Click：點擊，是指互聯(lián)網(wǎng)用戶點擊某個廣告的次數(shù)。

CPM：Cost Per Mille，這次實際上省略了impression，全文應(yīng)該是cost per mille impression。Mille是千的意思，在英語中它只跟著per一起用，即per mille，就是漢語的“每千……”的意思。所以CPM是每千次展示的成本。

CPC：Cost Per Click，每次點擊的成本。

CTR：Click Through Rate，點擊率。就是用click除以impression的比例。

DA：Digital Marketing Analytics的縮寫。數(shù)字營銷分析。

Impression：意思是“曝光”，也被稱為“展示”或“顯示”，是衡量廣告被顯示的次數(shù)，一個廣告被顯示了多少次，它就計數(shù)多少。比如，你打開新浪的一個頁面，這上面的所有廣告就被“顯示”了1次，每個廣告增加1個Impression。

PPC：Pay Per Click的簡稱。一般是特指搜索引擎的付費競價排名廣告推廣形式，因為搜索引擎競價排名只有一種收費方式，即按照點擊付費。雖然也有其他廣告形式也是按照點擊數(shù)量來進行收費，一般不被稱為PPC，而被稱為CPC，即Cost Per Click。為什么？似乎是約定俗成。

ROI：Return On Investment的簡稱。一般而言on這個詞是應(yīng)該小寫的，所以ROI似乎應(yīng)該是RoI，不過大家都約定俗成了，不必較真。ROI是典型的追求效果類的營銷的關(guān)鍵指標(biāo)。在中國的互聯(lián)網(wǎng)營銷，這個值一般指的是，我花了多少錢推廣費，直接產(chǎn)生了多少的銷售。比如花了1萬元做SEM推廣，直接賣了3萬元的貨。ROI會被認為做到了3（即3:1）。這一點與財務(wù)計算上的ROI是不同的，后者是利潤和投入的比值，但在互聯(lián)網(wǎng)營銷上，大家沒有把利潤作為R，而是用GMV。關(guān)于GMV是什么，本文的下篇有。

SEM：(Search Engine Marketing)（搜索引擎營銷），實際上它是可以適用于以下任何一種表達的模糊術(shù)語：1.涉及使用搜索引擎的任何數(shù)字營銷，或2.僅涉及搜索引擎的付費數(shù)字營銷，即：PPC（付費 – 點擊）。對于哪個定義是正確的，沒有一個準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)，但后者是最常用的。

SEO：Search Engine Optimization的簡稱。就是搜索引擎優(yōu)化，特別指搜索引擎搜索結(jié)果自然排名的優(yōu)化。所謂自然排名，就是不通過給搜索引擎付錢就能獲得的排名。不花錢就能被搜索引擎排到前面當(dāng)然是好事，但大家（每個網(wǎng)站）都這么想，所以要出頭還挺難的。懂得這個領(lǐng)域的高手過去能掙很多錢，但今天SEO卻越來越短時間內(nèi)就出效果，所以想要通過SEO掙快錢越來越難。

Social：社會化，是social marketing（社會化營銷）或者social media（社會化媒體）的簡稱，具體指二者的哪一個要看場合。社會化媒體，在中國過去是人人網(wǎng)、開心網(wǎng)之類，現(xiàn)在是微信、微博、圖片分享類網(wǎng)站應(yīng)用等。

WA：Web Analytics的縮寫。就是網(wǎng)站分析。

Bots：機器人。非人產(chǎn)生的流量，都被稱為機器流量，即bots traffic。Bots是互聯(lián)網(wǎng)虛假流量主要的創(chuàng)造者之一。參見條目：Spider。

Cookie：Cookie并沒有真正的中文翻譯，cookie是在你瀏覽網(wǎng)頁的時候，網(wǎng)站服務(wù)器放在你電腦（或移動設(shè)備）的瀏覽器里面的一個小小的TXT文件。這個文件里面存儲了一個標(biāo)識你這個人的匿名的ID，以及一些與你訪問的這個網(wǎng)站有關(guān)的一些東西，這樣當(dāng)你下一次訪問這個網(wǎng)站的時候，cookie就會知道你又來了，并且記住你上次訪問時候的一些狀態(tài)或者設(shè)置。Cookie以及與cookie類似的東西是互聯(lián)網(wǎng)營銷的最重要技術(shù)之一，幾乎所有識別人和標(biāo)記人的工作都需要cookie及類cookie技術(shù)完成。在這次培訓(xùn)中會有詳細的說明。

JavaScript：簡稱JS，網(wǎng)站頁面上的程序，能夠讓頁面除了展示內(nèi)容之外，還能實現(xiàn)更多的程序運行和功能。網(wǎng)站分析工具監(jiān)測代碼就是JS代碼，將JS代碼部署在你要監(jiān)測的網(wǎng)頁中，就可以把用戶在頁面上的互動訪問行為不間斷的發(fā)送到相應(yīng)數(shù)據(jù)分析工具的服務(wù)器，從而獲取想要的用戶數(shù)據(jù)。

Heat Map：熱圖。在一個圖上標(biāo)明這個圖上哪些是獲得更多關(guān)注的部分。關(guān)注可以是眼光，也可以是鼠標(biāo)點擊或者手指的指指點點。熱圖是做行為統(tǒng)計學(xué)研究的好可視化工具。大家都看得懂的東西，但用好則要水平。

HTML：Hypertext Markup Language，即超文本標(biāo)記語言。HTML是一組代碼，用于告訴Web瀏覽器如何顯示網(wǎng)頁。每個單獨的代碼被稱為元素或標(biāo)簽。HTML的大多數(shù)標(biāo)記都具有起始和終止元素。

HTTP：Hypertext Transfer Protocol，即超文本傳輸協(xié)議。HTTP是由萬維網(wǎng)使用的協(xié)議，用于定義數(shù)據(jù)的格式和傳輸方式，以及Web瀏覽器和Web服務(wù)器應(yīng)采取什么措施來響應(yīng)命令。簡單講就是看到這個東西，就知道是要傳輸超文本的。而超文本最主要的應(yīng)用就是網(wǎng)頁，這也是為什么網(wǎng)站的域名前面會有http:// 這樣的標(biāo)識的原因。

HTTPS：Hypertext Transfer Protocol Secure，即超文本傳輸協(xié)議安全版。是HTTP的安全版本，用于定義數(shù)據(jù)如何格式化和通過Web傳輸。HTTPS比HTTP具有優(yōu)勢，因為在抓取網(wǎng)頁時發(fā)送的數(shù)據(jù)被加密，增加了一層安全性，以便當(dāng)數(shù)據(jù)從服務(wù)器發(fā)送到瀏覽器時，第三方無法收集有關(guān)網(wǎng)頁的數(shù)據(jù)。不過，這對于我們從事數(shù)字營銷中的部分數(shù)據(jù)追蹤工作帶來了困難。我在課程中會介紹這一協(xié)議帶來的問題即我們?nèi)绾谓鉀Q。

IP：是Internet Protocol（網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)協(xié)議）的縮寫。IP地址就是給每個連接在互聯(lián)網(wǎng)上的主機分配的一個地址，過去用于判斷不同的訪問行為屬于同一個人（因為都是同一個IP記錄產(chǎn)生的訪問）。但由于各種動態(tài)IP和虛擬IP技術(shù)，用它判斷用戶人數(shù)已經(jīng)很不可行。

Spider：蜘蛛，也稱Bot（機器人），Crawler（爬蟲）。蜘蛛是一個自動程序，它的作用是訪問收集整理互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)頁、圖片、視頻等內(nèi)容。比如百度蜘蛛會將互聯(lián)網(wǎng)的各種內(nèi)容抓取回來并分門別類建立索引數(shù)據(jù)庫，使用戶能在百度搜索引擎中搜索到想要的內(nèi)容。同理，Google使用Bot抓取網(wǎng)站，以便將其排名并添加到Google搜索。當(dāng)垃圾郵件來源的Bot出于惡意原因訪問網(wǎng)站時，有時能在Google Analytics中被顯示為垃圾郵件。

Tracking：翻譯為跟蹤，就是數(shù)據(jù)分析工具跟蹤用戶各種行為的“跟蹤”，用戶所有的線上行為都可以被跟蹤。監(jiān)測這個詞的“監(jiān)”這個字，就是tracking。而測，則是measurement。所以監(jiān)測這個漢語詞，最準(zhǔn)確的翻譯就是tracking and measurement。監(jiān)測需要用一定的技術(shù)手段實現(xiàn)，其中核心技術(shù)之一就是監(jiān)測代碼（tracking code），是一串可以發(fā)揮監(jiān)測功能的程序（很多都是腳本語言編寫，比如JavaScript語言）。

UID：是User Identification的縮寫，即用戶ID。

Action：特指用戶需要做出某個動作的交互行為。例如，添加商品到購物車、留言、下載等，都屬于action。Action實際上是Engagement的子集。參見詞條：Engagement。

Bounce Rate：跳出率，即進入網(wǎng)站后就直接離開網(wǎng)站的人數(shù)所占百分比。例如，如果100人訪問網(wǎng)站，其中50人立即離開，網(wǎng)站的跳出率為50％。網(wǎng)站的目標(biāo)是盡可能低的跳出率，平均值往往在40-60％之間。會在課堂上講解。

Direct：翻譯為直接訪問，比如用戶直接在瀏覽器輸入網(wǎng)址訪問，或者用戶直接點擊收藏夾里的網(wǎng)址進行訪問，都會被記為直接訪問。除了上述情況，從QQ客戶端聊天窗口或微信客戶端的鏈接直接訪問網(wǎng)站的也會被記為直接訪問。

Engagement：沒有特別合適的中文翻譯，這個指標(biāo)指的是用戶在網(wǎng)站或APP上的交互程度或者參與度，可以由多個指標(biāo)組合而成。比如一個網(wǎng)站有很多交互行為，包括下載文檔、觀看視頻、咨詢等，那么會根據(jù)每個交互的重要程度給每個交互行為賦值，用戶每完成一個交互及賦予相應(yīng)的數(shù)值，這樣可以判斷不同類別用戶的交互程度以及不同頁面的交互差異。Engagement和其他一些名詞比如effectiveness、performance、acquisition等相似，都是泛指性的名詞。

Exit：退出，即用戶離開網(wǎng)站或APP的行為，用戶離開網(wǎng)站前的最后一個頁面稱為退出頁（exit page），離開APP時所在的最后一個screen叫做exit screen。

Event：事件。在Google Analytics中，對于action（參見詞條：action）的表述使用了event這個詞。Event和action并不完全一樣，但你可以理解為他們是一回事。微小的差別在于，event是用戶自行定義的，它可以不是什么特別重要的行為。而action一般指具有一定意義的標(biāo)志性的用戶交互動作。

Referral：翻譯為引薦來源。現(xiàn)實生活中，如果我推薦你使用了某個產(chǎn)品，或者我介紹你加入我們光榮的黨，我就是引薦人（referral）。而在數(shù)字營銷中，referral是指那些給我的網(wǎng)站帶來了流量的其他網(wǎng)站，通常這些網(wǎng)站上會有鏈接到我的網(wǎng)站的鏈接。如果沒有做特殊的標(biāo)記（如使用link tag標(biāo)記）或者不是特殊的流量源（比如搜索引擎），那么大部分的流量來源都會被監(jiān)測工具記錄為referral。

Retention：指用戶的留存。如何讓用戶能夠留存，是一個重要的課題。在這兩期公開課培訓(xùn)中會跟大家介紹如何提升retention。

Session：session實際上和visit是一回事。本來，各類工具都是將用戶的一次訪問（網(wǎng)站）稱為visit，但是隨著app的普及，visit app聽起來很別扭（因為我們都是use app），所以app也就不存在visit了，于是就用session代替。為了統(tǒng)一表述visit和session，有些監(jiān)測工具把visit改稱session。

UI：User Interface，用戶界面。UI是用戶通過電子設(shè)備與內(nèi)容交互的區(qū)域，良好的UI應(yīng)該是流暢且易懂的。

UX：User Experience，用戶體驗。UX是指用戶如何與網(wǎng)站或應(yīng)用（他們點擊的位置，他們訪問的網(wǎng)頁）進行互動。 我們可以通過測試頁面布局，CTA，顏色，內(nèi)容等方面的差異來改善轉(zhuǎn)化率的方法來提升UX。擁有良好的UX對于創(chuàng)造良好的業(yè)務(wù)至關(guān)重要，它促進著再營銷和用戶的參與度。

Visit：即訪問。指對用戶對網(wǎng)站的訪問，通常以30分鐘為區(qū)隔。如果超過30分鐘在網(wǎng)站上沒啥動靜，則一次訪問結(jié)束。

Goal：目標(biāo)，是想要達到某種效果，每個網(wǎng)站都會有一些作為目標(biāo)的交互，比如點擊下載說明書、登錄、注冊、提交訂單等。那我們就可以將這些設(shè)定為目標(biāo)，那么這里引出另一概念：轉(zhuǎn)化（conversion）。每完成一次上述的目標(biāo)，就可以認定為完成一次轉(zhuǎn)化。

KBR：Key Business Requirement。關(guān)鍵商業(yè)需求。是一個企業(yè)商業(yè)目標(biāo)中最關(guān)鍵的。KBR決定了一個企業(yè)的其他目標(biāo)，并且也決定了我們應(yīng)該如何制定digital marketing的目標(biāo)，以及針對這些目標(biāo)選用什么樣的指標(biāo)或KPI。

KPI：Key Performance Indicator的縮寫，譯為關(guān)鍵績效指標(biāo)，是若干個用于衡量業(yè)務(wù)表現(xiàn)的最重要的度量。不同的商業(yè)目標(biāo)，不同的業(yè)務(wù)，所對應(yīng)的KPI不同。如何設(shè)置KPI是一門技術(shù)，也是一門科學(xué)。在這次的培訓(xùn)中也會做詳細介紹。

Landing Page：著陸頁，或落地頁。 用戶進入網(wǎng)站或者app后，看到的第一個頁面。對于網(wǎng)站而言，由于搜索引擎的存在，可能將流量導(dǎo)入到網(wǎng)站的任何一個頁面，因此，一個網(wǎng)站的任何一個頁面都有可能是landing page。但對于app而言，一般landing page就是首頁。不過由于為app提供的deep link也逐漸發(fā)展起來，app的landing page也可能是其中的某一個具體頁面。參見詞條：deep link。

Audience：受眾。就是廣告的閱覽者，普羅大眾。受眾這個詞太書面化了，但是確實沒有比這個更明確的詞，所以在這兩期公開課中都會用這個詞。

Awareness：對品牌或產(chǎn)品的認知。做廣告的首要目的，就是讓消費者意識到你的品牌或者商品的存在，說白了就是搏存在感?？纯唇诿芗l(fā)布的手機在各個新聞app、電商app中頻頻發(fā)力，就知道awareness對廣告主有多重要了。

Banner：廣義上是圖片或者動畫展示類廣告的統(tǒng)稱。這個詞的含義源于上街游行隊伍中拉著寫有標(biāo)語的大橫幅，后來擴展到互聯(lián)網(wǎng)廣告商，并與display ads同義。

Bid/Bidding：競價。搜索引擎PPC廣告，或者RTB廣告，都需要競價。類似于拍賣，但需要在預(yù)置條件的前提下通過程序來實現(xiàn)。課堂上詳細說。

Bidder：Bidder即競價者，在PPC廣告范疇內(nèi)，bidder就是普通SEM的操作從業(yè)者。在程序化廣告范疇內(nèi)，bidder一般就是DSP服務(wù)提供商。

Branding：品牌推廣。

Buzz：消費者或網(wǎng)民對于品牌、產(chǎn)品等廣告主在乎的事情在網(wǎng)上發(fā)出的各種聲音。與IWOM是一個意思。Buzz是蒼蠅蜜蜂之類的嗡嗡聲，無數(shù)網(wǎng)民每天在網(wǎng)上發(fā)出的各種意見， 在上帝看來就像蒼蠅蜜蜂般嗡嗡作響。

Campaign：特別難找到準(zhǔn)確對應(yīng)的漢語名詞，大意是一次有始有終的營銷活動。有始，是指營銷活動是從嚴謹?shù)牟邉澓驮敿毜膱?zhí)行計劃開始的，有終，是指營銷活動有清晰的執(zhí)行結(jié)束的節(jié)點。所以心血來潮的營銷“游擊戰(zhàn)”不能稱為campaign，那些幾乎永遠不停止的營銷行為（例如SEM投放）也不能稱為campaign。

Content Feeds：信息流廣告。信息流（主要是在社交網(wǎng)站和APP上）是內(nèi)容并列排列自上而下像瀑布流一般，而在信息流中插入跟信息內(nèi)容形態(tài)一樣的廣告，這種形式就是信息流廣告。課堂上會介紹。

Coverage：人群覆蓋。跟觸達非常類似，只是它的含義更模糊一些。往往用百分比來表示，例如，希望reach到的人群是1個億，而實際reach到的是6000萬，那么coverage大約是60%。Coverage不是一個度量，而是一個約定俗成的說法。

Display Ads：展示廣告。展示廣告主要指靜態(tài)的圖片廣告、動畫廣告，以及富媒體廣告（就是能互動一下的flash神馬的）。這一廣告形式與文字廣告（就是文字鏈）和視頻貼片廣告形式是并列的不同類廣告形式。

DMP：Data Management Platform，數(shù)據(jù)管理平臺。程序化廣告（programmatic advertising）中為實現(xiàn)定向受眾所需要倚仗的數(shù)據(jù)平臺。但它能做的還遠遠不止這么多。培訓(xùn)課程中會專門涉及。

DSP：Demand Side Platform（需求方平臺）。程序化廣告的廣告投放管理系統(tǒng)平臺以及相應(yīng)的服務(wù)提供方。具體解釋這里不多說了，到時候課堂上會詳細介紹。

Effectiveness：效果。這是廣告主評估品牌推廣類廣告好壞的一個關(guān)鍵指標(biāo)。效果的含義比較廣泛，在不同的campaign目標(biāo)下可能不盡相同。比如，能夠覆蓋到的人群情況（coverage）可以作為一種效果；或者，人們是否真正對你的品牌產(chǎn)生了認知（awareness）也被稱為一種效果。類似的，人們也用performance來表示營銷的好壞，二者是近義詞，但又不完全相同。Performance更偏重有實際產(chǎn)出的具體效果，因此常常被翻譯為“績效”，例如campaign產(chǎn)生了多少的click，產(chǎn)生了多少的交易等等。因此，effectiveness較為抽象，幾乎只在品牌推廣中被提起，而performance較為具體，在效果類推廣中更為常見。

Efficiency：效率，即達到某種效果所花費的成本（包括金錢與時間）。品牌推廣類營銷常用，效果推廣類很少提及。

ePR：通過互聯(lián)網(wǎng)進行的PR。

Fraud：作弊，也有更通俗的寫法即cheating，但fraud特別指流量作弊。反作弊是anti-fraud。另一個與fraud類似的反面詞匯是spam，即垃圾短信、垃圾郵件之類的騷擾垃圾信息。

Inbound Marketing：入境營銷。入境營銷是指用于吸引潛在用戶的活動和策略，通過內(nèi)容、教育和通過提供服務(wù)、產(chǎn)品或品牌的信任來吸引潛在客戶的方式。本質(zhì)上就是不拿錢砸廣告，而是拿吸引你的東西吸引你的一種營銷方式。

IP：Intellectual Property，即知識產(chǎn)權(quán)。就是過去說的那些原創(chuàng)的，有知識產(chǎn)權(quán)的東西?，F(xiàn)在天天出現(xiàn)在各種口語和報道中的這個詞指各種在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)作的內(nèi)容。例如，我的這個公開課也可以稱得上是IP。抖音里面你上傳的短視頻算不算？當(dāng)然也是咯！與上篇的IP寫法一樣，意義完全不同。

RTB：Real Time Bidding（實時競價廣告），這是程序化廣告最重要的一種方式，也是理論上最佳的廣告資源變現(xiàn)方案。但具體如何實現(xiàn)，優(yōu)劣問題，以及國內(nèi)的情況，課上詳細講。

AOV：Average Order Value。平均訂單價格。

Backlink：反向鏈接，指一個網(wǎng)站使用html href代碼超鏈接到另一個網(wǎng)站。 反向鏈接由搜索引擎在其SEO排名因素中使用。其基本思想是，如果“網(wǎng)站A”具有來自其他權(quán)重高的網(wǎng)站（網(wǎng)站B，C和D）的反向鏈接，則網(wǎng)站A可以獲得從B，C和D傳遞而來的一定的權(quán)重（即搜索引擎認為你的網(wǎng)站有多重要）。

Black Hat：黑帽，俚語，指不道德的數(shù)字營銷人員或SEO使用作弊策略來提升自己網(wǎng)站排名或打擊競爭對手的網(wǎng)站排名，如偽原創(chuàng)，鏈接農(nóng)場或負面（反向）SEO等。與之相對應(yīng)的則是白帽（white hat）。

Churn和Churn Rate：客戶流失和客戶流失率。所有需要盡可能讓用戶反復(fù)購買（或付費）的生意，都有這個度量。看名字就知道，這個度量用來描述失去客戶的情況。具體如何定義，以及如何分析，在課堂上會有詳細說明。

Conversion Rate：轉(zhuǎn)化率。是指從流量到實際銷售轉(zhuǎn)化的能力。與ROI本質(zhì)是一樣的。只是ROI衡量的是現(xiàn)金（收入）對現(xiàn)金（支出）的對比，而轉(zhuǎn)化率衡量的是銷售的數(shù)量與進入銷售漏斗的人數(shù)（或者次數(shù)）的比例關(guān)系。

CTA：Call to Action，號召性用語。網(wǎng)頁上的元素，用于將訪問者推送到特定的操作或轉(zhuǎn)化。 CTA可以是具有文本，圖像或文本的可點擊按鈕，并且通常使用迫切式動詞短語，例如“馬上聯(lián)系”或“立即購買”。

EDM：Email Direct Marketing（電子直郵營銷）的縮寫，是利用電子郵件（Email）與受眾進行商業(yè)交流的一種營銷方式，電子郵件營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷手法中最古老的一種。

GMV：Gross Merchandise Volume。這是電商經(jīng)常會用到的詞，書面是“毛銷售量”，實際就是銷售流水。當(dāng)然，銷售流水不等于最后賺到的錢。GMV=1銷售額+2取消訂單金額+3拒收訂單金額+4退貨訂單金額。GMV是流水，只要你下了訂單，生成訂單號，就算了GMV。而這個訂單轉(zhuǎn)化為平臺的實際收入還會有2、3、4這些流失量。下單以后后悔了取消訂單，訂單送到你面前了后悔了拒收訂單，簽收訂單以后后悔了要退貨（這個步驟不同的電商平臺計算方法不一樣，有的平臺是不管退不退貨都搜算進銷售額中）?？傊似D不拆，GMV數(shù)字大，好看，而且我們監(jiān)測起來也最容易，所以這是最常用的。

Keyword：使用搜索引擎競價排名的廣告主設(shè)定的關(guān)鍵詞，較為結(jié)構(gòu)化，較規(guī)范。這些詞不可能窮盡用戶的search queries，因此搜索引擎會把用戶的search queries轉(zhuǎn)變?yōu)榕c之最相近（不過是否真的是最相近，那就只有搜索引擎知道了）的keywords，然后顯示搜索的結(jié)果。

Lead：銷售線索。常常用復(fù)數(shù)（leads），發(fā)音跟中文的“栗子”很像。銷售渠道中與潛在客戶進行溝通，意圖通過電話，電子郵件或在線表單填寫進行交易的負責(zé)人。

Monetization：變現(xiàn)。

MRR：Monthly Reoccurring Revenue，直譯是每月都會產(chǎn)生的收入，實際就是用戶要交的月費。比如我辦了一個158元的包月電話套餐，對于電信公司而言，我就給他們貢獻了MRR 158元。

Organic Search：自然搜索流量源，即用戶點擊了自然搜索結(jié)果產(chǎn)生的流量，而不是點擊了競價排名（PPC）而產(chǎn)生的流量。

Performance：績效，即通過營銷之后獲得“戰(zhàn)果”。ROI就是一種典型的performance，銷售額之類的也是。

Quality Score：質(zhì)量得分，百度鳳巢或者Google Adwords對PPC廣告中使用的關(guān)鍵字質(zhì)量的評級。這些分數(shù)主要取決于廣告文案的相關(guān)性，預(yù)期的點擊率以及著陸頁的質(zhì)量和相關(guān)性。 質(zhì)量得分是確定廣告競價的一個組成部分，獲得高分可以以更低的成本獲得更高的廣告排名。參見詞條：SEM、PPC、Landing Page。

Remarketing：再營銷，也稱為重定向（retargeting）。一種付費廣告的形式，允許廣告客戶向已訪問過其網(wǎng)站的客戶展示廣告。原理是利用第三方cookie或者device ID進行追蹤，當(dāng)某個曾經(jīng)來過你的網(wǎng)站或者app的訪問者出現(xiàn)在與你的再營銷廣告服務(wù)商合作的網(wǎng)站或者app上時，這個網(wǎng)站或者app上的廣告位呈現(xiàn)出你的廣告。

Search Query：用戶的搜索詞。人們在各種搜索框（典型的如搜索引擎的搜索框）內(nèi)填入的詞，這些詞可能很不結(jié)構(gòu)化，且非常隨意。而keyword，則是使用搜索引擎競價排名的廣告主設(shè)定的關(guān)鍵詞。

SERP：Search Engine Result Page。就是搜索引擎的搜索結(jié)果頁面。

DAU：Daily Active User（日活躍用戶數(shù)量）的縮寫，通常統(tǒng)計一日（統(tǒng)計日）之內(nèi)，登錄或使用了某個產(chǎn)品的用戶數(shù)（去除重復(fù)登錄的用戶），是用來衡量產(chǎn)品的用戶粘性的重要指標(biāo)。

H5：是HTML5的簡稱。它實現(xiàn)的功能與Flash類似（用于實現(xiàn)動畫和各種酷炫的人機交互界面等），但是比Flash具有更強的兼容性，可擴展性，穩(wěn)定性以及安全性，因為該技術(shù)是HTML的延展，而非如同F(xiàn)lash一樣是一個單獨創(chuàng)立出來的事物。目前各大互聯(lián)網(wǎng)鉅子們——包括Adobe（Flash的所有者）——都已經(jīng)加入支持H5，H5在移動端幾乎已經(jīng)完全取代了Flash。

LBS：Location Based Service，基于位置的服務(wù)。低逼格的講就是用手機定位之后，能否關(guān)聯(lián)一些服務(wù)或廣告的。當(dāng)然實際的應(yīng)用比我說的肯定逼格高很多。

MAU：Monthly Active User（月活躍用戶數(shù)量）的縮寫，概念與DAU相仿，區(qū)別在于時間跨度。MAU除了能衡量用戶粘性，還可以分析產(chǎn)品衰退周期。

Screen：如果說web端用page view來記錄頁面被瀏覽的次數(shù)，那么screen就是app的頁面，screen view就是app的頁面瀏覽的次數(shù)。但因為screen沒有page這個東西，所以就用screen來表示。我也不知道應(yīng)該對應(yīng)什么漢語名詞，或者應(yīng)該用“屏顯”？反正相信你懂的。