很多人會以為只要用戶注冊了就是我的用戶了，往往只關(guān)注了用戶增長，卻常常忽略了用戶轉(zhuǎn)化，所以將大量的成本放在用戶獲取上，而用戶轉(zhuǎn)化被忽略。

一、什么是用戶轉(zhuǎn)化

轉(zhuǎn)化是用戶按照你所規(guī)定的生命周期進(jìn)行到下一個階段，如注冊用戶成為活躍用戶，活躍用戶成為付費(fèi)用戶，但是對于不同行業(yè)又不同。

對于電商產(chǎn)品來說，轉(zhuǎn)化意味著用戶最終成為付費(fèi)用戶。
對于社區(qū)產(chǎn)品來說，轉(zhuǎn)化意味著用戶成為內(nèi)容貢獻(xiàn)者。
對于互金產(chǎn)品來說，轉(zhuǎn)化意味著持續(xù)的投資者。
對于內(nèi)容產(chǎn)品來說，轉(zhuǎn)化意味著用戶成為內(nèi)容付費(fèi)者。

所以不能簡單的以為轉(zhuǎn)化就是用戶進(jìn)行了下一個階段，這回影響你對當(dāng)前用戶狀態(tài)做客觀的評估。

二、為什么要轉(zhuǎn)化？

轉(zhuǎn)化為你獲得價值用戶

如果只是拉新，那么你的用戶只是你的注冊用戶，成為不了價值用戶，如果進(jìn)行好的轉(zhuǎn)化，會成為價值用戶，為你制造價值。

轉(zhuǎn)化為你活動忠誠用戶

經(jīng)過層層教育和篩選的用戶往往對你的產(chǎn)品最有興趣，最有可能成為忠實(shí)客戶，留住才能幫你產(chǎn)生更大的價值。

轉(zhuǎn)化可以增加用戶的生命周期價值

這會幫助我們挖掘用戶更多潛力，甚至影響整個漏斗模型

轉(zhuǎn)化可以形成口碑用戶

將忠誠用戶轉(zhuǎn)化為口碑用戶，會對您的產(chǎn)品做宣傳，讓你有可能因?yàn)榭诒?yīng)降低獲取用戶的成本。

三、提升轉(zhuǎn)化的3大策略

（1）針對性的營銷活動

目的是更加精準(zhǔn)的實(shí)施轉(zhuǎn)化策略，精準(zhǔn)的找到目標(biāo)人群，然后對這些人進(jìn)行個性化的內(nèi)容發(fā)送，同時利用不同的營銷渠道觸達(dá)用戶，于此同時，用戶接收到信息的時間，都是根據(jù)用戶習(xí)慣的營銷時間。

根據(jù)不同用戶的行為習(xí)慣，在最合適的時間以最合適的渠道推送最合適的內(nèi)容，是針對性營銷活動的關(guān)鍵。

（2）自動化營銷活動

自動化營銷活動的好處有很多，可以幫助企業(yè)根據(jù)需要自動的發(fā)送營銷策略，自動的抓取目標(biāo)人群，當(dāng)目標(biāo)人群設(shè)定好之后，會自動篩選，同時根據(jù)不同的用戶狀態(tài)持續(xù)的營銷，利用不同內(nèi)容、不同渠道、最終達(dá)到轉(zhuǎn)化。

如系統(tǒng)自動的識別用戶是否在5天未登錄，針對VIP用戶5天未登錄進(jìn)行的一系列轉(zhuǎn)化活動，比如利用push推送提醒，同時如果用戶持續(xù)不回來，系統(tǒng)自動設(shè)別后會在最佳時間推送最近的內(nèi)容刺激用戶轉(zhuǎn)化。

（3）引導(dǎo)用戶旅程的營銷

什么是用戶旅程，其實(shí)就是用戶的生命周期，如下載-注冊-使用-活躍-付費(fèi)這樣一個簡單的用戶旅程，在引導(dǎo)的時候可以自定義旅程階段，在不同的階段利用不同但內(nèi)容進(jìn)行引導(dǎo)，達(dá)到最終轉(zhuǎn)化。

如將用戶的首次付費(fèi)作為轉(zhuǎn)化目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們隊(duì)新用戶如何引導(dǎo)，進(jìn)行一系列的營銷策略實(shí)施，在新手階段如何刺激成為忠實(shí)的用戶，最終產(chǎn)生消費(fèi)。

以上就是要跟大家分享的如何刺激用戶轉(zhuǎn)化的策略，如今用戶行為多種多樣，我們?nèi)绾芜M(jìn)行有效的捕捉，并對捕捉后的行為進(jìn)行營銷策略的實(shí)施是關(guān)鍵，最終達(dá)到轉(zhuǎn)化。