新消費導(dǎo)讀        

7月28日，由新消費內(nèi)參舉辦的2018新飲品創(chuàng)新大會在京舉行，本次大會有超過500名飲品行業(yè)從業(yè)者參加，涵蓋咖啡連鎖品牌，咖啡產(chǎn)品品牌，國內(nèi)領(lǐng)先的茶飲品牌，茶與飲品周邊服務(wù)商等機(jī)構(gòu)。茶飲供應(yīng)鏈，茶飲營銷設(shè)計公司，商業(yè)地產(chǎn)、投資機(jī)構(gòu)等產(chǎn)業(yè)相關(guān)配套上下游相關(guān)企業(yè)也會被特邀參加本次大會。在本次大會上，消費品行業(yè)權(quán)威產(chǎn)業(yè)媒體新消費內(nèi)參發(fā)布了《新飲品創(chuàng)新品牌TOP30》榜單，奈雪的茶、喜茶、luckin coffee、連咖啡等知名品牌均獲上榜。

北京市場近幾年茶飲業(yè)態(tài)生存現(xiàn)狀如何？店鋪租金為何不斷上漲？選址只看商圈、人流量行不行？轉(zhuǎn)讓簽約過程中有哪些“坑”？樂鋪副總裁趙辰帶來滿滿干貨分享！

以下內(nèi)容根據(jù)趙辰演講整理。

趙辰（樂鋪副總裁）

各位中午好，靜靜給了我一個有點反常識的命題作文，結(jié)合我們樂鋪幾年來大量成交的案例，我嘗試著解讀一下這個話題。

三年深耕北京市場

大數(shù)據(jù)深度積累

先介紹一下樂鋪，大家可以理解為我們是一家專門做實體商鋪租賃交易的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商。

因為北京的市場規(guī)模非常大，而且這個市場非常復(fù)雜，當(dāng)然我們在北京市場深耕的時間也最長，所以今天以北京市場為例。

這些數(shù)據(jù)就是我們在北京市場3年來工作的一些成績。3年的深耕，積累了北京22000條道路，12000個小區(qū)，3800個寫字樓，110個大型商超的數(shù)據(jù)，超過40萬套商鋪的信息。每套商鋪有110個維度來描述，涵蓋了176個大業(yè)態(tài)，每天超過1萬人在樂鋪上選址找鋪。

針對每一個客戶，每一種選址需求，我們有59個維度來描述客戶需求。我從2007年開始接觸房產(chǎn)中介這個行業(yè)，在傳統(tǒng)中介行業(yè)有這么一句話，得房源者得天下，其實對于我們來說，用戶信息也是我們的核心。

如果把我們比作一個商店，鋪源就是我們貨架上售賣的商品，所以我們一直非?？量痰纳踔劣悬c變態(tài)的追求我們商品的質(zhì)量。我們對鋪源信息做了幾大維度的工作。

第一，百分百真鋪源，這是我們投入大量的人力和成本去追求的事情。從一個鋪源信息的入庫，到上架的展示，要經(jīng)過5道手續(xù)，系統(tǒng)的排重去噪，人工的核實，北京地區(qū)超過500人的全職和兼職團(tuán)隊上門實勘，拍攝真實的信息，同時我們還要不斷地、定期地進(jìn)行復(fù)合的保鮮，保證這個鋪源信息的真實有效性。

第二，我們做了一個金街指數(shù)，超過22000條的數(shù)據(jù)，從店前道路的人流量，到這條道路商鋪的密度，業(yè)態(tài)的集中度，給每條道路做了一個商業(yè)氛圍的評分。

第三，商鋪字典，商鋪是我們認(rèn)為最小的單元。圍繞商鋪建立一個唯一的身份標(biāo)識，當(dāng)每一套商鋪進(jìn)行了換手，甚至品牌沒有換，但它的老板可能換了，商鋪的交易、業(yè)態(tài)的更替，以及租金的變化，我們能看到一套商鋪的前世今生。

我們的下一手去接手這個商鋪的時候，就有一個非常有價值的參考依據(jù)可以進(jìn)行決策。

大數(shù)據(jù)解析北京市場茶飲業(yè)態(tài)

從這些數(shù)據(jù)，我們對北京市場做全盤的分析，茶飲的業(yè)態(tài)，在我們內(nèi)部，大概分了四大類：奶茶、鮮榨類、酸奶、咖啡。這種分類方式基于現(xiàn)場加工制作，用于區(qū)分一些預(yù)包裝的飲料。

這是兩個表，左側(cè)的表是當(dāng)前市場這類業(yè)態(tài)店鋪的占比，大家可以看到，奶茶已經(jīng)接近一半了。右側(cè)是當(dāng)前市場的需求量，有大量的人有需求想從事這個行業(yè)，想基于這個業(yè)態(tài)創(chuàng)業(yè)或者做品牌直營、連鎖加盟。我們可以看到，當(dāng)前奶茶小業(yè)態(tài)非常的熱，已經(jīng)超過了3/4的占比。

基于當(dāng)前數(shù)據(jù)，我們看看近幾年數(shù)據(jù)的變化。以半年為一個時間軸，作為一個評判的小單元，我們可以看到，從2016年的上半年到2018年的上半年，兩年半的時間，奶茶的需求增長旺度超過了20%，鮮榨類和酸奶、鮮奶的品類，基本上漲幅比較平和。當(dāng)然我相信隨著未來消費升級以及大家對健康理念的重視，這兩類未來會有上升空間。咖啡這兩三年來呈現(xiàn)了一個明顯的下降趨勢，在北京地區(qū)咖啡廳想要創(chuàng)業(yè)的老板明顯在減少。

這些都是什么樣的人呢？我們剛才說了，針對每一個開店需求，我們有59個維度來維護(hù)，我挑了幾個比較重點的給大家做分析，其實很有代表性，同樣是這個時間點，從2016年到2018年，有三個比較顯著的特征：

第一，茶飲品牌的占比達(dá)到了91%，而從整個餐飲類來看，實際品牌的占比只有17%。品牌指的是品牌直營或者加盟某品牌的需求占比，遠(yuǎn)高于同類。

第二，初次開店，我們叫小白客戶，他沒有任何的開店經(jīng)驗，可能是公司的白領(lǐng)，可能是剛畢業(yè)的學(xué)生，他沒有任何的開店經(jīng)驗，這類客戶占了61%。而我們整個的客戶群體，實際上小白客戶大概只有36%。

第三，女性用戶，大家可以看到，女性用戶是三條曲線里漲幅最大的，達(dá)到43%，因為她們也是這類業(yè)態(tài)主要的受眾，從喜歡喝變成了我干脆自己干一個。但我們整體的創(chuàng)業(yè)人群，女性只占了27%。

從這些數(shù)據(jù)來看，飲品類、奶茶類，包括鮮榨這幾類，因為選址的需求是高度一致的，所以我們內(nèi)部歸為水吧類，5-30平米的水吧類是一些小白客戶在創(chuàng)業(yè)中的首選品類，相對門檻比較低。

我們來看整個店面的平均存活周期，左邊是街鋪，右邊是商超內(nèi)鋪，大家可以看到，明顯在商超內(nèi)，無論是大面積的咖啡廳還是小面積的水吧類，相對的耐活力更強(qiáng)。

剛才雕刻時光趙總說，一個餐飲品牌能活4年就不錯了，實際上每一套商鋪都有生存周期，從樂鋪的數(shù)據(jù)來看，北京地區(qū)平均的商鋪存活周期不超過16個月。

水吧在每年剛開春的時候，需求特別旺盛，做幾個月掙點錢，淡季一到馬上就轉(zhuǎn)掉了，所以它的頻率周期不到一年的時間，大概8個月。

近期隨著物價的整體上漲，在創(chuàng)業(yè)或者經(jīng)營的過程當(dāng)中，成本逐漸的上升。

加盟費、房租、轉(zhuǎn)讓費、裝修這幾項基本上是我們在創(chuàng)業(yè)初期投入的大頭，從水吧來說，水吧基本上是5-30平米的小面積需求，相對客單價比較高，整體看無論是在街鋪還是商超內(nèi)，平均的租金都在上漲。在商場內(nèi)平均租金已經(jīng)超過了40塊錢，街邊也到了20多塊錢。轉(zhuǎn)讓費，同樣也是一筆非常大的開銷。所以，在創(chuàng)業(yè)開店成本提升的過程當(dāng)中，勢必會造成客單價上漲。我們買一杯飲料的單價，從2016年初的12塊錢漲到現(xiàn)在平均客單價達(dá)到18塊多，接近20塊錢。

為什么造成這種情況呢？根據(jù)北京市場單獨分析來說。從供應(yīng)的角度，有國家政策的影響，比如說西邊很多軍區(qū)的大院、機(jī)關(guān)比較集中，大家看到很多鋪子空下來，也不招租，實際上是一些軍產(chǎn)，國資投的央企或者是部委機(jī)關(guān)的，不能對外進(jìn)行盈利性的經(jīng)營，所以也不再對外招租了，但是也沒有拆。隨著供應(yīng)量的減少，整個2017年北京市場的供應(yīng)鏈跌幅接近20%，供應(yīng)鏈變小了，合規(guī)的商鋪越來越稀缺，自然而然價格就提起來了。

再就是需求量的增長，尤其是小面積的競爭，不僅僅是水吧一種業(yè)態(tài)，還有炸雞類、堅果類、賣熟食的，其實都在競爭小面積。

選址不是追求絕對好位置

性價比更重要

這張圖是近年來我們基于商鋪的換手率，以及基于位置的熱力圖。大家可以看到紅點的幾個位置，其實也是大家認(rèn)為的一些好位置，比如說國道CBD地區(qū)、中關(guān)村五道口地區(qū)、南三環(huán)木樨地、通州萬達(dá)，還有右上角的望京。大家認(rèn)為的好商圈，實際上它的換手率是高出想象的。

那么造成這些的原因是什么呢？為什么人流大不一定能賺錢，我們大概從三個角度去說。

1、品牌勢能。

比如我們?nèi)ネ醺蛘呤瞧渌麩衢T的商圈，甚至是在商街開一家店，雖然人流很大，但是可能隔壁就有一家同類品牌在競爭，假如您的品牌勢能不如那一家，它的勢能遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于你，你以為能夠截流，實際上消費者寧愿在那兒排隊也不來買你的。

2、消費場景。

什么意思？舉個例子，在北京其實有很多地人流量很大，比如說回龍觀、東邊草房，在這些地鐵口，大家經(jīng)?？吹脚胖牐碌纳喜涣说罔F。但是在那個場景里，你的業(yè)態(tài)并不匹配，沒有人早起上班趕地鐵的時候買一杯奶茶。下班路上累一天了，也不會買一杯奶茶回家的，所以消費場景和人流是不匹配的。

3、受眾。

前段時間有一個客戶，是做中式快餐的，他主要的受眾是周邊的白領(lǐng)，其實選了我們公司兩個鋪位，一個鋪位在長安路附近，臨主街，不到100平米的餐飲店，月租4萬多。還有一個是比較窄、比較小的街，條件都符合，月租只有2萬多，最后我們決定讓他選那一家背街。因為無論是主街，還是背街，其實都是輻射周邊幾個公司的白領(lǐng)，都是他們來吃飯，多走幾百米其實問題不大。

對于他來說，消費人群就是那些人，消費時間就是那個時間點，是可以預(yù)算的，實際上在這個過程中，房租越低的，一定是越賺錢的。所以我想奉勸大家，無論是做直營店選址，還是加盟商小伙伴做加盟選址，大家不要一味追求絕對好位置，而是要更多追求性價比。

簽約過程中的風(fēng)險規(guī)避

找到了好位置，就馬上出手了。在這個過程中，就涉及到最后的簽約。

在簽約的過程當(dāng)中，我們以水吧為例，大部分水吧其實都是跟二房東簽約。我指的二房東是過一道水又出租的，因為很多時候水吧不需要那么大的面積，比如街邊店我和一家正餐去拼一個門前的檔口，門頭比較寬，分出1米5的檔口給你，開一個小水吧，這個場景在北京非常常見。

在簽約的過程中一定要注意以下幾點：

第一，他有沒有轉(zhuǎn)租權(quán)，房東是否授意能夠轉(zhuǎn)租。

第二，他剩余的租約，他可能就剩不到一年了，卻跟你簽一個兩年合約，所以，要看他的合約到底夠不夠你的租約。

第三，你付給他租金的方式和他付的房東租金的方式是否一致。比如他付房東是季付，卻非要你年付，中間一定是有貓膩的。

還有一些細(xì)節(jié)的事給大家提一個醒。第一，在簽約的時候，第一產(chǎn)權(quán)人大房東本人要到場；第二，如果是共有產(chǎn)權(quán)，哪怕是夫妻兩口子，一定要共有產(chǎn)權(quán)人同意，否則后續(xù)的隱患非常大，如果房東本人來不了，那就需要委托書；第三，產(chǎn)權(quán)人是非自然人，它是一個機(jī)構(gòu)，比如說是國企、某個機(jī)關(guān)，一定是產(chǎn)權(quán)人授意委托人，在北京這種情況非常常見；第四，收款方和甲方一定要保持一致。

所以，在簽約的過程中，房本原件、業(yè)主身份證原件、委托書，以及業(yè)主本人，一定要到場。

北京的空鋪率不到10%，除了新鋪子，大部分的鋪子其實是在營的。我們在北京更多的是轉(zhuǎn)讓，在轉(zhuǎn)讓的過程當(dāng)中，正常的轉(zhuǎn)讓流程就是我們和出讓方簽署轉(zhuǎn)讓協(xié)議，然后轉(zhuǎn)讓方和業(yè)主解約，我們和業(yè)主重新簽訂租賃合同，這是非常正常的轉(zhuǎn)讓交易流程。

但是在這個過程當(dāng)中，有很多的風(fēng)險和隱患。比如說房東不允許出讓方轉(zhuǎn)讓，他沒有拿到授權(quán)。還有什么情況？他擔(dān)心你和房東之間達(dá)成了所謂的跳單，所以他很多時候不愿意優(yōu)先你跟房東見面，要求你先交定金也好，先簽協(xié)議也好。但是在這過程當(dāng)中，如果沒有跟房東先見面，中間可能會存在一些變動，比如他不同意轉(zhuǎn)讓，比如他要漲房租，比如他不同意做這個業(yè)態(tài)。所以，見到房東之前，我們建議不要支付任何費用，甚至定金都不要交。

此外，在轉(zhuǎn)讓的過程中，涉及到執(zhí)照的過戶、物業(yè)的交割，尤其是過戶，可能涉及到重新辦執(zhí)照。這個過程時間比較長，所以我們建議支付轉(zhuǎn)讓費的時候要分期支付，或者找一家靠譜的第三方做托管和擔(dān)保。

其實水吧也好，咖啡廳也好，證照辦理相對容易，需要營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證，食品經(jīng)營許可證就是資質(zhì)飲品這一項，這是最核心的。但是，我們發(fā)現(xiàn)北京市場有17%的店鋪，尤其是同類的轉(zhuǎn)讓店鋪，是無照的，或者有問題的。在這個過程中，我們要注意。

現(xiàn)在執(zhí)照使用大概有3種情況：

第一，原照過戶繼續(xù)使用；

第二，重新辦理營業(yè)執(zhí)照，這個大家要注意，現(xiàn)在個人照是不允許直接過戶的，它的原照一定要遷走，你才能辦；

第三，共用執(zhí)照，比如他是一個正餐分出一個面積跟你共用，一定要看有沒有資質(zhì)飲品這個項目，如果沒有就要去增項。增項就完了嗎？并不是。還有分租的位置，你的窗口和他本身的主體必須要是相連的，否則增項也是無效的。

想要了解更多關(guān)于新媒體運營的干貨，請繼續(xù)關(guān)注135編輯器。