你面試新媒體運營時,遇到過哪些無語的問題?
有些公司自稱互聯(lián)網(wǎng),其實里面的人一點互聯(lián)網(wǎng)思維都沒有,話說招新媒體運營,其實他自己都不知道新媒體運營是干嘛的。這些面試時遇到的問題,無語到讓你想吐血,關(guān)鍵是還是那家公司的運營leader提出來的。
這篇文章自述我曾經(jīng)為了找工作,面試了100個互聯(lián)網(wǎng)公司的面試總結(jié)(好吧,其實沒有100家)。
有些公司自稱互聯(lián)網(wǎng),其實里面的人一點互聯(lián)網(wǎng)思維都沒有,話說招新媒體運營,其實他自己都不知道新媒體運營是干嘛的。
這些面試時遇到的問題,無語到讓你想吐血,關(guān)鍵是還是那家公司的運營leader提出來的。
一、請問你運營的公眾號有多少粉
我表示不了解為什么這樣問問題,當(dāng)你說出粉絲數(shù)時還一臉嫌棄。
不同的行業(yè),不同的公眾號定位,意味著有不同的粉絲數(shù)。我曾經(jīng)運營一個以裝飾原材料為主的公眾號,他們的客戶基本是那些做裝修的公司,他們的微信用戶也是那些做裝修的B端用戶。
我當(dāng)時說公眾號有幾千人,靠!那面試官的表情,還一臉驕傲的說我們的號都有幾萬人呢。
拜托作為快消品行業(yè),你的號只有幾萬人還好意思拿來說。
如果你的號有5000人,但所在的行業(yè)只有1萬人,那你說你的號是大號還是小號。
要判斷一個號的粉絲多少,是要在同一行業(yè),同一時間長度的基礎(chǔ)上做對比的。
這個問題正確的問法應(yīng)該是:在你接手這個號期間,粉絲數(shù)的增長頻率怎樣,都增長了多少。
二、有什么好的漲粉方式
這種公司還是不要去吧,他們就是指望著找一個公眾號運營的人,然后讓他一個人拼命的漲粉漲粉。那么喜歡增粉,你直接買個增粉工具就行了,招什么人呀。
而問這個問題的人多半也是想著空手套白狼。在這樣的領(lǐng)導(dǎo)下工作,不死人才怪。
漲粉是運營人員考慮的事沒錯,但并不是其主要任務(wù)。在產(chǎn)品的不同發(fā)展階段,對應(yīng)不同的運營策略,什么時候該助力漲粉,什么時候該正常漲粉,什么時候該著重留存。都要跟產(chǎn)品的發(fā)展同步的。
如果產(chǎn)品一上線一大堆BUG,就急著拉用戶, 這樣只會導(dǎo)致產(chǎn)品死更快。
而且漲粉不是公眾號運營一個人的事,粉絲代表著用戶,用戶是要全公司所有人去拓展的。漲粉只是運營的一種策略,而不僅僅是一種手段。
如果僅靠各種手段茫無目的的漲粉,只會導(dǎo)致各種留存的僵持粉,或來的快去的也快,錢打水漂。
三、你先發(fā)幾個作品過來看看
發(fā)了作品,給對方看了。
HR:不好意思你好像不適合我們的崗位。
我:我給你看的作品只是其中的一種風(fēng)格,我還會其他的風(fēng)格的創(chuàng)作。
HR:不用了,謝謝。
好吧,不用就不用!
首先運營人員在不同的行業(yè)面對不同的產(chǎn)品自然會產(chǎn)出不同特點的作品,比如你要文藝類的內(nèi)容,但他發(fā)給你看的是科技類的內(nèi)容,這當(dāng)然不符合。
但是一個合格的新媒體運營人員是可以駕馭各種文體風(fēng)格的,以及策劃各種活動形式的。單看一篇文章,只能判斷應(yīng)聘者的寫作能力,或是策劃能力,但并不能判斷這個應(yīng)聘者適不適合這種崗位。
正確的做法應(yīng)該是出一道命題,讓應(yīng)聘者自行創(chuàng)作,然后根據(jù)應(yīng)聘者的作品來判斷是否適合。
四、你的文章的閱讀量多少
如果是一個本來就有很多粉絲的公眾號,隨隨便便一篇文章,都是十萬加。問題是10萬加就代表好文章了嗎。
很討厭那種以閱讀量多少來評價一篇文章好壞的人,這種人一個詞:“膚淺”。
真要評判文章好壞,自己去讀,去分析,去判斷,而不是看文章的閱讀量,否則只能說明你其實也就那樣,雖然在面試別人,但可能能力連應(yīng)聘者都不如。
五、你運營過幾個公眾號
是運營過的號越多的新媒體人越有優(yōu)勢感嗎???
面試官說:那就是你運營過你之前公司和你自己個人號總共兩個嘍。
我估計問這個問題人也是有點白癡吧。
運營過幾個號,代表了什么呀,重要的是運營過幾個領(lǐng)域的號,分別都運營得怎樣。
面試官重點尋問應(yīng)聘者的應(yīng)該是都運營過哪些領(lǐng)域的號,分別是怎么運營的,運營的方法和手段都有哪些不一樣的地方。
通過這樣的方式,來判斷新媒體運營人的運營能力,這個才是正確的尋問方式。
六、你運營的公眾號多久發(fā)一次文章
你要是說少了,他們就會說,一周才一兩篇這么少,進而懷疑你的工作能力;你要是說多了,那又不科學(xué)。
一個號的發(fā)文頻率不是由運營人員決定的,而是由人員配置及公眾號的類型來決定的。有些號天生就不需要周更,有些號天生就需要日更。這個問題是不可以統(tǒng)一而論的。
在了解一個公眾號的運營細(xì)節(jié)之前,一定要先了解公眾號的定位、運營策略、運營方式,不要用表面現(xiàn)象來衡量一個運營人員的水平。
七、我想用公眾號來賣產(chǎn)品,你可以做嗎
這老板沒腦,你現(xiàn)在是想招銷售還是想招新媒體運營?他直接就把新媒體運營定位成銷售了。請問運營等于銷售嗎,這是一樣的嗎?
估計老板也沒有想過公眾號的是干嘛用的,就看到別人家的在公眾號買貨賺得盆滿缽滿,就兩眼發(fā)光。
一個公眾號要賣貨必須具備的兩個條件:
流量
信任
請問你的號流量夠大嗎?請問你的號信任度夠嗎?粉絲擁護你嗎?如果這兩個條件沒有解決,請你回去先把這兩個問題解決了再考慮賣貨吧。
八、你們這個閱讀量一般是怎么刷的
問完這個問題,面試官看我有點一臉懵。又來了一句:大家都是同行說這個沒關(guān)系的。
嗯,那個我們是同行沒錯,但是微信的閱讀量我還真沒刷過,我承認(rèn)頭條的閱讀量我有刷過(被逼無奈555),微信還真沒有。
問題是這個問題跟我應(yīng)聘這個崗位有關(guān)系嗎?
請問面試官是想知道刷閱讀量的方式,還是想知道我有沒有在工作的時候作假。你自己不會依據(jù)內(nèi)容來判斷數(shù)據(jù)嗎。
九、你要求的薪資待遇是多少
作為畢業(yè)兩三年的人來說,也不好意思多開口嘛,那就8-9千嘍。
HR:“沒有的,在我們這邊沒有這個數(shù)的?!?/span>
我去,好想爆粗口。
我:“我從事新媒體運營這個工崗,這個圈子認(rèn)識很多的運營人,我們經(jīng)常會聊天也會線下聚會,關(guān)于薪資這一塊我們也有討論過。一般工作2到3年,薪資都是1萬、1.2萬左右,我這個數(shù)是最低的?!?/span>
HR:…..
那HR當(dāng)場無話可說。
如果一家企業(yè),對于一個新媒體運營人,連8-9K都不肯拿出來,可見這個公司對新媒體這個崗位也沒重視到哪里去。這家公司絕對是沒有想過招新媒體過來干嘛,只是看到別人家有,自己家也要有的跟風(fēng)行為。在這家公司上班絕對得不到重視。
十、新媒體工作就你一個人做,明天來不
BOSS:“我覺得你各方面的資質(zhì)都比較符合我們的要求,你明天來上班吧?!?/span>
我:“等等,boss大人,請問貴公司運營團隊幾個人呀?”
BOSS:“這個崗位只需要一個人,需要一個能獨當(dāng)一面的人。”
貌似這個老板挺看好你的,除非他給你高于同行業(yè)的工資,否則還是再考慮一下吧。
以前覺得只要工作做得來,工資給的到位,一切問題都沒問題。那時思考的格局還是太小了~~~
一個人做新媒體的事情,是沒什么問題。問題是新媒體注定是一個需要多碰撞、交流、互動,集思廣義的職位。雖不至于要像廣告公司那樣,但如果只是一個人悶頭干,那注定效果不佳。
新媒體最好的工作環(huán)境,有一個跟你配合的團隊:設(shè)計師、技術(shù)、文案、電商。
在這個團隊里,你的提議要隨時能得到反饋,你的想法要有人給你意見,你的作品要有人給出點評。你寫的每一句文案,想的每一個活動,做的每一篇內(nèi)容,都有人與你交流切磋。
不是說一個人做就不行了,也會有領(lǐng)導(dǎo)跟你對接。只是在工作中,同崗位的人或懂行的人,他們可以給你更多的幫助、激勵、靈感,這些都是成長期的你很必要。
綜上
對于有一兩年經(jīng)驗的運營人來說,不算新手,但也談不上老手。對于這個階段的運營人,最重要的還是要找到一個可以助力的成長平臺。
如果你去ABCD公司面試,面試官問你這些問題,你也要好好評估一下,這個面試官幾斤幾兩。
如果連你的主管本人都沒有真正理解所謂運營,只想著新媒體變現(xiàn)、漲粉、爆文等等浮于表面的現(xiàn)象。那勸你還是另行高就吧!
以上分享完畢,祝愿我們在新媒體運營的路上越走越遠(yuǎn),越來越成功!
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