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4個(gè)差別揭示:菜鳥運(yùn)營(yíng)和大咖運(yùn)營(yíng)的案例分析
許多運(yùn)營(yíng)同學(xué)雖對(duì)推廣方法很了解,但真正執(zhí)行起來,結(jié)果卻總是不盡如人意。之所以會(huì)這樣,也許不是方法有問題,而是你執(zhí)行時(shí)沒有做好這些細(xì)節(jié)。
舉個(gè)例子:假設(shè)給菜鳥和大咖一個(gè)任務(wù),讓他們通過微信群發(fā)5000個(gè)好友,讓他們關(guān)注公眾號(hào)。雖然兩人都知道微信群發(fā)好友能拉粉的技巧,但他們的執(zhí)行方式卻有很大不同。菜鳥制定了簡(jiǎn)單的文案,并在上班時(shí)間群發(fā);大咖則在晚上9點(diǎn)使用網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行群發(fā),并加入了激勵(lì)措施。
結(jié)果是菜鳥只增加了50個(gè)粉絲,而大咖卻增加了2000個(gè)粉絲,并且得到了更多合作機(jī)會(huì)。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的差異呢?我們可以從用戶信任度、激勵(lì)度和方便度三個(gè)方面來分析。
首先是用戶信任度。菜鳥沒有考慮到自己和陌生人之間缺乏信任度,所以即使寫了文案也無法引起對(duì)方關(guān)注。相反,大咖在文案中介紹了自己和公司業(yè)務(wù),增加了陌生人對(duì)他的認(rèn)識(shí)和信任。
其次是用戶激勵(lì)度。菜鳥沒有提供任何激勵(lì)措施,所以即使有了信任度也無法促使對(duì)方行動(dòng)。而大咖則通過贈(zèng)送紅包等方式提供了明顯的好處,讓用戶更愿意關(guān)注。
最后是用戶方便度。菜鳥沒有使用超鏈接等方式讓對(duì)方更便捷地關(guān)注公眾號(hào);而大咖則使用網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行群發(fā),并加入快速關(guān)注鏈接等措施,讓對(duì)方更容易完成操作。
因此,在進(jìn)行推廣時(shí)需要注意這些細(xì)節(jié)問題,并從用戶角度出發(fā)提供更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)和服務(wù)。只有這樣才能真正獲得成功。
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