裂變案例| 我們是怎么做到單人增粉成本僅僅0.03元的?
本次活動的微博閱讀數(shù)100萬+,轉(zhuǎn)發(fā)10萬+,小程序日均訪問量提高了32倍。但是!公眾號加粉成本僅0.03元
從《偶像練習生》、《創(chuàng)造101》、《明日之子》,到《中國有嘻哈》,直至現(xiàn)在正在熱播的《下一站傳奇》,這些熱門綜藝節(jié)目打造了一批后選秀時代的新偶像。同時隨著他們在“抖音”、“微視”、“微博”等平臺中的活躍,一躍成為當下最火的“流量偶像”,有些甚至每天帶來的自然流量高達百萬、千萬。
數(shù)據(jù)來自百度指數(shù)與微博話題-音樂公告牌加油榜
同時“粉絲經(jīng)濟”、“粉絲裂變”等詞語也再度出現(xiàn)在品牌主眼中。接下來筆者會通過一個實例來介紹下某款租車小程序,是如何通過粉絲裂變,達到吸粉成本0.03元,小程序瞬時打開次數(shù)達到10萬+的。
一、活動內(nèi)容的設(shè)定
粉絲(英文:fans),也叫追星族,是指崇拜某位明星的一種群體。這些明星有著不一樣的性格特點,有的軟萌可愛、有的才華橫溢、有的喜歡唱歌、有的擅長跳舞等等,他們都有一個共同的特質(zhì),就是積極向上。
比如錦鯉附身的楊超越,“這首歌是你們給我選的,所以我想你們給我一點時間,我把那句唱給你們聽一下”,這是楊超越在表演的舞臺上對粉絲說的話。她自知實力不濟,卻非常的努力,把握每一次機會。
所以,在設(shè)定活動內(nèi)容的時候,請首先注意這3點:
1、活動積極向上。
沒有一個粉絲希望自己的偶像被牽扯到一些負面消息中,更何況如果事情鬧大,你也要考慮到明星經(jīng)紀公司找你麻煩的風險。
2、產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)是硬性條件。
如果你的產(chǎn)品是個半成品,如果你的產(chǎn)品有很多顯而易見的缺點,如果......那么,請你不要通過明星的粉絲來玩裂變,那樣只會招來一群負面言論,以如今網(wǎng)絡(luò)傳播的速度,后果無法想象。
3、活動規(guī)則簡單易懂。
做到粉絲裂變最重要的是什么?沒有人會花超過10分鐘、甚至超過5分鐘的時間去研究你的活動規(guī)則,看看當下最火的短視頻平臺,抖音、微視等,你需要在3秒內(nèi)就能吸引住受眾的眼球,不然很可能就被滑掉。每天微博上的各種打榜,評選,抽獎活動超過上千個,既然用戶已經(jīng)養(yǎng)成了慣性思維,那我們就順著來,以減少用戶的思考時間。
本次活動的規(guī)則很簡單:粉絲們只需要轉(zhuǎn)發(fā)本條微博,并且在文中@你喜歡的明星,最后轉(zhuǎn)發(fā)最高的那位幸運兒,品牌方會為她所@的明星送上1000朵小花。這些小花會幫助明星在線下有廣告牌或者大屏的展示。
活動規(guī)則完美貼合微博的特性,中間也并沒有一定要用戶“下單”、“購買”等商業(yè)行為發(fā)生。僅僅是在轉(zhuǎn)發(fā)的原文中有一張品牌產(chǎn)品的介紹和小程序二維碼入口。對產(chǎn)品感興趣,或者想要了解產(chǎn)的用戶自然會去主動掃碼,這樣就大大提高了打開小程序用戶的質(zhì)量。
圖片來源于微博截圖
4、粉絲群體要貼合產(chǎn)品。
如果你的產(chǎn)品是老花眼鏡,絕對不會定位粉絲群體是00后的明星。本次品牌主是一款順風車產(chǎn)品,我們通過人群畫像和各種數(shù)據(jù)分析,找到了適合的某個偶像團體。
以下是產(chǎn)品已有用戶的受眾畫像和偶像粉絲的受眾畫像。
數(shù)據(jù)來源于百度指數(shù)-偶像粉絲人群畫像
數(shù)據(jù)來源于x-flow流量分析平臺-用戶人群畫像
二、多渠道整合營銷——快、狠、準
1、 以最短的時間,快速曝光活動信息。
“抖音5分鐘,人間1小時”,這句話并非空穴來風。在如今這個人人都刷短視頻的時期,品牌主們千萬不能忘記這樣一個流量池。
易觀的報告顯示:直到2018年2月,用戶人均單日啟動短視頻的次數(shù)達到了8.35次。而發(fā)布視頻的工作也并不復雜,在每個平臺注冊一個賬號,然后將制作的視頻上傳,2天上傳一個,保證賬戶的活躍度就行了,并不會花費太多的時間。
視頻內(nèi)容也不需要很專業(yè),如果你是個經(jīng)常刷短視頻的用戶,應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn),如今很多10w+的視頻都是圖片輪播的形式。你只要將你的活動簡單的做些文字介紹,讓用戶知道去哪里參與就行了。(并不是所有短視頻平臺都會給予你免費的自然流量,所以盡量把能開的平臺都開通)
數(shù)據(jù)來源于易觀-2018短視頻行業(yè)盤點
短視頻后就是微博,在發(fā)布活動前,需要多聯(lián)系幾家相關(guān)偶像的粉絲后援會、站姐等,與他們商量活動到內(nèi)容,只要你的內(nèi)容積極向上,對偶像有利,且不牽扯到商業(yè)模式,總會有愿意配合你的活動。
而微博自有的抽獎、評選等活動的審核機制已被大眾認可,粉絲們的參與度也會大大增加。
之后再在豆瓣、知乎、貼吧等免費的平臺上公布的活動信息,吸引更多的用戶來參與活動。
付費的渠道有:信息流、DSP、banner、CPA渠道等,也可視預算情況作適當推廣。
2、沒有效果的平臺就砍掉,當斷不斷反受其亂。
這樣說雖然對一些廣告投放公司不太公平,不過筆者還是得提下。這是一個微博粉絲裂變活動,信息流、DSP、CPA渠道的效果事前就能預料到,不會很好。比如此波DSP推廣,一個參與互動成本高達1.2元,而信息流一個成本0.8元,CPA互動成本是0.3元。
所以,在投放的第四天,我們就砍掉了大部分外部需要花費的渠道。而之所以最開始要使用這些方式去推廣的目的在于:讓活動得到更大更廣的曝光,獲得一批核心粉絲用戶,而他們的轉(zhuǎn)發(fā)推廣的力度遠比你用廣告投放的方式好的多。
圖片來源于微博粉絲評論截圖
3、當用戶通過二維碼進入小程序后,準確判斷用戶第一需求,迅速修改小程序頁面布局。
初時我們面臨了一個很大的挑戰(zhàn),雖然小程序的打開次數(shù)越來越多,但取關(guān)數(shù)也一直在增長,甚至達到了30%左右。
因為本次活動并沒有強制讓用戶一定要進入小程序的步驟,所以我們先假定,凡是掃碼進入小程序的用戶,都是對產(chǎn)品感興趣的人群。
隨后我們又從熱點圖和用戶路徑分析圖來判斷為什么會發(fā)生這樣的情況。結(jié)果發(fā)現(xiàn),原來是因為小程序的頁面設(shè)計過于復雜,初試頁面不夠簡單直接,用戶在添加后,游覽了3-5個頁面后就取關(guān)了。
三、活動延續(xù),運營該出手了
1、活動升級。
如果第一次活動有效果,那么你需要做的是立即展開利益升級。粉絲是需要培養(yǎng)的,為了防止他們成為“一次性”粉絲,你需要立即將獎品的利益拔高。比如之前只是送1000朵花,這次直接為你的 idol 在線下布置大屏或者海報橫幅。
2、微博核心用戶資料收集。
微博轉(zhuǎn)發(fā)的性質(zhì)不同于抖音等點贊平臺,一般來說,轉(zhuǎn)發(fā)、評論數(shù)排名靠前的粉絲都會是站姐,或者是某個團體的“領(lǐng)袖”。你可以多與其產(chǎn)生互動,讓她“認識”你,這樣以后再做類似活動的時候,可以混個“臉熟”。
3、微博互動數(shù)不是全部,你的目的是為產(chǎn)品找客戶。
有些朋友在看到活動火了之后難免自信心爆棚,畢竟不是每個人都能做到百萬轉(zhuǎn)發(fā)的活動的。但是這個時候,你應(yīng)該要警惕,要明白,老板給你預算,最終的目的還是要獲客。
4、產(chǎn)品需要成長。
隨著產(chǎn)品用戶數(shù)的日益增多,要盡可能快的反饋用戶咨詢的問題,同時保證產(chǎn)品的迭代與更新。
本次活動的微博閱讀數(shù)超過100萬次,轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)10萬+次,小程序日均訪問量提高了32倍,核算成本后,公眾號加粉成本僅0.03元。實現(xiàn)了一次真正低成本的“品效合一”的推廣。
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