步履不停:這家淘寶店憑什么能吸引這么多姑娘?
你寫PPT時,阿拉斯加的鱈魚正躍出水面。你看報表時,白馬雪山的金絲猴剛好爬上樹尖。你擠進地鐵時,西藏的山鷹一直盤旋云端。你在會議中吵架時,尼泊爾的背包客一起端起酒杯在火堆旁。有一些穿高跟鞋走不到的路,有一些噴著香水聞不到的空氣,有一些在寫字樓里永遠遇不見的人。
寫在前面的話:
這是一期原本就在計劃之內(nèi),但沒想到來得這么快的獨家專訪稿,也是我個人向那些活躍在創(chuàng)意一線的廣告人/電視人/創(chuàng)作人提問計劃內(nèi)的第6位。
接受提問的對象是家淘寶上一個文藝到骨子里的淘品牌——[步履不停]創(chuàng)始人小老板肖陸峰。
如果你沒有聽聞過,那或許你讀到過這段文案:“你寫PPT時,阿拉斯加的鱈魚正躍出水面。你看報表時,白馬雪山的金絲猴剛好爬上樹尖。你擠進地鐵時,西藏的山鷹一直盤旋云端。你在會議中吵架時,尼泊爾的背包客一起端起酒杯在火堆旁。有一些穿高跟鞋走不到的路,有一些噴著香水聞不到的空氣,有一些在寫字樓里永遠遇不見的人。”
這段文案就出自步履不停的小老板之手。
在我個人的印象里,[步履不停]是淘寶上為數(shù)不多已經(jīng)形成品牌效應的女裝店之一,尤其是它的產(chǎn)品文案,為它塑造了人格化意識,也讓喜歡逛這家店的“姑娘們”在內(nèi)心深處能夠找到一種歸屬感。
這家店有很多小故事,都寫在小老板的日記里。
這家店吸引了很多有文藝情結的“姑娘”,5周年的時候達到了十一萬三千四百六十一位。
或許透過這一次小老板的回答,你能從中知道這家店的魅力到底來自于哪里。
11個問題,你們隨意。
來源:廣告文案(微信號:adwriter)
作者:二毛
1、“步履不停”是日本導演是枝裕和的一部電影的名字,當初怎么會想到給自己的品牌用這個名字呢?
小老板:
還是自首吧,其實沒那么玄乎。
決定用步履不停做店名時,還沒看過這部電影。只知道日本有個叫是枝裕和的導演,拍過這么一部電影,口碑非常好。因為有一段時間迷日本的小說和電影,而且店鋪最初的產(chǎn)品,也是日本品牌服裝的尾單,所以就決定找個日本小說或電影來做品牌名。其實最初想用村上春樹的小說《且聽風吟》,但是被人先注冊了。不過店鋪做了一段時間后,看了是枝裕和的電影,歪打正著,很合我的口味。
他最新的《海街日記》也非常好,電影看完的那一瞬間,有被治愈回到童年的感覺。還有上一部《如父如子》,也值得看。
從另一個角度看,生命充滿著偶爾性,假如且聽風吟當初沒被人注冊,步履不停這家店,現(xiàn)在很可能叫且聽風吟。聽著很別扭,但我總是想,我們現(xiàn)在的生活,也是各種巧合和曲折的結果,不管現(xiàn)狀好壞,接下來還會變幻無窮。這樣一想,任何事,都是可以接受的。
2、你們習慣稱“步履不停”的用戶為“姑娘”,而不是淘寶客服常用的“親”,請問這幾年觀察下來,她們是怎樣的一群姑娘呢?身上有什么樣的特質?
小老板:
內(nèi)秀,不喜歡拋頭露面,也不愿意淹沒在人群里。不喜歡刻意打扮自己,但是又想與眾不同。目前統(tǒng)稱為文藝女青年。
本質上,我們的用戶就是我們自己,只是有性別差異。
3、當你坐下來寫產(chǎn)品文案的時候,你會有什么樣的私人工作習慣?你獲取文案的靈感來源通常是來自哪些地方呢?
小老板:
最早在北京的廣告公司做文案,我的習慣是不在自己的辦公桌上寫,可以是任何其他地方,咖啡館里、公司的大窗臺上,地鐵里,有一段時間,甚至喜歡在我老板的桌子上寫。
后來到了上海,工作壓力比較大,經(jīng)常憋一天一夜也寫不出幾個字,后來索性破罐破摔,在臨交差的早晨起來寫,通常都是5點起床,摸黑去麥當勞,拿很細的黑色簽字筆,寫在麥當勞餐紙上,吃完漢堡喝完咖啡,連餐紙一起帶回公司,再修改修改 ,成功率非常高。
當交稿時間越來越近,靈感和恐懼交替出現(xiàn),這種感覺很好。
4、你曾經(jīng)的夢想是當作家,去云南支教的時候,也寫過很多筆記,包括在《天涯》雜志上還發(fā)表過文章,而在今天,你給“步履不?!睂懙奈陌敢脖缓芏嗳耸熘獋鏖啠谀愫臀淖执蚪坏肋@么多年的經(jīng)歷中看來,“作家”和“文案”這兩個職業(yè)之間的區(qū)別是什么?
小老板:
文案是工作,而作家,是一種生活方式。
文案這個職業(yè)是從廣告公司里來的,廣告公司的本質是幫客戶賣產(chǎn)品,所以文案歸根到底是要為產(chǎn)品和品牌服務的。
所以我覺得文案最重要的并不是文筆,而是如何解讀事物,解讀產(chǎn)品背后的生活,并用你感受到的方式,傳遞給別人。
我知道有男性文案,為了寫衛(wèi)生巾廣告,會連續(xù)一個月都疊著衛(wèi)生巾出門。我曾經(jīng)為了寫屈臣氏的湯力水文案,也連續(xù)一周混各種酒吧,觀察在酒吧里喝這種飲料的人,到底是什么狀態(tài)。
而作家,更多關注人的心靈,人性很復雜,好的文學作品,會是整個人類某一段時間的心靈樣本。我還沒出過書,所以也不算作家,也只能說個大概。
5、“你寫PPT時,阿拉斯加的鱈魚正躍出水面,你看報表時,白馬雪山的金絲猴剛好爬上樹尖。你擠進地鐵時,西藏的山鷹一直盤旋云端,你在會議中吵架時,尼泊爾的背包客一起端起酒杯在火堆旁。有一些穿高跟鞋走不到的路,有一些噴著香水聞不到的空氣,有一些在寫字樓里永遠遇不見的人。”這段文案被不少人認領是自己寫的,其實是出自你之手,對這樣的誤讀有沒有覺得不公平?
小老板:
被人拿去用,我覺得這是榮譽。也有點悲哀,現(xiàn)在什么都太快了,大家都在抄來抄去,沒心思停下來打磨點什么,做什么都想立竿見影,其實很可憐。
在我看來,工匠精神讓我羨慕的并不是如何踏實做出好東西,而是用工匠精神做事時,能體會到那些細微又巨大的幸福。很可惜,最近我也很焦躁,失去了慢慢做事的樂趣。在這里檢討一下。
6、“步履不停”是主賣女裝的,而你們創(chuàng)始人則是兩位男性,以男性的身份來做一個主打女性消費群的品牌,這當中會面臨一個身份/角色/視角轉換的問題,這幾年你們是怎么做到的呢?
小老板:
印度有個說法,一個人,不論你是男女,總有一半是異性。只是大部分人都感受不到。有些男性的女性力量比較強大,有些女性的男性力量比較強大。
我們做產(chǎn)品時,得把自己身體里女性的那部分放出來。而我們喜歡獨立的女性,所以步履不停的服裝風格偏中性,中性意味著獨立,活得自我,不過多依附別人。這也是步履不停品牌理念里很核心的一點。
7、你出生在1978年,那一年我覺得出了一句很有名的文案,是《光明日報》寫的一篇特約評論員文章標題,叫《實踐是檢驗真理的唯一標準》。我想問的是做步履不停這幾年下來,你們對產(chǎn)品的選購,是不是也已經(jīng)形成了自己的標準?這個標準能否聊一聊?
小老板:
偷個懶,我能說我對目前的產(chǎn)品不滿意嗎?我們正在籌備16年春季的,目測將會有很大進步,要不,這個問題明年再聊?(哈哈哈····大家要是還想看我明年繼續(xù)找小老板聊····)
8、你在沒有創(chuàng)業(yè)之前,就是在廣告公司做文案的,距今快10年過去了,你在工作之外還會留意廣告這個行業(yè)么?你覺得如今的廣告業(yè)跟你當初那會從事的廣告行業(yè)有哪些不同的變化?
小老板:
平時不太會認真看廣告。平時偶爾看電視,或者互聯(lián)網(wǎng)上看到廣告,發(fā)現(xiàn)文案上還是沒什么進步,還是有點學生被老師逼著寫作文的感覺,就是沒人味,也不把受眾當人看。不過倒是社交網(wǎng)絡把人的思維和語感給解放出來了,感覺下一代文案,在微博和微信的熏陶下,會有顛覆性的突破。
9、你覺得一個廣告人出來自創(chuàng)一個品牌,有哪些地方或者慣性思維是值得注意一下的?
小老板:
廣告人很容易重包裝,輕產(chǎn)品,這樣的品牌是沒長久生命力的。
作為文案,我很高興步履不停的文案被人傳頌。但是作為老板,我寧可是我們的產(chǎn)品聲名遠揚,而文案默默無名。
10、在拍電影《步履不?!返臅r候說,是枝裕和導演說他就想描寫日常生活中的悲劇、歡笑和殘酷,一個什么事都沒發(fā)生的故事……那我想問一下,在“姑娘們”與“步履不停”之間發(fā)生的故事中,有哪個是讓你印象比較深的呢?能不能分享一下?
小老板:
我們有個顧客,是理想國出版社的編輯,她穿著步履不停去拍了結婚登記照。
我床頭有一堆理想國出版的書,有時看著看著就想,說不定編輯編這本書稿時,正穿著步履不停。
世界廣闊,又千絲萬縷的交織在一起,非常奇妙,只是大部分我們都不知道。
11、最后一個問題,在你心里,想象中的“步履不?!币院髸鞘裁礃幼樱?/strong>
小老板:
希望我們賣的是衣服,隨包裹贈送的是生活方式。
希望步履不停的顧客,能在這個品牌里,找到同類和共鳴。
感謝@塔拉胡 老師傅促成此次提問。
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