此文獻給想從事運營的大學(xué)生

如果你問我“如何進入運營這個行業(yè)”,我會說:先把自己當(dāng)成一個產(chǎn)品,然后往外面營銷自己。


如何轉(zhuǎn)行做運營?如何邁入運營的門檻?如果體系化學(xué)習(xí)運營知識干貨?這是我從事運營以來聽得最多,解答的最多的問題。現(xiàn)在每個人都可以說都在做運營!因為我們的本質(zhì)上的目標(biāo)都是一樣的,就是把一個東西推給更多的人知道,就好比你自己,其實你就是一個產(chǎn)品,你在面試時需要推廣自己,你在職場工作時,你也需要包裝自己營銷自己,讓老板賞識你,讓同事欽佩你!這就是把自己當(dāng)成產(chǎn)品推廣。


所以,你問我如何進入運營這個行業(yè),我會說:先把自己當(dāng)成一個產(chǎn)品,然后往外面營銷自己。


其實對于很多大學(xué)生來說,進入運營這個行業(yè)前對這個行業(yè)都是比較陌生以及不熟悉里面的套路的,所以也才會有這么線上教育機構(gòu)抓住這個機會,開設(shè)了這么多的線上課程來講解運營這個行業(yè)。但是,這些機構(gòu)往往都不是針對初級運營,所以很多初級運營也會反映說即使報了名,也收獲不多。這是因為你的地基都沒打好,就想著如何把這層樓蓋的多高,遇到點大風(fēng)大浪就會倒。所以很多時候,我建議大學(xué)生在沒有學(xué)會走之前,不建議去學(xué)跑。那在你進入這個行業(yè)前,你需要做點什么才能把自己的地基搭建好,為自己出來社會應(yīng)聘運營崗位節(jié)省時間呢?


接下來,我會從三個方面去說:

  1. 大學(xué)生如何在學(xué)校抓住機會鍛煉自己的運營能力?

  2. 如何去應(yīng)對運營的面試?

  3. 進入運營后,多久才能算是入門?


一、大學(xué)生如何在學(xué)校抓住機會鍛煉自己的運營能力


我最近收到很多在讀大二、大三甚至是大一的大學(xué)生的咨詢,就是如何在大學(xué)學(xué)習(xí)運營?其實我能想到,很多人都是沒有這個意識的在大學(xué)生就開始說自己出來后一定要從事運營這個行業(yè),即使有,也是很少的,這是放在五六年前去說的。但是現(xiàn)在不同,運營被很多大學(xué)生青睞,一來入門門檻低,二來就是覺得做運營比較有錢接觸的東西比較多,所以很多大學(xué)生都是青睞的。但是有一個點就是不知道如何入門以及從哪里開始學(xué)起?


我當(dāng)時沒有這個意識,其實最多的也是運營一下學(xué)校的官微,僅此而已。但是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)給我們提供的實踐機會實在是太多了,而這些實踐機會又是你出來實習(xí)會直接遇到甚至親自接觸到的任務(wù),比如運營新媒體、雙微運營、推廣等等都是你出來做運營會直接觸到的,那既然已經(jīng)對這個初級運營崗位有所了解,這時的你就應(yīng)該對此有目標(biāo)地進行實踐,因為這個實踐是零門檻的,差的只是你的耐心而已。


我可以很負責(zé)任地說,大學(xué)生出來做運營的工作就包括以下情況:

  • 雙微的運營推廣

  • 新媒體的運營推廣

  • 搜索引擎的優(yōu)化(seo)

  • 文案的撰寫

  • 文章的錄入


你需要掌握的技能包括:

  • 編輯器的使用

  • 對互聯(lián)網(wǎng)時事熱點的敏感度

  • 對互聯(lián)網(wǎng)渠道的掌握熟知度

  • 文字功底的深厚


而上面的工作任務(wù)也是我們在大學(xué)里面完完全全可以學(xué)習(xí)到的,比如你可以去申請知乎、簡書、微信公眾號等無門檻的平臺,簡單注冊后就可以開始往上面填內(nèi)容了,然后這時候的你就會遇到平臺無粉絲,文章沒人看的尷尬局面。這時候如果你放棄,說明你還沒下定決心做這個事情。遇到?jīng)]有用戶去看你的文章,這時候如果你有點“網(wǎng)感”的話,都會想法設(shè)法去弄到粉絲,比如去百度和知乎看看別人都是怎么弄到自己的第一批粉絲來閱讀自己的內(nèi)容的,以及如果我的文筆好的話,我可以在哪些平臺有官方推薦,直接給我引流粉絲等等。這就是你對這個產(chǎn)品的運營。在這過程中,你已經(jīng)不知不覺在運營了。


運營就是需要一種探索,“不到黃河心不死”的態(tài)度,直至找到解決問題的辦法。然后在無門檻的平臺上積累了一點人氣之后,這時候你就可以去更多分發(fā)平臺搗鼓一下,比如今日頭條、搜狐自媒體、大魚號等等這些平臺申請入駐,即使不成功,你也能知道這些平臺的審核要求,這樣你才能不斷地鞭策自己做的更好,爭取早點拿下這些平臺,那就是有目標(biāo)地去做事,帶著目標(biāo)去運營,就是運營的宗旨。


好了,說了這么多,倒不如直接去開做,因為運營不是講出來的。


二、如何去應(yīng)對運營的面試


之前我寫過一篇文章《在招聘運營人時,面試官很看重的三個能力》,總的來說,面試官都是苛刻的,因為面試官需要招到一個能夠獨當(dāng)一面,同時又是一個自我驅(qū)動力很強的人,所以面試官除了會看重你的技能外,更多的時候他們更加看重你的學(xué)習(xí)能力和做事的思維能力。這篇文章里面有講到,大家可以去看看!


那作為一個社會經(jīng)驗不是那么足的應(yīng)屆畢業(yè)生,該如何準(zhǔn)備去面試呢?


1、不要“浪投”


浪投的意思就是不要一張“A4”紙走天下,而是不同的崗位對于的不同的簡歷。其實這份簡歷不用改動太大,比如你是面試活動運營的,可以在校園實踐以及實習(xí)經(jīng)歷當(dāng)中把有關(guān)策劃經(jīng)驗、組織經(jīng)驗等信息做一下修改即可,其他信息不用改動太多。其他崗位也是對應(yīng)這個崗位的要求做一下修改即可。


其實,在我們投一份簡歷的時候,上面都是寫得清清楚楚的崗位要求,所以你在投簡歷時,不要浪投,既浪費自己的時間也是浪費HR的時間,倒不如好好靜下心來了解你感興趣的企業(yè),了解清楚他們的感悟要求以及公司文化,做好十足的準(zhǔn)備去面試。


2、找到一家運營驅(qū)動的公司


什么為止運營驅(qū)動呢?就是CEO重視運營崗位,以及這家公司本身業(yè)務(wù)就是靠運營驅(qū)動的公司才是一家運營驅(qū)動的公司。因為一家運營驅(qū)動的公司是能夠有足夠成長空間和學(xué)習(xí)空間給到你去段落成長,如果不是一家運營驅(qū)動的公司,即使你在里面有多大的能耐,也是發(fā)揮不出你自身的價值。


3、一份簡歷的可行性


我在之前文章《結(jié)合自身經(jīng)驗,聊聊運營簡歷都長啥樣?》說到過:一份優(yōu)秀的簡歷肯定是按照STAR原則去寫的:

  • Situation:事情是在什么情況下發(fā)生

  • Task:你是如何明確你的任務(wù)的

  • Action:針對這樣的情況分析,你采用了什么行動方式

  • Result:結(jié)果怎樣,在這樣的情況下你學(xué)習(xí)到了什么


此文獻給想從事運營的大學(xué)生


就是在描述你的你校園經(jīng)歷或者社會經(jīng)歷時,你可以按照STAR原則進行:


(1)當(dāng)時的背景


比如你曾經(jīng)在某互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司做過APP推廣,你就可以大概可以這樣描述:


在某互聯(lián)網(wǎng)公司做app推廣時,資源比較緊缺,但是我們又需要把APP下載量在3個月內(nèi)提升至5萬,所以我們幾乎在零成本的情況下,通過微信、微博的運營、在其他第三方媒體平臺投稿引流、在論壇發(fā)帖以及尋找其他平臺進行合作,相互引流等方式在短短一個月獲得了 上萬的下載量。


(2)你的任務(wù)


擔(dān)任新媒體運營一職,負責(zé)的工作主要有微信推送、熱點事件策劃、以及數(shù)據(jù)的分析,所以在此次的任務(wù)中,主要的工作就是負責(zé)雙微的運營,以及尋求其他公眾號一起合作互推導(dǎo)流量。


(3)你是怎么做的


顯是做了用戶調(diào)研,確定目標(biāo)用戶的習(xí)慣以及產(chǎn)品使用場景,因為覺得做內(nèi)容就是不能自嗨,然后我在微信、其他新媒體平臺開始發(fā)布內(nèi)容,在文末附上自己的APP推廣鏈接,內(nèi)容好的時候可以為APP帶來較大的下載量,而后同時數(shù)據(jù)分析,用戶喜好比較輕松活潑的內(nèi)容,且最好是干貨內(nèi)容。然后在找平臺進行互推時,很多平臺都不愿意合作,是因為我們的公眾號的粉絲不是同一個水平,然后通過自己在微信群和qq群找到一些粉絲量級比較接近的幾個公眾號一起策劃了兩期專題內(nèi)容,為APP帶來了超過1萬的下載量。


(4)最終的結(jié)果怎么樣


如果是自己來肯定不能完成,但是由于我們團隊配合比較默契,加上執(zhí)行力度到位,我們在不到三個月里就完成了既定的5萬目標(biāo),所以說,運營是一個團隊的事情,沒有團隊就沒有這個目標(biāo)的達成。


上面是你在寫自己過往工作經(jīng)驗的內(nèi)容,寫的都比較長,接下來你就需要開始濃縮??s短的時候,可以盡量少用形容詞,如良好的,不錯的;還有就是少用人稱代詞你我他,直接描述事件;盡量拆分長句,以多個短句描述經(jīng)歷;然后就是以數(shù)據(jù)表現(xiàn)成果來說話。然后你的這段盡量縮短到3-5行(在word里面120-150字)。


比如上面的長篇大論我大概可以說成:在某互聯(lián)網(wǎng)公司做APP推廣,我主要負責(zé)微信文章推送、事件策劃以及渠道的運營,我們在資源不足的情況下實現(xiàn)了5萬下載量,主要通過新媒體平臺運營、知乎等社交媒體填充內(nèi)容引流以及互推等合作方式,中間遇到了找渠道困難等我問題的,但是在團隊努力以及自己通過微信、qq群等方式找到了解決辦法,最終實現(xiàn)了既定目標(biāo)。


其他的一些基本信息基本可以略過,因為都差不多,還有一個點就是你的簡歷的設(shè)計上可以給多點視覺上的沖擊,因為HR一天需要看比較多大的簡歷,大多數(shù)都是大同小異,所以如果你有點不同就有可能脫穎而出了。所以這時事就盡量不要去一些所謂的簡歷模板網(wǎng)站上找了,但是如果自己的設(shè)計水平或者審美能力確實不好,那就另當(dāng)別論了。


三、進入運營后,多久才能算是入門?


這個入門其實說的是你對運營能不能獨當(dāng)一面,以及獨立負責(zé)一款產(chǎn)品的運營,才算是真正地進入運營這個行業(yè)。


我相信現(xiàn)在絕大多數(shù)的運營人都是沒有自己獨立負責(zé)過一款產(chǎn)品的運營,更多的時候,是在某個模塊的運營,算是輔助型的運營。


一般來說,一個運營人進入運這個行業(yè)2年以上就可以算是入門了,而如果期間你是獨立負責(zé)過一個產(chǎn)品的推廣,說明你是一個更加成熟的運營。


但是很多人都是熬不過兩年,甚至更久,因為運營是屬于那種有很強的自我驅(qū)動力的能夠掌握的一個崗位。如果你的驅(qū)動力是很弱的那一類人,往往你做了3年以上,還是原地踏步。


所以,我建議大學(xué)生如果下定決心做運營了,就拿出自己的態(tài)度去做這份工作,即使你在運營一款產(chǎn)品的時候失敗了,但這個也是一份經(jīng)歷,因為你知道產(chǎn)品是如何死掉的。而對于你的下一份工作往往都有側(cè)面的教育意義。


有句話是這樣說的:一入運營,深似海。


所以,你要做的就是給我往死里扎,只要碰過壁才是一個運營成長的根蒂A

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