那些改變廣告人職業(yè)生涯的廣告
要做出好的創(chuàng)意,你需要對(duì)消費(fèi)者有深刻的洞察。要做出絕世大創(chuàng)意,你還需要對(duì)消費(fèi)者所處的社會(huì)文化有深厚的洞見(jiàn)。
做廣告不僅僅要think different,更要think big。
1. 廣告并不是傳播真相,廣告是點(diǎn)燃情緒
2005年我還在大學(xué),某天在校圖書(shū)館雜志閱覽室讀到一篇文章。廣告雜志。談廣告創(chuàng)意的文章。讀完大受啊啟發(fā),于是我就復(fù)印了一份帶走,現(xiàn)在這份復(fù)印件還躺在我書(shū)架上,喏,這是昨天剛拍的。
看完文章我就馬上去找這個(gè)病毒小電影看,原諒我當(dāng)年還沒(méi)有個(gè)人電腦,那會(huì)上網(wǎng)也不發(fā)達(dá)。
它教會(huì)了我做廣告的全部技巧。
首先,是策略上的精準(zhǔn)。
2005年8月,百度即將在納斯達(dá)克上市,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力和資本期望,百度需要進(jìn)一步提升品牌優(yōu)勢(shì)。
但百度當(dāng)時(shí)與Google在名氣和權(quán)威性上差距明顯,在網(wǎng)民心目中Google是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,而百度不過(guò)是一個(gè)好用的搜索工具。加上市面上出現(xiàn)越來(lái)越多的搜索引擎,都以百度為標(biāo)靶,百度作為“中文第一搜索引擎”的概念受到削弱。
就在此時(shí),百度發(fā)起了“百度,更懂中文”這一廣告運(yùn)動(dòng)。中文,這是百度壓倒Google的關(guān)鍵性差異所在。
雖然很多人質(zhì)疑百度一點(diǎn)都不比Google更懂中文,百度更懂的只是中國(guó)的政策和潛規(guī)則,但一間中國(guó)企業(yè),講自己比老外更懂中文,消費(fèi)者還是天然就愿意接受的。
所以“百度更懂中文”雖然是營(yíng)銷說(shuō)辭,卻是足以蠱惑人心的營(yíng)銷說(shuō)辭。
結(jié)果證明了這一點(diǎn),在實(shí)施“百度,更懂中文”這一品牌運(yùn)動(dòng)后,百度的市場(chǎng)份額一路攀升,2006年初突破50%,占領(lǐng)中國(guó)搜索市場(chǎng)的半壁江山,超過(guò)5成的消費(fèi)者認(rèn)同更懂中文這一品牌認(rèn)知。
其次,是概念上的洞見(jiàn)。
百度《唐伯虎篇》算是比較典型的mind-share(理念分享型)廣告,整則廣告圍繞“更懂中文”這一理念展開(kāi)(而不是圍繞百度更懂中文展開(kāi))。
它的核心創(chuàng)意非常單純,沒(méi)有出現(xiàn)消費(fèi)者使用百度的場(chǎng)景,沒(méi)有證明百度有什么技術(shù)可以做到更懂中文,沒(méi)有表現(xiàn)百度中文流量第一等理性賣點(diǎn)。它就只是在講“更懂中文”這四個(gè)字而已。
廣告設(shè)置了風(fēng)流才子唐伯虎、不通文墨洋老外兩個(gè)角色,唐伯虎瀟灑自如,老外處處吃癟,在角色的對(duì)峙之中,觀眾不自覺(jué)就會(huì)傾向支持唐伯虎,并且咪咪地為中文感到驕傲,為中國(guó)感到認(rèn)同,這是讓觀眾潛意識(shí)進(jìn)行站隊(duì)。
通過(guò)唐伯虎這個(gè)角色,百度成功將品牌主張與民族情緒關(guān)聯(lián)在一起,因而成功撩撥了大眾心理。
并且廣告刻意致敬了周星馳,在廣告中設(shè)置了如花、吐血等周星馳電影的經(jīng)典橋段,為廣告增加更多娛樂(lè)元素,讓觀眾更愿意將廣告擴(kuò)散出去。
如果廣告是用理性手段去表現(xiàn)百度如何更懂中文,也就不會(huì)取得這么爆炸性的效果。這則廣告讓我深深意識(shí)到:廣告并不是傳播真相,廣告是點(diǎn)燃情緒。
最后一點(diǎn),也是最重要的一點(diǎn)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,電視TVC逐漸被長(zhǎng)視頻取代。但當(dāng)時(shí)還沒(méi)有“微電影”之前,所以前面《國(guó)際廣告》的文章中將之定義為“數(shù)字娛樂(lè)小電影”,用小電影的方法做廣告,因此打造了低成本的病毒營(yíng)銷。
截至2005年底,已有2000萬(wàn)人觀看了百度唐伯虎,那還是一個(gè)土豆網(wǎng)剛剛出現(xiàn),優(yōu)酷一年之后才會(huì)創(chuàng)立的年代。
人們通過(guò)郵件、MSN、QQ將視頻分享出去,在博客、BBS觀看這條廣告。
這已經(jīng)不是在做廣告,這是在做內(nèi)容。
因?yàn)橄M(fèi)者想看的不是有創(chuàng)意的廣告,而是提供資訊和娛樂(lè)的內(nèi)容。好的廣告,就是要?jiǎng)?chuàng)造內(nèi)容。
百度《唐伯虎篇》就是內(nèi)容的先聲,微電影、病毒營(yíng)銷的先驅(qū)。
2. 打破套路,你才能發(fā)現(xiàn)真正的大創(chuàng)意
2008年,澳大利亞昆士蘭旅游局要針對(duì)全球游客做推廣。如果讓你來(lái)接手昆士蘭的推廣方案,那么你會(huì)怎么做呢?
我們先從背景分析開(kāi)始吧。
昆士蘭是澳大利亞第二大州,氣候溫暖,陽(yáng)光明媚,有“陽(yáng)光之州”的美譽(yù),是澳大利亞著名的旅游度假勝地。
和全球其他海景游目的地相比,昆士蘭的優(yōu)勢(shì)明顯:
它有世界上最大的珊瑚礁群大堡礁、有40公里長(zhǎng)的金色沙灘黃金海岸、有世界上最大的沙島島長(zhǎng)123公里的佛雷澤沙島,有眾多有趣的主題公園:華納電影世界、海洋世界、夢(mèng)幻世界,它是沖浪者的天堂。
我們?cè)賮?lái)做一下游客的分析:假如說(shuō)我們發(fā)現(xiàn)在旅游市場(chǎng),35歲以下游客的占比已經(jīng)達(dá)到五成以上,他們討厭千篇一律出行,他們不只想看到風(fēng)景,更希望從旅行中收獲一份難忘而獨(dú)特的心靈體驗(yàn)。
而昆士蘭相比于鄰近的新西蘭,再遠(yuǎn)一點(diǎn)的東南亞(比如泰國(guó)、印尼)、馬爾代夫、夏威夷,其優(yōu)勢(shì)就是自然資源極其豐富,能夠再來(lái)豐富的感官體驗(yàn)。
假如我們通過(guò)以上產(chǎn)品、競(jìng)品、消費(fèi)者分析綜合得出了一個(gè)策略:不是賣海景,而是賣海景體驗(yàn)。
海景千篇一律,但你在昆士蘭獲得的體驗(yàn)百里挑一。
(以上分析純屬隨口瞎說(shuō),不保證真?zhèn)危?/p>
那么我借用一句全新奧迪A4L上市時(shí)的廣告語(yǔ)來(lái)做我們的核心概念:感享·感肆放。
傳遞昆士蘭珊瑚礁、沖浪、黃金沙灘、電影世界公園帶給人的豐富體驗(yàn),和盡情肆放的心靈感受。
那接下來(lái)的套路,就是圍繞這一核心概念,發(fā)想創(chuàng)意。
包括主平面、TVC、設(shè)計(jì)一個(gè)和消費(fèi)者做互動(dòng)的活動(dòng),比如它叫“感享之旅”,邀請(qǐng)旅客分享他們的感享故事。
(ppt做圖,隨意看看就好)
針對(duì)中國(guó)區(qū)的推廣,我們?cè)僬?qǐng)一下代言人,比如說(shuō)當(dāng)時(shí)正紅的李宇春,或者請(qǐng)個(gè)剛剛奪冠的2008奧運(yùn)冠軍,比如連奪兩金的跳水王牌郭晶晶。
然后我們?cè)僮鰝€(gè)電視劇植入,當(dāng)時(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還不發(fā)達(dá),不然我們還可以做做綜藝IP冠名、投投朋友圈廣告、雙微炒個(gè)話題、請(qǐng)網(wǎng)紅KOL直播……
但是這些,昆蘭士旅游局都沒(méi)有做,他們只做了一件事。
“世界上最好的工作”
在全球征集一名“護(hù)島員”,工作只是每天開(kāi)著高爾夫球車巡視全島,喂魚(yú)、潛水、吃海鮮,順便拍拍照寫(xiě)寫(xiě)博客宣傳大堡礁,薪水則為6個(gè)月15萬(wàn)澳元(約人民幣65萬(wàn)元) 。同時(shí)還有免費(fèi)機(jī)票和海濱別墅。
但就是這一件事,就讓全世界的人都知道了昆士蘭,幫助昆士蘭旅游局帶來(lái)了4.8億元公關(guān)價(jià)值的巨大效益,而他們的活動(dòng)總經(jīng)費(fèi)不過(guò)區(qū)區(qū)170萬(wàn)澳元(約合735萬(wàn)元人民幣,其中包括護(hù)島人15萬(wàn)澳元的薪水)。
所以做方案一定要“TVC+主平面(延展物料)+活動(dòng)”的固定套路嗎?
做廣告一定要做TVC?一定要做主平面?
孫子兵法云:兵無(wú)常勢(shì),水無(wú)常形。創(chuàng)意也是一樣,創(chuàng)意無(wú)定勢(shì),并不拘泥于某一種套路。
大創(chuàng)意的載體可以是一張平面、可以是一條視頻、可以是一首歌、可以是一個(gè)H5、可以是一套表情包、可以是一個(gè)裝置、可以是一個(gè)事件……打破套路,你才能得到真正的大創(chuàng)意。
如果你一談廣告創(chuàng)意就只會(huì)做平面TVC,那么你就只是個(gè)創(chuàng)意工匠,談不上真正的創(chuàng)造者。
而要突破套路,做出不一樣的創(chuàng)意,就需要將自己埋頭消費(fèi)者的生活及其所處的社會(huì)文化之中。
“世界上最好的工作”的工作何以走紅,正因?yàn)?008年底的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。當(dāng)危機(jī)席卷全球,人們關(guān)心的不再是度假,而是工作。這不是因?yàn)槔ナ刻m風(fēng)景不美,也不是新西蘭搶走了生意,而是金融危機(jī)搞得很多企業(yè)破產(chǎn)裁員,大家惴惴不安,工作朝不保夕,怎么有心情去度假。
昆士蘭的傳播放棄旅游,聚焦“工作”,這才贏得了全球的共鳴。
要做出好的創(chuàng)意,你需要對(duì)消費(fèi)者有深刻的洞察。要做出絕世大創(chuàng)意,你還需要對(duì)消費(fèi)者所處的社會(huì)文化有深厚的洞見(jiàn)。
在百度《唐伯虎篇》的創(chuàng)意中,我說(shuō)不是做廣告,而是做內(nèi)容。而內(nèi)容的運(yùn)營(yíng),就植根于文化的洞見(jiàn)之中。
做廣告,不能只盯著自己的產(chǎn)品和與對(duì)手相比的差異化,更應(yīng)關(guān)心用戶行為和需求背后的社會(huì)心理和價(jià)值觀念,文化才是一切現(xiàn)象背后的決定因素。
3. 做廣告不僅僅要think different,更要think big
我平時(shí)只喝可口可樂(lè),不喝百事。
是因?yàn)榭煽诳蓸?lè)的廣告簡(jiǎn)單而深刻,而百事只會(huì)請(qǐng)當(dāng)紅明星拍一些大制作小創(chuàng)意的廣告。
我平時(shí)只吃麥當(dāng)勞,不吃肯德基。
是因?yàn)辂湲?dāng)勞的廣告溫暖而走心,而肯德基跟百事一樣的德性。
同理,
我家里只用兩個(gè)品牌的洗滌劑,一個(gè)是藍(lán)月亮,一個(gè)是奧妙。
用藍(lán)月亮,是因?yàn)樗俏夜究蛻簟S脢W妙,是因?yàn)槲覑?ài)死它的廣告了。
洗衣粉洗衣液的產(chǎn)品功能賣點(diǎn),你去挖掘的話無(wú)非那么幾點(diǎn):
去除污漬(包括添加某某綠色因子,去除頑固污漬,舊衣服亮潔如新)
清香柔順(洗完曬干衣服不難聞不發(fā)硬)
不傷衣物(清潔的同時(shí)保護(hù)衣服)
不傷手(還記得立白的不傷手嗎?不過(guò)洗衣機(jī)普及,這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)太小了)
安全無(wú)殘留(無(wú)色無(wú)味無(wú)殘留,無(wú)熒光劑)
再往下絞盡腦汁想出來(lái)的差異化賣點(diǎn),比如什么手洗專用、滾筒洗衣機(jī)專用,在我看來(lái),營(yíng)銷概念的成分更大一點(diǎn)。
但是奧妙,沒(méi)有在產(chǎn)品上尋找差異化,他們將目前轉(zhuǎn)向了消費(fèi)者。
洗護(hù)用品的核心用戶是家庭主婦,而最讓主婦們絕望的,就是家里有個(gè)熊孩子啦。這是媽媽們最大的痛點(diǎn)。
再干凈嶄新的衣服,一轉(zhuǎn)間就能讓你認(rèn)不出來(lái)廬山真面目。所以很多父母會(huì)選擇限制孩子的行動(dòng),不要玩泥巴、不要在地上爬、不要這個(gè)、不要那個(gè)……
但玩耍是孩子的天性,弄臟是成長(zhǎng)不可回避的過(guò)程。
于是奧妙,告訴媽媽們:“dirt is good”
臟是好的。
在奧妙非常經(jīng)典的一則廣告中,孩子們要去戶外打排球,推門卻發(fā)現(xiàn)大雪紛飛,球場(chǎng)已被厚厚的積雪覆蓋,于是孩子們拿起鐵鍬,將球場(chǎng)清理出來(lái)。雖然他們弄得滿身都是泥巴,但卻收獲了歡樂(lè)。
廣告文案中說(shuō),No “white” can stop freedom。這里的“white”意指雙關(guān),既是白雪,也是指干凈的衣物無(wú)法阻擋自由。dirt is good。
這個(gè)故事讓我感同身受,因?yàn)槲抑袑W(xué)時(shí)代也干過(guò)同樣的事。全班十幾個(gè)男生花了一上午清理積雪,打掃出來(lái)一塊籃球場(chǎng),雖然第二天球場(chǎng)又重新被大雪掩埋,但是那一下午的球賽至今難忘。
后來(lái)奧妙又更進(jìn)一步,拍了一條描述孩子出生的廣告。廣告中展示了白種人、黑人、黃種人,每一個(gè)新生兒出生時(shí)無(wú)一不是身上遍布血污、胎液、胎糞……
廣告文案說(shuō),No one comes into this world perfectly clean,沒(méi)有人是干干凈凈來(lái)到這個(gè)世上的,所以不要擔(dān)心弄臟。
將dirt is good的生活理念進(jìn)一步上升到一種人生哲學(xué)。
我們通常做廣告,首重USP,尋找差異化賣點(diǎn),你有什么跟別人不一樣的功能和技術(shù)。結(jié)果越找差異化,產(chǎn)品的同質(zhì)化就越嚴(yán)重,叫賣式廣告大行其道,每個(gè)廣告都在大聲告訴消費(fèi)者我怎么怎么好,卻……無(wú)人理睬。
think different是好的,但我們發(fā)想創(chuàng)意之前首先要知道是什么樣的人在用你的產(chǎn)品?他們擁有什么樣的生活?他們想要什么又害怕失去什么?品牌在他們的生活中代表什么?在他們生活中扮演什么角色?人們?nèi)绾慰创放频拇嬖冢?/span>
當(dāng)你去think big,思考品牌在人們生活中的意義是什么,你才能真正與消費(fèi)者建立連接,才能真正做出具有差異化的品牌來(lái)。
dirt is good,不是奧妙的功能賣點(diǎn),它是偉大的育兒理念。
它告訴父母要讓孩子釋放自由天性,讓他們大膽去探索世界。衣服臟了不要怕,有奧妙幫你。
這一點(diǎn),我想本文每一個(gè)做了父母的讀者都能體會(huì)。
(奧妙的微信朋友圈廣告)
這三則廣告給我的啟發(fā),是我多年廣告生涯中一直堅(jiān)持的創(chuàng)作理念。
而且像dirt is good這樣的創(chuàng)意,你看它不僅能改變職業(yè)生涯,還能改變你對(duì)生活的看法。
THE END.
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