優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正曾經說，九敗一勝；馬云說，成功就是不斷汲取別人的失敗。

今天我來給大家分享一個“失敗”的微信活動案例，希望可以給各位微信運營人員一個啟發(fā)，汲取我失敗的教訓，今后再做活動運營時避免再犯同樣的錯誤。

在進行任何活動或者運營方案執(zhí)行之前，我們都必須深刻地研究兩個問題：你的目標用戶在哪里？如何吸引他們關注你？怎樣有效地和他們建立溝通或者互動？

最近，筆者想針對理財師做一個知識測試類的活動。目標人群已經非常精準了，但是問題在于這個活動到底能不能吸引理財師來參與？我們邀請了一個專業(yè)做理財師的團隊幫我們初步選了60個題庫，分為初級、中級、高級的三種類型。初級的題目非常簡單，基本上類似于1+1=2，一般具備三個月理財學習基礎的人都能答對；中級題目需要1-2年從業(yè)經驗?？紤]到活動參與者的水平參差不齊，制定多個難度的題目給不同人群是非常有必要的。

問題一：不同難度的題目是混在一起還是按難度給不同人群？
最終我們決定將不同難度的題目分配給不同級別的用戶。業(yè)余理財師選擇初級題目，剛入行的理財師選擇中級題目，資深理財師選擇高級題目。好處在于一個高級理財師不會因為題目簡單而索然無味，不同級別的理財師都能夠學到相關知識。

問題二：怎么寫一個活動標題？如何取一個響亮的名字？
最終我們選擇了“幫隔壁老王理財”這個活動標題。從用戶閱讀體驗角度考慮，這個標題滿足了用戶探索欲。隔壁老王的形象早已在互聯網中深入人心。從標題角度來說也算是簡單直接，用戶獲取內容成本不會太高。當然也可以更直接地對理財師傳遞活動主旨，比如“理財師知識大測試”等等。但那樣的標題太中規(guī)中矩了，不符合當前互聯網“好玩、好笑、有意思”的趨勢。

問題三：頁面背景色調應該是什么樣子？
我們決定使用紫色為背景勾勒出一個50歲上下生活中上有老下有小、生活并不富裕的老王形象。這個問題并不是很重要，只要最終頁面給人視覺效果不太讓人難以接受即可。

問題四：活動中答題量怎么設置？答題量多少比較合適？
最終我們決定找一些公司內部理財師員工幫忙測試，并給他們不同數量的答題量。最后收集他們對答題量的反饋。畢竟理財屬于一個非常垂直行業(yè)，答題量設置還是根據真實用戶感受來定比較好。所展示的題目都是從題庫中隨機篩選出來滿足用戶每次做題樂趣。

問題五：分享是活動一部分如何將分享設計為活動一部分？
最終我們這樣設置：答題結束后給出一組分數值，并進行一些幽默評斷（例如對賺錢后老王狀態(tài)、對答題人（理財師）評價）。通過一些激勵方式和逗比文案讓用戶主動分享，并讓更多人參與。

問題六：如何做品牌推廣？
我們產品是一款商務人士使用社交應用，在金融投資理財類用戶最多。H5頁面測試旨在滿足和聊本身用戶運營和激活用戶需求，并通過這個理財測試讓更多對理財感興趣商務人士在和聊上互相結識或者讓更多理財師在和聊尋找用戶。這是一次互利互惠小型活動。