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網(wǎng)上會(huì)員的套路千篇一律,我有所發(fā)現(xiàn)
旋而上升,用戶也就越來(lái)越依賴于該會(huì)員體系。同時(shí),為了讓用戶更加投入,會(huì)員體系還設(shè)置了一些成長(zhǎng)體系,例如:華住會(huì)員的等級(jí)制度、京東plus會(huì)員的白銀、黃金、鉑金等級(jí)制度等。這樣的成長(zhǎng)體系能夠引導(dǎo)用戶不斷地購(gòu)買(mǎi)和使用,并且通過(guò)積分和等級(jí)提升來(lái)增強(qiáng)用戶對(duì)該會(huì)員體系的依賴感。
綜上所述,市面上大多數(shù)電商&零售行業(yè)的付費(fèi)會(huì)員套路基本都是相似的:以基礎(chǔ)權(quán)益為核心吸引用戶,再通過(guò)特權(quán)和福利增強(qiáng)用戶對(duì)該會(huì)員體系的依賴感,并通過(guò)積分和等級(jí)提升來(lái)促進(jìn)用戶不斷購(gòu)買(mǎi)和使用。當(dāng)然,在具體實(shí)施中還有很多差異化的玩法,但總體來(lái)說(shuō)都是在這個(gè)框架下進(jìn)行操作。如果你是一個(gè)常年淘寶/京東/美團(tuán)/餓了么/網(wǎng)易嚴(yán)選…(可自行添加) 的重度用戶,或者正在考慮是否要入手某個(gè)付費(fèi)會(huì)員卡,那么希望本文能夠給你一些參考和啟示。
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