回復(fù)信息是否是文明修養(yǎng)的一部分?

回信息,可能是一種修養(yǎng);不回信息,也并非是沒(méi)有修養(yǎng)的表現(xiàn)。

最近,一篇名為《回復(fù)別人的信息,是一種修養(yǎng)》的文章在朋友圈中刷屏。然而,我們是否應(yīng)該把不回復(fù)信息和修養(yǎng)聯(lián)系起來(lái)呢?本文作者認(rèn)為,并不一定。

作者分享了自己的經(jīng)歷。有時(shí)候,在忙碌的工作中收到朋友的微信,因?yàn)闆](méi)有時(shí)間或者不知道如何回答而沒(méi)有及時(shí)回復(fù)。還有時(shí)候,因?yàn)樽约簺](méi)有看到信息而沒(méi)有回復(fù)。但是,這并不代表自己不重視朋友或者缺乏修養(yǎng)。

當(dāng)我們把“回信息”和“修養(yǎng)”聯(lián)系起來(lái)時(shí),其實(shí)就是給別人設(shè)立了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn):必須要回復(fù)我的信息才算有修養(yǎng)。這樣做無(wú)疑是把對(duì)方進(jìn)行了精神上的綁架,以自己的主觀推斷和絕對(duì)化觀點(diǎn)去給別人挖了一個(gè)道德之坑與友誼之坑。

從手段、重要性、情境等多個(gè)角度考慮,“你必須回我信息”的信念都是多么的不合理。文字溝通不同于語(yǔ)言溝通從手段上來(lái)說(shuō),信息(短信、微信等)不同于電話或見(jiàn)面,溝通的強(qiáng)制效力和重要性有限。如果真的是有急事要溝通,建議使用電話或者在信息上加上“重要,請(qǐng)回復(fù)”等說(shuō)明。

從情境上來(lái)說(shuō),在發(fā)送微信、短信的時(shí)候,我們并不能預(yù)知對(duì)方正在做什么。想去流浪的你無(wú)法理解一個(gè)正為信用卡還款發(fā)愁的我根本沒(méi)有心思去思考文青類問(wèn)題;為跑步尋找著理由的你會(huì)無(wú)法理解當(dāng)時(shí)我在海邊的無(wú)暇分神;準(zhǔn)備點(diǎn)個(gè)香薰聽(tīng)首歌的你無(wú)法理解我正為了PPT而撓破腦袋;滿懷心致去郊游的你無(wú)法想象會(huì)議中的我連回個(gè)信息都那么不方便。

從心理學(xué)角度講,“以自己意愿出發(fā)點(diǎn)認(rèn)為某一事必定會(huì)發(fā)生或不會(huì)發(fā)生”的信念就是一種絕對(duì)化信念。這種信念常常與“必須”、“應(yīng)該”等詞聯(lián)系在一起。像這種絕對(duì)化要求通常是不可能實(shí)現(xiàn)的。因此我們不能要求別人必須回我們消息。

總之,“回消息是否算得上修養(yǎng)”,并不存在一個(gè)固定答案。在特定情況下適當(dāng)?shù)剡x擇是否需要及時(shí)回復(fù)消息,并非表明缺乏禮貌和教養(yǎng)?!罢?qǐng)務(wù)必給我反饋”的期待感只能作為提醒他人注意禮貌行為、避免造成困擾和誤解等問(wèn)題之用,并不能成為衡量他人品質(zhì)高低或評(píng)價(jià)他人價(jià)值大小之標(biāo)準(zhǔn)。

因此,在日常生活中,請(qǐng)大家多站在別人角度思考問(wèn)題,并且少一些玻璃心態(tài)。畢竟,在現(xiàn)代社會(huì)中,“必須如此”的事情已經(jīng)越來(lái)越少了!
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