拼、幫、送、砍、比 | 用戶增長(zhǎng)5字法則
一個(gè)圈子中大部分都關(guān)注了你,一旦當(dāng)你有某一個(gè)大事件發(fā)生的時(shí)候,它所帶來的引爆的效果就會(huì)非常強(qiáng)。
內(nèi)容來源:2018年10月27-28日,在人人都是產(chǎn)品經(jīng)理、起點(diǎn)學(xué)院主辦的2018中國(guó)運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)大會(huì) · 北京站活動(dòng)中,見實(shí)科技CEO,暢銷書《小群效應(yīng)》、《即時(shí)引爆》、《社交紅利》作者徐志斌進(jìn)行了“小程序和潮水的方向”主題分享,筆記俠作為合作方,經(jīng)主辦方和講者審閱發(fā)布。
今天我們討論運(yùn)營(yíng)和增長(zhǎng),其實(shí)現(xiàn)在很多公司在糾結(jié)一個(gè)問題,就是到底要不要做小程序。
我自己對(duì)這個(gè)問題的回答很簡(jiǎn)單:做!
今年我離開微播易后就跳入了小程序賽道。而且當(dāng)時(shí)我們還怕自己的速度有點(diǎn)慢,甚至都沒有去做小程序。而是用了一個(gè)微信公眾號(hào)來進(jìn)入小程序賽道當(dāng)中。
要看增長(zhǎng),必然要先看小程序,不管是小程序本身,還是小程序在運(yùn)用社交中一些特殊的擴(kuò)散方式,都會(huì)對(duì)增長(zhǎng)帶來很大的驚喜。
那么,把小程序拆開來看,到底會(huì)從中看到哪些和增長(zhǎng)相關(guān)的東西?
一、幾件被明確的事情
1.小程序?qū)τ?a style="color: rgb(102, 102, 102);">用戶增長(zhǎng)
如果今天單獨(dú)去看增長(zhǎng),看用戶、流量的來源,其實(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn),對(duì)于大部分企業(yè)主要供應(yīng)的用戶,小程序已經(jīng)開始成為一個(gè)非常重要的渠道方。
2.用戶增長(zhǎng)的五字法則
整個(gè)大環(huán)境下,用戶增長(zhǎng)這件事情,比如APP、小程序用戶的增長(zhǎng),甚至H5、服務(wù)號(hào)等的增長(zhǎng),已經(jīng)有一些方式方法被迅速的明確出來。
比如說我們會(huì)看到有五個(gè)字很熟悉的。
第一個(gè)是拼多多的“拼”。
拼多多就不用多說了。今年有兩杯咖啡,一杯是連咖啡,一杯是瑞幸咖啡。之前我們跟連咖啡的CMO聊到他們的用戶增長(zhǎng)方法。
他就很坦誠(chéng)的說到,其實(shí)用的就是拼多多的拼單模式在做增長(zhǎng)。
就在這個(gè)大會(huì)前我們又跟靠譜好物的CEO魏明杰聊。今年4月份,他剛剛跳到小程序社交電商領(lǐng)域,到現(xiàn)在它的月流水已經(jīng)是2000多萬,速度非???。
他打開小程序,向我們演示的時(shí)候,我們就明顯看到里面“拼”這個(gè)字,比如幫我一起拼單,我們一起去拼單等等,這個(gè)事情非常透明。
第二個(gè)字是幫忙的“幫”。
還是講到靠譜好物。當(dāng)你使用這個(gè)小程序拼單,如果拼不上怎么辦?
沒關(guān)系。我還有一個(gè)很矯情的功能。
比如你想買一部最新的蘋果手機(jī)。你可以發(fā)一個(gè)分享頁面出去,那么你的朋友、同事,每個(gè)人都來幫你把這個(gè)價(jià)格往下調(diào)。
因此這時(shí)就是看人品的時(shí)候,看有多少人會(huì)愿意幫你。
第三個(gè)是“送”這個(gè)字。
上面所說的咖啡的另外一杯,就是瑞幸咖啡。就是靠這個(gè)字。瑞幸咖啡整個(gè)的場(chǎng)景都用了“送”這個(gè)字。
比如說買三杯贈(zèng)三杯,買五贈(zèng)五。或者說,你每邀請(qǐng)一個(gè)好友進(jìn)來,我送你一杯咖啡。在“送”當(dāng)中做得非常的好。
但這個(gè)字,其實(shí)最早是騰訊的微信讀書做出來的。
微信讀書剛剛出來的時(shí)候,讀書APP市場(chǎng)已經(jīng)非常明確,怎么做到增長(zhǎng)呢?微信讀書在最早開始做的時(shí)候,他們就把“送”這個(gè)字做得很好。
比如你買一本書,我免費(fèi)讓你再送一本書給好友?;蛘吣悴幌胭I,那就送別人一本,你也能免費(fèi)得一本。一下子增長(zhǎng)就很快。后來很多社交擴(kuò)散玩法都開始用這個(gè)字了。
“送”這個(gè)字,背后還有更多的想象空間。
比如我們跟很多傳統(tǒng)企業(yè)在一起聊時(shí),他們經(jīng)常會(huì)問一個(gè)問題,那些裂變策略,擴(kuò)散策略,在線下早就都做得很多。比如送各種各樣的優(yōu)惠券,送贈(zèng)品。
但為什么在互聯(lián)網(wǎng)上可以裂變的很好,在線下渠道中不能夠產(chǎn)生大的裂變數(shù)據(jù)。所以這個(gè)其實(shí)才是我們要去回答的問題。
這個(gè)“送”字,它的差異點(diǎn)是在哪里呢?
其實(shí)就在于它能方便地讓你引入關(guān)系鏈,引入用戶的好友們。
第四個(gè)是砍價(jià)的“砍”。
砍價(jià),大部分會(huì)出現(xiàn)在社交電商當(dāng)中,這一點(diǎn)拼團(tuán)類做的都不錯(cuò),比如拼多多做得很好。
我記得最近經(jīng)??吹降囊粋€(gè)笑話,講的是一對(duì)年輕的情侶分手,男孩子放狠話說,等我出人頭地了,讓你后悔。
結(jié)果三天沒到,就問女孩子:親,你在嗎?幫我砍一下拼多多的單子。
“砍”這個(gè)字,同樣也是在引入關(guān)系鏈,在進(jìn)行裂變和擴(kuò)散的時(shí)候,效果很好。
第五個(gè)字是比較的“比”。
“比”的來源也是騰訊。我們看到,騰訊背后所有的產(chǎn)品,都有排行PK這件事情。
這個(gè)事情背后折射的是用戶炫耀的欲望。這是在社交中傳播、分享、擴(kuò)散欲望最強(qiáng)的一個(gè)“字”。
在今天我們看到社交傳播的裂變、擴(kuò)散,這五個(gè)字都非常的強(qiáng)。
3.和增長(zhǎng)相關(guān)的六個(gè)驅(qū)動(dòng)
上面這五個(gè)字的來源是哪里呢?它是來自于整個(gè)社交當(dāng)中最強(qiáng)勁的六個(gè)驅(qū)動(dòng)。這六個(gè)驅(qū)動(dòng)在《小群效應(yīng)》一書中做了很深入的一些分析。
我們?cè)偻刈咭徊剑@五個(gè)字來自于哪幾個(gè)驅(qū)動(dòng)呢?
有利益驅(qū)動(dòng),因?yàn)榇蟛糠质呛湾X相關(guān)。“送”、“砍”、“拼”就是來源于這個(gè)驅(qū)動(dòng)。
有榮譽(yù)驅(qū)動(dòng),比較的“比”字是典型的榮譽(yù)驅(qū)動(dòng)。
除此外,和關(guān)系驅(qū)動(dòng)也有關(guān),一是“幫”是來源這個(gè)字。二是所有的驅(qū)動(dòng)和“字”都是建立在關(guān)系鏈的基礎(chǔ)上。
因此今天在第一個(gè)階段主導(dǎo)我們大范圍用戶擴(kuò)張裂變的手段,這些數(shù)據(jù)只不過是動(dòng)用了六個(gè)驅(qū)動(dòng)當(dāng)中三個(gè)驅(qū)動(dòng)的互相組合而已。
還會(huì)不會(huì)有別的字出現(xiàn)?
會(huì)的,還會(huì)有更多。這個(gè)時(shí)候,誰先發(fā)現(xiàn)這些新的字,并把它提煉出來、運(yùn)用起來。
那他就能在整個(gè)市場(chǎng)吃到非常豐厚的紅利,甚至直接進(jìn)入獨(dú)角獸序列。且整個(gè)市場(chǎng)都會(huì)跟著受益。
4.人群也被放大的很明確
所有的社交電商的主要人群大部分都是女性。然后在小程序當(dāng)中,就有一、兩個(gè)人群緊密相關(guān)的領(lǐng)域異軍突起。
第二個(gè)是和老人相關(guān)的。比如像糖豆、黑咔、小年糕、美圖、閱圖等等,這些和老年人群相關(guān)的小程序爆發(fā)增長(zhǎng)得非???。
第三個(gè)是年輕人市場(chǎng),比大學(xué)生還要年輕的年輕人市場(chǎng)。一個(gè)最典型的數(shù)據(jù)是,當(dāng)小學(xué)生、中學(xué)生在開學(xué)的時(shí)候,整個(gè)小游戲用戶活躍數(shù)據(jù)下跌20%~30%。
老人、女性、年輕人這三個(gè)人群,在今天的整個(gè)市場(chǎng)當(dāng)中占據(jù)非常大的主流。因?yàn)榇蠖鄶?shù)家里一定是孩子第一,老婆第二,老人第三,寵物第四。
但所謂的這些被明確的人群,并不是因?yàn)檎f他的年齡或是性別。而是因?yàn)椋幻鞔_出來的東西,恰恰是和剛才所說的六大驅(qū)動(dòng)有關(guān)聯(lián)。
首先要明確這三個(gè)人群的關(guān)系鏈很緊。
他們的關(guān)系鏈很少,可能平均的關(guān)系鏈不到50或80個(gè),但是人群緊密、關(guān)系緊密,這導(dǎo)致他們的互動(dòng)切磋變得越來越頻繁,分享的次數(shù)也變得越多。
其次是分享欲望。
從發(fā)朋友圈的條數(shù)來看,老年人平均每天分享的條數(shù),多的都能發(fā)到20條,再看看年輕人,日分享的條數(shù)可能已經(jīng)跌到了一條或兩條,甚至幾天都不發(fā)一條。
所以你跟一天分享20條、30條的人比,產(chǎn)生的影響是不可同日而語的。另外他們的時(shí)間很充裕,因?yàn)槌湓2拍軌虍a(chǎn)生巨大的分享欲望和分享動(dòng)力,并且樂意支付。
其實(shí),我們會(huì)覺得這些人群沒錢,但是相反,這些我們以為沒有錢的人群,他們支付的欲望和能調(diào)動(dòng)的資金,反而比我們還要多。
以老年人舉例。我們?cè)谡{(diào)查老年人在電商APP上消費(fèi)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)都很高。有的老年人甚至能夠達(dá)到有六七千塊。
這些人群他們的關(guān)系鏈很緊,又愛分享,又有時(shí)間,又樂意花時(shí)間玩,還樂意支付。
還有一個(gè)關(guān)鍵的被明確事情是,這些人群對(duì)于你的一些運(yùn)營(yíng),他很支持,并為你由衷地高興。
這些都是過去我們很少觸及的人群,但在小程序面前,他們大量涌現(xiàn)出來,并推動(dòng)了許多頭部團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)。
二、頭部小程序的數(shù)量開始銳減
小程序最近也發(fā)生了一些微妙的事情。
這張表上是一些一直停留的頭部團(tuán)隊(duì),一直停留的都是跳一跳,接著是拼多多、歡樂斗 地主、摩拜。
整個(gè)名單剩下的這些,其實(shí)都沒有變??梢婎^部的固化,比想象中的要厲害。
所以在小程序有巨大紅利的時(shí)候,里面有個(gè)非常大的基礎(chǔ)——巨頭轉(zhuǎn)身的速度。
過去這些成熟的巨頭老大們,進(jìn)入到小程序的動(dòng)作非常的慢,這讓小程序成為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)狂歡之地。
但是現(xiàn)在看來他們龐大的身軀一擠進(jìn)來,就把你已經(jīng)折騰出來的賽道搶占了。這對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來講,并不是一個(gè)好的消息。這暗示,小程序的第一階段正在逐漸結(jié)束。
很多創(chuàng)業(yè)者,在跟無數(shù)的那些投資人聊時(shí),都會(huì)發(fā)現(xiàn)他們有個(gè)很簡(jiǎn)單的判斷,如果進(jìn)小程序那就趕緊進(jìn)。在今年底之前,所謂的風(fēng)口跟紅利就會(huì)結(jié)束。
剛才數(shù)據(jù)恰恰就證明了,他們的判斷至少有一部分是對(duì)了。
我們開始還擔(dān)心,結(jié)論會(huì)不會(huì)籠統(tǒng)?但聊完幾路人馬,發(fā)現(xiàn)大家各自看到的數(shù)據(jù)和趨勢(shì)很類似。
這里面的差別會(huì)是什么呢?
在之前的幾個(gè)月,我們跟大部分的創(chuàng)業(yè)者聊時(shí),都會(huì)問創(chuàng)業(yè)者最近有沒有看到一些特別新、特別棒、特別有趣的小程序,我們會(huì)馬上得到一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的推薦名單。
但到了現(xiàn)在,我們?cè)偃杽?chuàng)業(yè)者的時(shí)候,名單開始變短了。
所以從有趣到開始變得枯竭,這是我們所看到的一個(gè)小的變化,但是這是不是意味著第一個(gè)階段結(jié)束?是不是意味著整個(gè)風(fēng)口期的結(jié)束?
不是的。
原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)槿绻裉欤蠹以倩仡櫼幌买v訊所出的一系列政策,都是在重新去中心化。
而且,預(yù)計(jì)在稍后時(shí)間里,騰訊會(huì)調(diào)動(dòng)更多的資源,更多的渠道,更多的方式,更多的產(chǎn)品,更多的入口投入到小程序、小游戲中去。
這意味著小程序的第二個(gè)階段,會(huì)展開一個(gè)更大的版圖。因此,我們說的是第一階段,只是一小階段而已。
三、頭部小程序的創(chuàng)業(yè)者們?cè)谟懻撌裁慈绻谝粋€(gè)階段的紅利結(jié)束了,如果騰訊也在開始準(zhǔn)備做更多的東西,那么今天大家在討論什么事情呢?
小程序從去年7月份的真正爆發(fā),到現(xiàn)在已經(jīng)一年三個(gè)月。那些頭部的前沿的這些小程序的創(chuàng)業(yè)者們,他們?cè)谟懻撌裁词虑槟兀?/p>
1.三級(jí)火箭
小程序賽道中的創(chuàng)業(yè)者現(xiàn)在對(duì)用戶增長(zhǎng)整個(gè)認(rèn)知,已經(jīng)發(fā)生了一種新的變化。他們將用戶分成三級(jí)火箭。
第一級(jí)火箭是追求大量裂變。
所謂裂變,是你能在第一階段達(dá)到100萬用戶。因此,在第一階段里,小程序的神話全部都是大的裂變。
但是后來,他們發(fā)現(xiàn)這個(gè)用戶不是他們的,而是騰訊的。因此這個(gè)時(shí)候開始發(fā)生了新的一層變化,就是裂變來的數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)都是務(wù)虛的。因此開始考慮第二層。
二級(jí)火箭是如何讓裂變來的用戶支付現(xiàn)金。
購(gòu)買第一個(gè)服務(wù)、第一個(gè)產(chǎn)品、第一件商品。之前風(fēng)投也關(guān)心這個(gè)問題,但他們關(guān)心是因?yàn)橐叮驗(yàn)榭床欢?,所以用APP的目光來看小程序。
現(xiàn)在不同了,現(xiàn)在是創(chuàng)業(yè)者主動(dòng)用轉(zhuǎn)化的需求來要求小程序。
三級(jí)火箭是是用戶留存復(fù)購(gòu)。
他們考慮留存時(shí)更激進(jìn)一步,就是建立在付費(fèi)購(gòu)買的基礎(chǔ)上,讓用戶在多次復(fù)購(gòu)中,實(shí)現(xiàn)它的留存。
這是我們?cè)谧罱欢螘r(shí)間,被問到最多,也是聽到最多的問題。
由此可見,創(chuàng)業(yè)者開始由務(wù)虛的裂變,回落到了扎扎實(shí)實(shí)的變現(xiàn)中去。這是因?yàn)椋泻芏嘈〕绦蛟诘谝粋€(gè)階段留下來的問題,開始浮現(xiàn)出來。
比如說,一些創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在早期裂變的速度非???。但是一旦投資人完成投資之后,裂變的效果也正好終結(jié),所以活躍數(shù)據(jù)開始銳減。
以至于投資人一看完數(shù)據(jù)就后悔了,想要撤資。這也是發(fā)現(xiàn)的整個(gè)行業(yè)在變化的一個(gè)新狀況。
但他們?cè)谟懻撨@個(gè)問題,其實(shí)并不稀奇。我們一直在整個(gè)的社交或工作當(dāng)中,一直在追求三個(gè)環(huán)節(jié),用戶的獲客、留存和變現(xiàn)。
社交當(dāng)中的三角模型,同樣也是在追求三個(gè)問題,病毒性、長(zhǎng)連接和工具性。
病毒性,解決裂變的問題;
長(zhǎng)連接,解決了持續(xù)留存的問題;
工具性,能夠讓用戶有持續(xù)用的價(jià)值。
四、社交三年大周期
社交網(wǎng)絡(luò)一直有個(gè)典型的三年周期,2012年、2015年都發(fā)生了許多關(guān)鍵變化,2017年到2018年正好是一個(gè)新的三年周期開啟過程。
就是說,它的階段會(huì)帶給整個(gè)行業(yè)帶來更大的紅利,更大的影響。小程序恰恰是其中一個(gè)代表。
但是,當(dāng)我們討論這種趨勢(shì)的時(shí)候,再回頭看過去一年,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)不應(yīng)該再去看那些熱鬧的裂變。而應(yīng)該去看2012年到2015年的社交大浪潮。
還記得當(dāng)時(shí)那些名噪一時(shí)的應(yīng)用嗎?圍住神經(jīng)貓,魔漫,臉萌,足記等。
幾乎在出現(xiàn)的第一天,直接跳到一個(gè)非常高的地步。而且僅僅是其中的一個(gè)渠道。之后昂揚(yáng)向上,大概在一周到兩周之后開始緩慢下滑。
可是在這種曲線中,我們其實(shí)會(huì)看到什么?
我們說,今天在小程序的世界中,通過社交網(wǎng)絡(luò)追求用戶增長(zhǎng)的裂變邏輯,完全呈現(xiàn)了幾年前的一些規(guī)則。
1.一九法則和贏家通吃
比如說拼多多之后,能夠緊跟著它的社交電商會(huì)是哪家呢?
我們發(fā)現(xiàn)很難提出來。我們可以講出一堆社交電商的名字,但體量和它相當(dāng)?shù)膸缀鯖]有,也可以說相差非常遠(yuǎn)。
它反映出來的一個(gè)事情是,當(dāng)你畫出了第一個(gè)賽道的時(shí)候,你就是真真正正的贏家通吃。
而所謂的一九法則不是說10%占據(jù)了90%,而是說你在一個(gè)細(xì)分的賽道當(dāng)中,占據(jù)了接近百分之90%以上的市場(chǎng)份額。
2.用戶成本收益賬
我們用一個(gè)案例回顧一下,“她Face+”小程序。
大概是在過去一個(gè)半月的時(shí)間里,持續(xù)每天新增一百多萬用戶,當(dāng)我跟他們的CEO回顧怎么做到這個(gè)結(jié)果時(shí),他講得也很簡(jiǎn)單。
“我們將整個(gè)市場(chǎng)中的爆款應(yīng)用全部列出來,發(fā)現(xiàn)美顏和換裝對(duì)用戶,尤其是女性用戶,是一個(gè)超剛需。
因此,我們把所有這類的APP全部列出來,做了一個(gè)很簡(jiǎn)單的東西,就是將它們主要的功能列在前面,但是用了一個(gè)更簡(jiǎn)單的策略去實(shí)現(xiàn)它?!?/p>
讓用戶用更簡(jiǎn)單的方式來實(shí)現(xiàn)自己要的東西。
3.不要長(zhǎng)尾要爆款
長(zhǎng)尾在現(xiàn)在的小程序當(dāng)中幾乎是沒有市場(chǎng)。
我們接觸任意一個(gè)小程序的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)時(shí),都會(huì)發(fā)現(xiàn)他們有一個(gè)典型的特點(diǎn)。
那就是這些小程序的團(tuán)隊(duì)幾乎都在看新賽道新產(chǎn)品,有的團(tuán)隊(duì)開發(fā)了將近四五十個(gè),甚至可能上百個(gè)小程序。但是他們幾乎不維護(hù)優(yōu)化。
做的不好,直接扔;
賽道不行,直接扔;
再換一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域還不行,直接扔。
4.永遠(yuǎn)在問下一個(gè)大事件
他們不斷地去抓取下一個(gè)大事件,抓取自己能夠找到感覺的細(xì)分領(lǐng)域。只有抓到的時(shí)候才會(huì)實(shí)現(xiàn)一個(gè)爆款。
只有實(shí)現(xiàn)一個(gè)爆款,它才能夠在細(xì)分領(lǐng)域當(dāng)中占據(jù)市場(chǎng),才能得到一個(gè)通吃的機(jī)會(huì)。
所以,我們會(huì)看到小程序的爆發(fā)。而那些直接丟掉的小程序,用戶有多少?
可能累積用戶過億,但它的日活躍只有五千、三千、兩千。那維護(hù)它的意義在哪里?沒有意義,直接丟棄。
還有一個(gè),不算規(guī)則吧,但是特別重要,那就是注重密集度和社群機(jī)制。
我們?nèi)绻タ搭^部的小程序,或者甚至腰部以上的小程序,社群機(jī)制幾乎都是一個(gè)標(biāo)配。
而密集度怎么理解呢?
舉一個(gè)自己的例子,我們創(chuàng)辦微信公號(hào)見實(shí)到現(xiàn)在,差不多是五個(gè)月的時(shí)間。
上周三,我們剛宣布了獲得天使投資500萬人民幣的消息。但我們做到現(xiàn)在,能夠拿到錢的一個(gè)原因,其實(shí)是在圍繞密集度。
在我們這些做小程序的人當(dāng)中,每天全部的工作就是用重磅文章去砸他。因此,這種密集度帶來的結(jié)果,就會(huì)使這個(gè)人群對(duì)你的認(rèn)可度會(huì)非常地高。
一個(gè)圈子中大部分都關(guān)注了你,一旦當(dāng)你有某一個(gè)大事件發(fā)生的時(shí)候,它所帶來的引爆的效果就會(huì)非常強(qiáng)。
五、小程序的現(xiàn)存問題和未來方向
很多CEO問我們,抄襲怎么辦?
舉個(gè)簡(jiǎn)單例子,融資了1.68億的加推。他剛剛做完像名片夾SARS系統(tǒng)這個(gè)模式之后,一推門看出去,一千多個(gè)跟他一模一樣的小程序。
騰訊也在處理這個(gè)問題,上了一套系統(tǒng)檢驗(yàn)?zāi)愕男〕绦虼a的重合度。但是也架不住它用別的方式來抄襲你。
這樣的問題很多,創(chuàng)業(yè)者開始措手不及。但我們一直在建議整個(gè)業(yè)界,甚至建議被抄襲的對(duì)象放寬心。為什么這么講?
我們認(rèn)為,當(dāng)幾百款、幾千款的應(yīng)用跟你一模一樣,追在你屁股后面的時(shí)候,其實(shí)會(huì)發(fā)生很有意思的事,那就是它會(huì)反哺你的創(chuàng)新。
比如一開始的時(shí)候,有很多互聯(lián)網(wǎng)的巨頭公司沒有進(jìn)入到小程序的賽道中來,但在最近的幾個(gè)月開始進(jìn)來了,并且一進(jìn)來就直接突圍進(jìn)一百。
但它如果沒有提供足夠差異化的時(shí)候,它其實(shí)是在反哺原來的公司。因?yàn)槠放普J(rèn)知跟用戶認(rèn)知,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這些直接復(fù)制和抄襲的團(tuán)隊(duì)。
所以在這里面,如果你的差異性足夠強(qiáng),你在往前跑時(shí)的領(lǐng)先度足夠高,那么后面抄襲你的人,其實(shí)在給你做貢獻(xiàn)。
因此,我們每次面對(duì)抄襲的問題,都會(huì)表達(dá)這個(gè)觀點(diǎn)。
當(dāng)然這個(gè)觀點(diǎn)也有個(gè)前提,你的視線要足夠大,要能看到整個(gè)業(yè)界當(dāng)中所有在抄襲你或者類似你的這群人,你要不斷去看他們又做了哪些東西,哪些是在你的能力覆蓋之內(nèi),哪些是在你創(chuàng)新之上的創(chuàng)新。
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