參加，我是如何用不到3.5k的預(yù)算成功運(yùn)營(yíng)/舉辦一個(gè)線上活動(dòng)的？

首先，這是一個(gè)面向大廠企業(yè)內(nèi)部（全國(guó)）的活動(dòng)，具有一定的人群范圍局限性。如果是面向所有用戶的活動(dòng)，我相信效果會(huì)更好。

那當(dāng)然是，基于具體情況的不同，活動(dòng)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)與用戶人群，打法會(huì)有所不同，以及具體的策略要調(diào)整。所以，此次活動(dòng)分享對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)更有參考意義。但整體而言，活動(dòng)運(yùn)營(yíng)策略及策劃本質(zhì)上都是通用的。

首先，必須要說的，策略不怕老不怕舊，只要稍微創(chuàng)新，不要覺得過時(shí)沒用!

轉(zhuǎn)發(fā)錦鯉這個(gè)活動(dòng)也是存在已久了，舊瓶新裝，用戶對(duì)此有了一定的認(rèn)知基礎(chǔ)更好。還有微信紅包的興起，不還是中國(guó)傳統(tǒng)的習(xí)俗觀念、文化傳統(tǒng)嗎？所以不怕點(diǎn)子舊，就怕不會(huì)用。

對(duì)于企業(yè)內(nèi)部而言，跟風(fēng)并不是不可以的。

此次活動(dòng)的主題是：尋找XXXX（我的單位）錦鯉

因?yàn)橐浜袭a(chǎn)品（學(xué)習(xí)類）上線，所以距離火爆的支付寶錦鯉活動(dòng)已經(jīng)過去兩個(gè)月之久，但是，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部仍未有大型或者非常多類似的活動(dòng)而言，還是能引起目標(biāo)用戶的注意。

一、做好活動(dòng)策劃/創(chuàng)意，包裝好活動(dòng)

給你的活動(dòng)一個(gè)title，比如說節(jié)假日，比如說跟風(fēng)“21打卡計(jì)劃”、或者比如我這個(gè)活動(dòng)，實(shí)質(zhì)是為了推廣新上線產(chǎn)品/項(xiàng)目，但是包裝成了“尋找錦鯉”。

舊瓶新裝，一定要結(jié)合你所要推廣的產(chǎn)品的特性，融合所有的資源來包裝你的活動(dòng)。比如說我需要推廣產(chǎn)品有許多資源，我就在本次的錦鯉活動(dòng)中挑選出部分精品，分類羅列作為錦鯉的禮品，然后附上引人注目的實(shí)物禮品（跟我產(chǎn)品有關(guān)的 學(xué)習(xí)類禮品 kindle Paperwhite、手表、日歷、藍(lán)牙耳機(jī)），總預(yù)算不到3.5k。吸引用戶關(guān)注、參與。

此部分就不要僅僅羅列你產(chǎn)品有的東西，因?yàn)槿思疫€沒使用過不一定感興趣，而且就學(xué)習(xí)類而言（學(xué)習(xí)本來就是反人性的）。

一定要有相關(guān)的實(shí)實(shí)在在的物品，注意是物品，能讓用戶有“想要”的欲望，比如簡(jiǎn)單的新版的kindle、藍(lán)牙耳機(jī)之類的。只要能跟你的主題/學(xué)習(xí)產(chǎn)品理念相符的，普遍大眾都可以使用的就好。

二、定好活動(dòng)主平臺(tái)/主要通道（利于用戶增長(zhǎng)、擴(kuò)大影響力）

微博/微信仍是最好擴(kuò)散的主平臺(tái)，不一定要局限于你本來的平臺(tái)（比如說你的產(chǎn)品、app、你的內(nèi)部宣傳）。

“用戶在哪我們就在哪”，所以抖音/快手也是很好的宣傳渠道。在想這個(gè)活動(dòng)宣傳的時(shí)候，我的目的其實(shí)是要推廣企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)平臺(tái)上線，內(nèi)部也有互動(dòng)的社區(qū)平臺(tái)，但是跳出來思考，也可以用更多用戶量的平臺(tái)，如微信、微博，基于對(duì)目標(biāo)人群更好的擴(kuò)散這個(gè)想法，還是選擇微信，因?yàn)槲⑿藕糜牙镉懈嗟耐?。而我們的用戶群體只有一半是90后，所以抖音等視頻平臺(tái)也不是非常適合。

（根據(jù)微信用戶數(shù)據(jù)，平均每個(gè)人有128個(gè)好友，這個(gè)擴(kuò)散量就是個(gè)復(fù)利的行為）

要實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)、黑客增長(zhǎng)，設(shè)計(jì)好誘導(dǎo)分享機(jī)制，必須要抓住最重要的一點(diǎn)是，擴(kuò)散，怎么樣實(shí)現(xiàn)一傳十、十傳百的傳播方式，這是能快速擴(kuò)大影響力的最大根本原因。

首先，你必須讓你的用戶分享，解決這個(gè)問題，要站在用戶的角度思考，給他一個(gè)行為的“目標(biāo)”。否則簡(jiǎn)單的一張圖片或者一個(gè)新聞，他看完就算了，因?yàn)楦麤]什么太大的關(guān)系。而他為什么想分享，他為什么要分享，分享這一動(dòng)作，一定是用戶有行為目的，有可能是為了獎(jiǎng)品，也有可能是為了向朋友圈展現(xiàn)自我（有文化有知識(shí)、有趣有深度、有愛心有社會(huì)意識(shí)、有品位等等）。那我們的這個(gè)活動(dòng)，分享當(dāng)然就是為了獎(jiǎng)品。

當(dāng)你看到活動(dòng)一發(fā)出，隨著分秒飛快增長(zhǎng)的后臺(tái)用戶數(shù)量，你就會(huì)感覺到運(yùn)營(yíng)人員所謂的欣喜，突然就會(huì)感嘆黑客增長(zhǎng)對(duì)于用戶運(yùn)營(yíng)來說有多么重要。當(dāng)然，要是能通過技術(shù)來實(shí)現(xiàn)黑客增長(zhǎng)，用戶量會(huì)更加讓人狂喜。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的活動(dòng)而言，能做到參與人數(shù)接近10%的用戶量活動(dòng)，我覺得活動(dòng)效果已經(jīng)較為理想。

三、參與方式越簡(jiǎn)單越好

所有的用戶都有不勞而獲的想法，雖然不一定都去守株待兔，但是惰性是人類的本性，降低參與的難度，能吸引更多的不同用戶層參加。而作為一個(gè)產(chǎn)品或用戶而言，你讓他稍微有付出或者有簡(jiǎn)單的參與行動(dòng)，會(huì)讓他對(duì)你的產(chǎn)品或活動(dòng)更有感知，更能吸引注意力。這就是全民活動(dòng)往往都不可能實(shí)現(xiàn)的原因。

轉(zhuǎn)發(fā)與分享是最簡(jiǎn)單的舉措，既讓用戶有參與的動(dòng)作，又讓用戶覺得并不是非常難的事，加入的用戶數(shù)量會(huì)比較龐大。

此次活動(dòng)，在流程部分我因篩選目標(biāo)人群，因此設(shè)置了關(guān)卡，如相應(yīng)的工號(hào)回復(fù)，必須觸達(dá)報(bào)名參與才能進(jìn)入抽獎(jiǎng)，所以最終能抵達(dá)到最后一道抽獎(jiǎng)的人數(shù)大大打了折扣。但是我的目的是達(dá)到了，因?yàn)樽罱K目的是擴(kuò)散產(chǎn)品、宣傳產(chǎn)品，而不是抽獎(jiǎng)。當(dāng)然，在參與方式上也在反思，如何能讓活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)通道及步驟需更加合理與優(yōu)化。

最佳的活動(dòng)步驟是直接，最好是一步抵達(dá)。而步驟復(fù)雜的，有兩到三層的要考慮是否可以層層擴(kuò)散，不然就會(huì)成為倒金字塔，轉(zhuǎn)化率較低。

反面的案例就是產(chǎn)品大神梁寧老師講過的支付寶的五福活動(dòng)案例，吸引了近兩億人參與，最終只有兩千多萬人得到紅包，硬生生的讓一億多人失望。原因是最后的敬業(yè)福太難得到了。擴(kuò)散容易但集齊五福不易啊!

四、投放渠道盡量廣（針對(duì)目標(biāo)人群）

你的目標(biāo)人群為主，比如說我是面對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工，那么我就盡可能地去覆蓋所有內(nèi)部的渠道，他們能看到的電視機(jī)廣告位、所有企業(yè)內(nèi)部app的推送信息、banner位，公郵，然后活動(dòng)主平臺(tái)的信息推送（因招行分享被禁言，推送消息未涉及分享轉(zhuǎn)發(fā)的字眼，稍微曲折了些），還有各大微信群。

能觸達(dá)你目標(biāo)用戶的渠道要多渠道要多渠道要多。重要的事要說三遍。

總結(jié)

我的總結(jié)是，簡(jiǎn)單而粗暴能見成效的活動(dòng)其實(shí)是最節(jié)省預(yù)算的，但是如果目的是轉(zhuǎn)化率提升的話，在技術(shù)上必須下點(diǎn)功夫。

而用戶方面，活動(dòng)要多次強(qiáng)調(diào)規(guī)則與注意點(diǎn)，因?yàn)閰⑴c活動(dòng)的用戶都是瘋狂而盲目的，幾乎不看規(guī)則和按要求參與，能通過技術(shù)上設(shè)置那是最好的。其次，用戶參與活動(dòng)是因?yàn)樾湃文愕幕顒?dòng)或者你的產(chǎn)品/品牌，一定要做到按規(guī)則、按時(shí)間給予反饋，并進(jìn)行閉環(huán)，有始有終。

本次活動(dòng)結(jié)束后，我除了公布結(jié)果外，把所有平臺(tái)的資源進(jìn)行大晾曬，概念是“雖然你不是錦鯉，也可以得到學(xué)習(xí)大禮包”。進(jìn)行了再度的宣傳。

在活動(dòng)結(jié)束的階段，要充分利用公布環(huán)節(jié)曝光作二次宣傳，支付寶的錦鯉活動(dòng)“信小呆”的回復(fù)與跟蹤就很好地說明這一點(diǎn)的重要性。最后就是活動(dòng)的復(fù)盤，包括數(shù)據(jù)的歸納和總結(jié)，用戶的畫像及行為分析，有助于你下次活動(dòng)的策劃與執(zhí)行。