年關(guān)將近，各大電商品牌為了刺激用戶消費，紛紛做起了情感營銷。其中，天貓為了撬動用戶參加年貨節(jié)，更是上線多支視頻，來了一次線上線下營銷。今天盒子菌就來為大家捋一捋天貓在這一波新年營銷中，都做了什么。

天貓以紀(jì)實攝影的形式，發(fā)布了天貓2018餐桌盛典，從這一系列的圖片中，可以看出不同年齡階段不同人群對食物的喜好。

同樣是以食物為主題，拍攝了《一顆牛油果，問倒多少父母》微電影。視頻中，年輕人從鋪開的食材卡片中，選出自己吃過的食物，然后再從這些食材中，挑出三種，并打電話詢問父母是否吃過。父母對于孩子問題的答案均為“沒吃過”，甚至有父母詢問生蠔是蔬菜嗎。

視頻最后，浮現(xiàn)出了“由我一份，就有你們一份”的文案，呼吁年輕人將自己嘗過的美味與父母分享。小時候，爸媽總是會帶好吃的給我們，這些吃的，幾乎都是父母舍不得吃，留給我們吃。當(dāng)我們長大后，走過千萬里路，嘗遍世間美食，卻不知道這些我們習(xí)以為常的東西，父母其實聽都沒有聽過。

天貓聯(lián)合二更，制作了《最好的安排》、《她知道》、《麻將桌探案記》、《失憶》四部講述親情的短視頻。

《最好的安排》

在影片中，丈夫忙于工作，無暇照顧小孩，臨近過年，妻子因“過年回誰家的問題”與丈夫爭吵，母親卻覺得回家路程遙遠，帶的東西也多，勸他們不要回去。但當(dāng)丈夫與母親通過電話之后才知道，原來妻子早就將過年要攜帶的東西提前購買回家，而且告訴母親，今年過年一定回去。知道此事的丈夫極其感動，然后在天貓APP上瀏覽商品，準(zhǔn)備郵寄到妻子家中。

在妻子心中，既然已經(jīng)成家，就必須隨著他歸家，因而提前購置好年貨，如此體貼的行為令丈夫感動。生活是由一堆瑣碎的小事組成的，唯有相互體諒，彼此退讓，才能避免過多的沖突。這也是影片想要表達的意思，這一切都是最好的安排。

《她知道》

該影片描述的是在外工作，過年歸家的女孩，在家處處被母親嘮叨的事情。天冷要穿毛褲，不能吃不健康食品，不能熬夜等，終于在收拾行李的時候與母親發(fā)生沖突，摔門而去。女孩離開的那天，母親沒有出現(xiàn)，只有父親的一句“這幾天少碰冷的東西”。女孩這才明白，母親什么都知道，那些嘮叨全都是出于母親對自己的愛。

影片最后，女孩購買了一堆保健品郵寄給母親，影片到此結(jié)束，天貓APP的的logo也展現(xiàn)出來。

《麻將桌探案記》

女孩將自己的物品提前寄回家，但卻發(fā)現(xiàn)自己的Gucci圍巾、DW手表等物品不見了，由此引發(fā)麻將桌探案事件。在麻將桌上，女孩發(fā)現(xiàn)自己的物品原來被奶奶、爸爸和小姨占為己有。原本是為了減輕自己的行李重量才將物品提前寄回家的，想不到完全被家人套路了，家人竟比自己還潮流，那不妨使用天貓APP為家人挑選新潮年貨。

《失憶》

爺爺過世后，奶奶似乎總是記不起事情，記不起回家的路，認(rèn)不得男主角，甚至差點將別人的小孩拐走。男主角使出渾身解數(shù)，想讓奶奶記起自己，但都是徒勞，大概是因為奶奶已經(jīng)將自己遺忘了。在年夜飯的飯桌上，奶奶卻將一塊醬鴨夾到自己碗里，人的一生總共要吃上萬餐飯，不同的食物和不同的吃飯對象，都會影響到食物的味道，往后每每品嘗到同樣的食物，都會想起當(dāng)天陪伴在自己身邊的人。正如奶奶看到醬鴨時，下意識地將醬鴨夾給最愛吃的孫子碗里。

在那一刻男主角才明白，其實奶奶什么都記得，失憶的不是奶奶，而是疏于照顧奶奶的我們。所以在新年這么重要的節(jié)日，不妨為重要的家人挑選極具味道的老字號年貨，過一個濃濃年味的新年。

這四部短片講述的都是一些生活的小事，但這些小事中，藏匿著親人都我們的愛，這些愛常常被我們忽略，這四部短片也呼吁著人們要珍惜身邊人。

入駐天貓APP的，幾乎都是大品牌大賣家，在這些賣家中，不乏一些老字號，在今年的年貨節(jié)，天貓著重為這些老字號做運營，除了《失憶》微電影，天貓還設(shè)計了一套的GIF海報。同仁堂的冬蟲夏草禮盒、美心的原味雞蛋卷、溝幫子鮮熏古法熏雞等等老字號食物，都承載著幾代人的記憶，這些老字號食物令年味更濃。

為了讓離家千里的年輕人在過年期間好好地裝X，天貓上線了一支「2018春運裝腔指南」H5，該H5模擬用戶春運提著大包小包趕車情形，傳授用戶春節(jié)優(yōu)雅趕車的秘訣。

1. 大包小包壓身，如何帥氣通過檢票口。

2. 利用扶手梯，如何營造衣錦還鄉(xiāng)感?

3. 車廂嘈雜，如何彰顯自我修養(yǎng)?

4. 春運桃花多，如何巧用行李展魅力?

5. 耍帥技法千千萬，如何迅速掌握終極法則?

在拋出一系列問題之后，為準(zhǔn)備歸家的年輕人提出最佳解決方案--使用天貓APP購置年貨，讓心意先回家。

該H5頁面緊抓年輕人喜好有趣事物的心理，在年輕群體中得到很好傳播。

另外一種“裝”，則是不玩任何套路，直接將裝滿的一盒子“美好心意”帶回家。樂事、三只松鼠等品牌聯(lián)合天貓超市，推出年貨節(jié)專屬禮包，年輕人在購買年貨的時候可以根據(jù)自己的喜好，選購這些年貨禮包，不需要為歸家的伴手禮苦惱。

除了線上宣傳圖，天貓還打造了線下的年俗市集，在這個年俗市集中，陳列著線上銷售的節(jié)日裝禮盒，不少路人在逛完市集后直接購買回家。

總結(jié)：天貓春節(jié)的線上線下營銷，聯(lián)合了多個品牌，這種合作方式為彼此導(dǎo)流。從中我們不難看出，為了讓用戶過好這個年，天貓可謂是操碎了心，盒子菌翻了翻日歷，離春節(jié)尚有一段時間，不妨一起來看看天貓還有什么大招未放出。