活動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員不學(xué)會(huì)這些，又怎么能把熱點(diǎn)蹭好

中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了7.51億，其中沉默者已經(jīng)成為少數(shù)。當(dāng)一個(gè)事件出現(xiàn)時(shí)，總能引起圍觀，這群吃瓜群眾總喜歡圍著事件嗨，更喜歡自嗨。對(duì)于運(yùn)營(yíng)人員來說，有兩大極其可怕的事情：第一是無熱點(diǎn)可蹭，花費(fèi)了大量時(shí)間做出的活動(dòng)效果卻很一般；第二是熱點(diǎn)出現(xiàn)得令人猝不及防，以至于追得很累。因此，自造熱點(diǎn)遠(yuǎn)比追熱點(diǎn)困難得多。

作為運(yùn)營(yíng)人員，在蹭熱點(diǎn)時(shí)需要注意以下兩個(gè)方面：

1. 成為先導(dǎo)者抑或思考者

先導(dǎo)者并非是第一個(gè)嘗試的人，而是第一個(gè)成功的人。在網(wǎng)易云音樂“樂評(píng)列車”刷爆朋友圈之后，列車幾乎被廣告公司玩壞了。ZUK手機(jī)在地鐵投放了廣告、孫燕姿新專輯《跳舞的梵谷》上線、QQ音樂在地鐵投放了廣告、北京現(xiàn)代策劃了“時(shí)光博物館”列車事件等等。事實(shí)上，在2014年蘇寧就曾打造過“青奧蘇寧地鐵專列”，只是并未引起大范圍轟動(dòng)。

網(wǎng)易云音樂的“樂評(píng)列車”并非是地鐵營(yíng)銷事件的先導(dǎo)者，但因?yàn)樵摦a(chǎn)品的特性成為了地鐵營(yíng)銷事件這一爆點(diǎn)的先導(dǎo)者?；ヂ?lián)網(wǎng)評(píng)論員闌夕曾在《抱歉，地鐵場(chǎng)景的營(yíng)銷可能真不是廣告公司的主場(chǎng)》一文中說到：“當(dāng)網(wǎng)易云音樂把它的五千余條評(píng)論刷遍杭港地鐵的車廂時(shí)，它所利用的無非是封閉環(huán)境里的溝通機(jī)會(huì)，而來自用戶情緒抒發(fā)，則在感染性上遠(yuǎn)勝?gòu)V告公司精心雕琢力求對(duì)仗文案?！本W(wǎng)易云音樂“樂評(píng)列車”之所以能成為一大熱點(diǎn)，是因?yàn)橛脩舯灰魳废路侥切┡c自己經(jīng)歷相同評(píng)論所觸動(dòng)，并刺激到用戶轉(zhuǎn)發(fā)和擴(kuò)散，“樂評(píng)列車”事件因此成為爆點(diǎn)。

看熱鬧是網(wǎng)民們常態(tài)，而自黑自嘲則是年輕人常態(tài)。在過去2017年產(chǎn)生了很多熱詞：90后中年人、保溫杯、喪、油膩等等。根據(jù)這些特性和熱點(diǎn)，在中國(guó)平安和網(wǎng)易新聞客戶端聯(lián)合舉辦下，“垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車”活動(dòng)由一組線上視頻搭配H5頁面引爆?！袄D(zhuǎn)運(yùn)車”活動(dòng)對(duì)2017年倍受年輕人關(guān)注事件進(jìn)行回顧，并提供轉(zhuǎn)運(yùn)秘方。原本以為本次活動(dòng)結(jié)束后就算完結(jié)了沒想到竟然真有輛垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車開進(jìn)街頭攔下路人幫忙轉(zhuǎn)運(yùn)。

2. 多考慮產(chǎn)品功能和轉(zhuǎn)化率

支付寶年度賬單和網(wǎng)易云音樂歌單最近刷爆朋友圈，在新年這個(gè)特殊節(jié)點(diǎn)盤點(diǎn)類H5極其容易博得用戶眼球。淘寶APP也推出了「2017時(shí)代寶貝頒獎(jiǎng)禮」H5頁面，在搜索框中輸入“2017”，即可看到這個(gè)彩蛋頁面盤點(diǎn)2017年淘寶上最受歡迎購(gòu)買率最高商品。

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以上兩種方式都可以追隨熱點(diǎn)，并將其與產(chǎn)品功能結(jié)合起來提高轉(zhuǎn)化率。

3. 追尋新姿勢(shì)

根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)情況策劃線上活動(dòng)也可以作為追隨熱點(diǎn)之外新姿勢(shì)之一。

總結(jié)：每一個(gè)熱點(diǎn)都不容易蹭但每次蹭前都需要反復(fù)思考找到適合蹭和正確方法蹭好每一個(gè)要素才能做好追隨市場(chǎng)之路。