H5裂變方法論:做到這4件事,你也可以像網(wǎng)易一樣刷屏
無(wú)論是網(wǎng)易的“榮格心理學(xué)測(cè)試”還是其他刷屏活動(dòng),都是基于“需求-老用戶-新用戶”的傳播原理,而除了要滿足這個(gè)原理,還要做到有品牌、有邏輯、有創(chuàng)意、有效果,相信只有這樣,你的裂變傳播活動(dòng)才有可能產(chǎn)生刷屏之勢(shì)。
網(wǎng)易出品必刷屏,已經(jīng)成了2018年的定律了。
最近網(wǎng)易云音樂(lè)推出了一個(gè)新的H5,叫做《你的榮格心理學(xué)原型》,傳播還沒(méi)過(guò)多長(zhǎng)時(shí)間被封了,從我看到這個(gè)測(cè)試到被封禁也就不到一天的時(shí)間,可見這次網(wǎng)易的H5活動(dòng)傳播效果很驚人,據(jù)說(shuō)達(dá)到了和以往網(wǎng)易刷屏活動(dòng)一樣的量級(jí)。
網(wǎng)易知名刷屏案例
那么,我們不禁要問(wèn),網(wǎng)易做這次活動(dòng)的目的是什么?原來(lái),網(wǎng)易最近在推廣第五人格游戲的品牌,于是網(wǎng)易旗下的網(wǎng)易游戲聯(lián)合網(wǎng)易云音樂(lè)策劃了這個(gè)H5。
說(shuō)實(shí)話,我沒(méi)有感受到這個(gè)第五人格,只感受到網(wǎng)易又來(lái)刷屏了,加深了我對(duì)網(wǎng)易這兩個(gè)字的印象,而第五人格這個(gè)品牌卻沒(méi)有進(jìn)入我的腦海里,這是為什么?
想知道這個(gè)問(wèn)題,需要對(duì)網(wǎng)易這一次的H5裂變進(jìn)行拆解,也許可以知道一點(diǎn)答案。
一、H5裂變拆解
當(dāng)一個(gè)人看到朋友圈、微信群里傳播第五人格海報(bào),或者一個(gè)好友突然發(fā)給你這樣的海報(bào),大多數(shù)人會(huì)經(jīng)歷這樣的過(guò)程:
點(diǎn)開海報(bào),長(zhǎng)按掃描二維碼,進(jìn)入H5頁(yè)面;
頁(yè)面呈現(xiàn)對(duì)話的形式,會(huì)告訴你這個(gè)活動(dòng)是什么,然后問(wèn)你“想了解心理學(xué)家榮格嗎”,你可以選擇了解一下,也可以直接跳過(guò);
無(wú)論選擇哪種都會(huì)進(jìn)入答題環(huán)節(jié),一共6道題,每道題都是選擇題的模式,不過(guò)題目的內(nèi)容和展現(xiàn)形式不一樣;
幾分鐘后你答完了所有的題,整個(gè)過(guò)程感覺很不錯(cuò),最后給你呈現(xiàn)一個(gè)結(jié)果,告訴你是什么樣的內(nèi)在人格和外在人格,而你因?yàn)榉窒淼挠4鎴D片轉(zhuǎn)發(fā)到了朋友圈或微信群或你的某位好友。
以上就是每個(gè)人參加這次網(wǎng)易H5的路徑,當(dāng)然,這只是初期的路徑,后來(lái)因?yàn)槲⑿欧饨脑颍顒?dòng)入口改到了網(wǎng)易云音樂(lè)app上,但這沒(méi)有阻擋繼續(xù)傳播。
入口改到網(wǎng)易云音樂(lè)app后的路徑
可以看到,網(wǎng)易的這次刷屏活動(dòng),采用的是非常典型的H5裂變里測(cè)試型裂變的套路,而且是基于主動(dòng)分享的裂變,這是比較成功的案例。
測(cè)試型裂變是H5裂變或者小程序裂變經(jīng)常使用的創(chuàng)意,其基本原理是,利用人類好奇心或窺探心理,通過(guò)簡(jiǎn)單的小測(cè)試來(lái)告訴用戶“你是誰(shuí)”或“超過(guò)xx%人”或得到某種獎(jiǎng)勵(lì),而用戶出于炫耀、獲得等心理或主動(dòng)或被動(dòng)分享H5,以此達(dá)到裂變和傳播的目的。
下面就是測(cè)試型裂變的基本路徑:
測(cè)試型裂變流程圖
二、裂變傳播的根本邏輯
網(wǎng)易這一次的H5裂變,以及過(guò)去的刷屏案例之所以能得到大規(guī)模的傳播,是有其根本邏輯的,這個(gè)根本邏輯是什么?
要弄清這個(gè)問(wèn)題的答案,需要知道傳播的作用。什么作用?滿足用戶的需求。
一個(gè)東西(無(wú)論是實(shí)物還是虛擬)只有滿足一個(gè)人的需求,這個(gè)人才有可能去分享和付費(fèi),而這種需求有時(shí)是基于物質(zhì)的,比如紅包,有時(shí)是基于精神的,比如焦慮。
而人真實(shí)的需求,其實(shí)就五種,按照馬洛斯的需求層次理論,分別是生理需求、安全需求、歸屬需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求。
但是,從傳播角度來(lái)說(shuō),人的需求又分為四種,我個(gè)人分別稱為利益需求、認(rèn)知需求、情感需求和社交需求。
裂變傳播的根本邏輯
對(duì)于測(cè)試型裂變,尤其是H5形式且主動(dòng)傳播的,會(huì)側(cè)重除利益外的另外三種需求:認(rèn)知、情感、社交。
那這三種需求又分別是什么呢?
認(rèn)知需求其實(shí)就是人對(duì)于新知識(shí)、新信息的渴望。
情感需求則更多是存在感,包括歸屬感、優(yōu)越感、成就感、安全感等等。
社交需求則是對(duì)個(gè)人整合及社會(huì)整合的需要,通過(guò)分享整合類信息體現(xiàn)專業(yè)性。
既然知道需求,就得清楚另一件事:傳播動(dòng)機(jī)。
傳播動(dòng)機(jī)可以分為兩類,利己和利他。
利他動(dòng)機(jī)很好理解,即通過(guò)分享實(shí)用或有趣的東西來(lái)達(dá)到自己幫助他人的目的,而利己動(dòng)機(jī)則較為復(fù)雜,大體可分成如下幾類:
標(biāo)榜:樹立形象,凸顯個(gè)性,告訴別人自己擁有某種特質(zhì),尋求認(rèn)同。
談資:尋找話題并對(duì)其發(fā)表觀點(diǎn),達(dá)到影響他人的目的,形成社交貨幣。
炫耀:通過(guò)與其他人比較,證明自己很厲害和獨(dú)特,滿足攀比和炫耀的心理。
維護(hù):有目的的分享有價(jià)值的東西,以維持舊有的人際關(guān)系或拓展新關(guān)系。
實(shí)現(xiàn):分享內(nèi)容能幫助達(dá)到預(yù)期的自己,體現(xiàn)自我價(jià)值,即分享給自己看。
以這次網(wǎng)易的“第五人格”為例,主要就利用了“標(biāo)榜”和“炫耀”這兩個(gè)傳播動(dòng)機(jī),通過(guò)告訴你有什么樣的內(nèi)在和外在人格,突出你的特性,讓你容易尋求他人的認(rèn)同,并且在解讀上進(jìn)行花式夸贊,滿足你的虛榮心理。
基于榮格心理學(xué)的解讀
可以想象,一個(gè)人被這樣撩撥,當(dāng)然會(huì)愿意分享。
通過(guò)分析,我們知道傳播是為了滿足需求,這才有了傳播動(dòng)機(jī),那這兩者間有什么對(duì)應(yīng)關(guān)系嗎?還真有,我簡(jiǎn)單做了一張圖來(lái),說(shuō)明二者的關(guān)系:
傳播需求和傳播動(dòng)機(jī)的關(guān)系
可以看到,無(wú)論是哪種需求,對(duì)應(yīng)的動(dòng)機(jī)都不是一兩個(gè),而是多個(gè)動(dòng)機(jī)的組合,這就告訴我們,在做讓用戶主動(dòng)裂變的活動(dòng)時(shí),需要綜合考慮用戶的需求和心理動(dòng)機(jī),這樣才有可能增加分享的概率。
以上就是裂變傳播的根本邏輯。
三、H5裂變的四大要素
知道了裂變傳播的根本邏輯,是不是就能做出像網(wǎng)易一樣的刷屏級(jí)H5了?顯然不行,因?yàn)樾枰龅竭@四件事。
H5裂變四要素
1. 有品牌
網(wǎng)易這次的刷屏活動(dòng),最主要的目的是推廣“第五人格”游戲的品牌,所以沒(méi)有比如注冊(cè)、下載、付費(fèi)等入口,說(shuō)白了就是打造知名度,但結(jié)果呢?
我相信很少有人知道這個(gè)“第五人格”,至少我是看了有人對(duì)這次活動(dòng)進(jìn)行解讀才知道,大多數(shù)人都是因?yàn)樗蔷W(wǎng)易出品才被吸引,可見網(wǎng)易這個(gè)品牌對(duì)于傳播的影響是比較大的。
所以,如果你想打造一個(gè)刷屏級(jí)的活動(dòng),最好可以關(guān)聯(lián)一個(gè)知名品牌,以此增加你的曝光幾率。
2. 有邏輯
測(cè)試型裂變能吸引用戶,讓用戶欲罷不能的,就是測(cè)試的內(nèi)容,這是測(cè)試型裂變的根本。
很多人會(huì)覺得,我隨便瞎編一些題,然后做成H5的形式傳播,是不是就可以了?這樣想就太簡(jiǎn)單了,很容易陷入自嗨的境地。
任何測(cè)試型的內(nèi)容,一定是基于一定理論的,有一定邏輯的,不能胡編亂造,這個(gè)理論最好是比較知名的理論,比如榮格心理學(xué)。
除了理論,也可以基于自己的研究,比如教育理念,也可以基于大數(shù)據(jù),比如高校錄取預(yù)測(cè)。
當(dāng)然,測(cè)試的內(nèi)容其實(shí)是比較容易搞定的,而你要做的是讓用戶覺得靠譜且有趣,這是最重要的。
3. 有創(chuàng)意
創(chuàng)意很重要,測(cè)試的內(nèi)容以及可以得到的福利,本身就是創(chuàng)意的一部分,而除此之外,測(cè)試的展現(xiàn)形式則是創(chuàng)意另一個(gè)比較關(guān)鍵的部分。
像這次的榮格心理學(xué)測(cè)試,采用的是對(duì)話體,給人一種耳目一新的感覺,再比如網(wǎng)易的另一個(gè)刷屏級(jí)H5,《你的使用說(shuō)明書》,也是用的測(cè)試型,但每一道題都配上不同的音樂(lè),并且要根據(jù)音樂(lè)答題,讓人既輕松又好奇。
《你的使用說(shuō)明書》
4. 有效果
裂變傳播的目的雖然是為了讓更多人知道和參加,但也要有效果。什么效果?轉(zhuǎn)化用戶。
網(wǎng)易這一次的活動(dòng)從效果而言,其實(shí)是不達(dá)標(biāo)的,當(dāng)然這與它推廣品牌的目的有關(guān)。
不過(guò),后來(lái)因?yàn)槲⑿诺姆饨脑诹薬pp上,后續(xù)參加這個(gè)活動(dòng)的人需要進(jìn)入app進(jìn)行,如果他是未下載app的用戶,需要下載才能參加,從這個(gè)角度講,這個(gè)活動(dòng)其實(shí)產(chǎn)生了轉(zhuǎn)化效果。
說(shuō)到真正做到有效果的H5裂變案例,是亞馬遜為世界讀書日做的《每個(gè)人都是一本奇書》,里面同樣是測(cè)試型內(nèi)容,但在生成海報(bào)的環(huán)節(jié),提供了購(gòu)買Prime會(huì)員的入口。
亞馬遜的刷屏活動(dòng)
可見,刷屏不一定是唯一的目的,如果能在刷屏的同時(shí)讓用戶愿意付費(fèi),是再好不過(guò)的。
其實(shí),無(wú)論是網(wǎng)易的“榮格心理學(xué)測(cè)試”還是其他刷屏活動(dòng),都是基于“需求-老用戶-新用戶”的傳播原理,而除了要滿足這個(gè)原理,還要做到有品牌、有邏輯、有創(chuàng)意、有效果,相信只有這樣,你的裂變傳播活動(dòng)才有可能產(chǎn)生刷屏之勢(shì)。
以上就是H5裂變的刷屏方法論,期待你能成為下一個(gè)網(wǎng)易。
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