上線前必須自查的清單:重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品、部分運(yùn)營(yíng)和測(cè)試方面的App

安卓手機(jī)用戶在我們的App下載頁(yè)中點(diǎn)擊“立即下載”后,可以直接進(jìn)行apk文件的下載,這個(gè)apk文件是我們預(yù)先存儲(chǔ)在某個(gè)第三方云存儲(chǔ)平臺(tái)的。

每次有版本更新,只要把第三方云存儲(chǔ)平臺(tái)中的apk文件更新過(guò),用戶就能在下載頁(yè)中下載到最新版本的app了。

在上線最新的安卓App新版本時(shí),出現(xiàn)了一個(gè)意外情況,讓我非常驚恐。我一度以為自己要背鍋了,但最終發(fā)現(xiàn)是第三方平臺(tái)的問(wèn)題,才稍微鎮(zhèn)定下來(lái)。

正常情況下,安卓手機(jī)用戶在我們的App下載頁(yè)中點(diǎn)擊“立即下載”后,可以直接進(jìn)行apk文件的下載。這個(gè)apk文件是我們預(yù)先存儲(chǔ)在某個(gè)第三方云存儲(chǔ)平臺(tái)上的。每次有版本更新,只要把第三方云存儲(chǔ)平臺(tái)中的apk文件更新過(guò),用戶就能在下載頁(yè)中下載到最新版本的app。

然而,在這次異常狀況中,CTO發(fā)現(xiàn)從下載頁(yè)下載的apk文件依舊是老版本的。我非常震驚,因?yàn)楫?dāng)天下午我確認(rèn)已經(jīng)上傳了最新版apk文件到第三方云存儲(chǔ)中。逐步排除了安卓工程師打錯(cuò)版本包、我上傳錯(cuò)apk文件等可能性后,最終將責(zé)任歸咎于第三方云存儲(chǔ)平臺(tái)沒(méi)有自動(dòng)清除緩存導(dǎo)致的問(wèn)題。通過(guò)人工清除緩存后,下載下來(lái)的包就是最新版了。

雖然問(wèn)題得到解決,但這也提醒我,在上傳新版本時(shí)還需要檢查更多地方。產(chǎn)品版本上線前需要考慮很多點(diǎn),在產(chǎn)品、部分運(yùn)營(yíng)和測(cè)試工作層面進(jìn)行列舉:

1. 產(chǎn)品層面(包括部分運(yùn)營(yíng)和DB工作):需在需求凍結(jié)前確認(rèn)需求分析,并告知運(yùn)營(yíng)同事們有哪些新功能、何時(shí)能交付版本;開始落實(shí)是否要做新應(yīng)用商店圖、歡迎頁(yè)、功能引導(dǎo)頁(yè),并相應(yīng)安排人手;確認(rèn)該項(xiàng)目中未完成或修改過(guò)的需求都已記錄并確定處理方法;確認(rèn)該新功能打點(diǎn)列表是否給出;確認(rèn)新功能帶來(lái)相關(guān)數(shù)據(jù)查看地方及方法;確認(rèn)提交給應(yīng)用商店文案及圖標(biāo)介紹是否更新;確認(rèn)各渠道中最新版確實(shí)為最新版本。

2. 測(cè)試層面:完全測(cè)試該版本所有新功能,并回測(cè)涉及到之前功能和頁(yè)面是否存在問(wèn)題;分類記錄之前版本不好體驗(yàn)點(diǎn)或bug,并幫助優(yōu)化下個(gè)版本;核對(duì)過(guò)新功能UI并檢查打點(diǎn)是否成功;替換歡迎頁(yè)和引導(dǎo)頁(yè)等易被遺漏內(nèi)容。

以上列舉了一些容易被忽略或遺漏的點(diǎn)。如果還有其他遺漏之處,請(qǐng)小伙伴們討論留言以便持續(xù)完善list...

通過(guò)這次經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到在發(fā)布產(chǎn)品新版本時(shí)需要進(jìn)行全面而細(xì)致的檢查與測(cè)試。無(wú)論是產(chǎn)品層面還是測(cè)試層面都需要仔細(xì)審視每一個(gè)環(huán)節(jié),并確保每一個(gè)步驟都得到正確執(zhí)行。

首先,在產(chǎn)品層面上,我們需要在需求凍結(jié)之前對(duì)需求分析進(jìn)行確認(rèn),并及時(shí)告知運(yùn)營(yíng)同事們有關(guān)新增功能以及交付時(shí)間等信息。同時(shí),在設(shè)計(jì)階段就要開始考慮是否需要更新應(yīng)用商店圖標(biāo)、歡迎頁(yè)和功能引導(dǎo)頁(yè)等內(nèi)容,并相應(yīng)地安排人力資源來(lái)完成這些任務(wù)。此外,在項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)未完成或修改過(guò)的需求時(shí)必須記錄并確定處理方法,以免遺漏重要信息。另外,在新增功能上線后還需要核對(duì)打點(diǎn)列表是否準(zhǔn)確,并確保相關(guān)數(shù)據(jù)能夠正確查看。同時(shí)還要注意更新應(yīng)用商店文案和圖標(biāo)介紹等信息,并確保各渠道中所發(fā)布的都是最新版。

其次,在測(cè)試層面上,則需要對(duì)所有新增功能進(jìn)行全面測(cè)試,并回溯之前存在問(wèn)題或體驗(yàn)不佳的功能和頁(yè)面是否得到修復(fù)和優(yōu)化。同時(shí)還要核對(duì)新增功能界面設(shè)計(jì)是否符合要求,并檢查打點(diǎn)操作是否成功執(zhí)行。此外還要特別注意易被忽略或遺漏內(nèi)容如歡迎頁(yè)和引導(dǎo)頁(yè)等元素。

總結(jié)起來(lái),在發(fā)布產(chǎn)品新版本之前我們必須做好充分準(zhǔn)備與檢查工作以確保用戶能夠獲得穩(wěn)定可靠且具備良好體驗(yàn)感的軟件產(chǎn)品。只有如此才能提高用戶滿意度并贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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