這個(gè)崗位上的人必須得對網(wǎng)絡(luò)敏感，中重度互聯(lián)網(wǎng)用戶，對網(wǎng)絡(luò)上的新事物、大小熱點(diǎn)事件、新媒體行業(yè)趨勢、本公司所處行業(yè)發(fā)展趨勢，都有一定認(rèn)知。

從2015年11月23日到2017年2月9日，我做新媒體運(yùn)營，剛好444天。這一年多里，從連微信后臺(tái)都不熟悉的小白，到如今能熟練掌握新媒體運(yùn)營的門道，再回過頭看自己這段經(jīng)歷，已不再習(xí)慣以“小白”自嘲。

我的一貫風(fēng)格是知道就是知道，不知道就說不知道，所以，今天整理了一下這一年多的新媒體運(yùn)營感悟，均來自我運(yùn)營工作中知道的那一部分。

哪種人適合做新媒體運(yùn)營？一般提這個(gè)問題的小伙伴有兩種：一是零基礎(chǔ)純新手，沒有太多工作經(jīng)驗(yàn)，面臨畢業(yè)，聽說新媒體運(yùn)營入行門檻低，想入行；二是已有工作經(jīng)驗(yàn)，想轉(zhuǎn)行轉(zhuǎn)崗。

企業(yè)招新媒體運(yùn)營的目的是讓他運(yùn)營公司微信、微博等社會(huì)化媒體、自媒體平臺(tái)，負(fù)責(zé)新媒體賬號(hào)的內(nèi)容推送、粉絲增長維護(hù)、公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化、活動(dòng)組織策劃等工作。所以，一個(gè)合格的新媒體人的標(biāo)準(zhǔn)是：

1.必須有網(wǎng)感
既然是要玩網(wǎng)絡(luò)，玩“新”媒體，這個(gè)崗位上的人必須得對網(wǎng)絡(luò)敏感，中重度互聯(lián)網(wǎng)用戶。對網(wǎng)絡(luò)上的新事物、大小熱點(diǎn)事件、新媒體行業(yè)趨勢、本公司所處行業(yè)發(fā)展趨勢都要有一定認(rèn)知。但網(wǎng)感這東西需要時(shí)間培養(yǎng)。一個(gè)合格的新媒體運(yùn)營人，在關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)和新媒體圈變化方面要能最先最快吸收轉(zhuǎn)換。

2.必須有很強(qiáng)的理解能力和溝通能力
換個(gè)說法叫情商。往大了說就是能理解用戶反饋并及時(shí)作出修正決策，并與用戶聊天溝通保持心平氣和，并且心思縝密地解決用戶問題。往小了說就是你告訴他一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)新詞或者新玩法他已經(jīng)提前知道或者能快速理解吸收。

3.必須有快速學(xué)習(xí)能力
這種能力前提是需要見多識(shí)廣并融會(huì)貫通（就像前面提到的網(wǎng)感和理解能力）?，F(xiàn)在涌現(xiàn)出那么多自媒體平臺(tái)每個(gè)平臺(tái)玩法規(guī)則可能有很多差別。作為新媒體運(yùn)營你至少得快速熟悉各大平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則，并判斷公司是否需要進(jìn)駐推廣。

4.必須誠信自律
作為新媒體運(yùn)營人掌握著一個(gè)公司在品牌宣傳中絕大部分資源代表著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形象，并負(fù)責(zé)撰寫在各個(gè)平臺(tái)上推文回復(fù)用戶反饋實(shí)施和運(yùn)營活動(dòng)等等。因此要求著運(yùn)營者時(shí)刻站在公司利益上言談舉止克制。

做新媒體運(yùn)營累不累？累！其實(shí)各行各業(yè)干起來都累特別是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)但對于渴望上進(jìn)和成長而言這無疑更高級別鞭策。

做新媒體運(yùn)營有前途嗎？未來幾年的發(fā)展趨勢將朝全棧方向發(fā)展相比其他崗位 新媒體運(yùn)營具備較強(qiáng)遷移性可以轉(zhuǎn)行去做活動(dòng)策劃 用戶運(yùn)營等細(xì)分崗位都游刃有余因此未來發(fā)展方向廣闊。

總結(jié)：從零基礎(chǔ)到熟練掌握門道 這段時(shí)間雖然辛苦 但通過努力取得了顯著成果 做好以上四點(diǎn) 你也可以成為合格優(yōu)秀 的 新 品 牌 運(yùn) 營 專 家 。