開(kāi)發(fā)者在開(kāi)發(fā)APP之前，總不過(guò)在想，我要解決什么人的問(wèn)題?想通了所面對(duì)的受眾群體，然后解決的是什么?怎么讓這些人知道我。就這方面，我認(rèn)為隨著用戶地點(diǎn)的變換，不同的影響者將決定用戶的選擇面，特別是教育類(lèi)應(yīng)用而言。

教育類(lèi)應(yīng)用的用戶需求場(chǎng)景與口碑傳播

在開(kāi)發(fā)教育類(lèi)應(yīng)用之前，開(kāi)發(fā)者需要思考的問(wèn)題是：我要解決什么人的問(wèn)題？如何讓這些人知道我的應(yīng)用程序？隨著用戶地點(diǎn)的變化，不同的影響者將決定用戶的選擇面。特別是對(duì)于教育類(lèi)應(yīng)用來(lái)說(shuō)，用戶需求場(chǎng)景與口碑傳播至關(guān)重要。

針對(duì)兩個(gè)常見(jiàn)的用戶場(chǎng)景，教育類(lèi)應(yīng)用所要討好的對(duì)象有三類(lèi)人：學(xué)生、家長(zhǎng)、老師。通過(guò)這三個(gè)群體之間形成一個(gè)360度的口碑傳播弧，可以有效地推廣教育類(lèi)應(yīng)用。

在返校之后課余時(shí)間，學(xué)生需要接受家長(zhǎng)和老師的鞭策和督促，同時(shí)也需要調(diào)整自己的心態(tài)。因此，在開(kāi)學(xué)季期間，教育行業(yè)應(yīng)用將迎來(lái)黃金時(shí)期。

以一起作業(yè)APP為例，它是近期表現(xiàn)極為突出的一款教育類(lèi)應(yīng)用。從AppStore總榜排名來(lái)看，在9月1日時(shí)排名第16名，在短短一個(gè)星期內(nèi)便漲到了Top8，并與知名應(yīng)用共同出現(xiàn)在大眾面前。這樣驚人的表現(xiàn)得益于其成功地討好了學(xué)生、家長(zhǎng)和老師三個(gè)群體，并形成了一個(gè)360度口碑傳播弧。

通過(guò)百度指數(shù)和360指數(shù)可以看出，在9月1日至9月7日期間，一起作業(yè)學(xué)生APP在搜索量上持續(xù)攀升。同時(shí)，該應(yīng)用程序35至49歲年齡段占比達(dá)15%，說(shuō)明家長(zhǎng)們對(duì)孩子使用哪款應(yīng)用程序起到了關(guān)鍵性作用。

此外，在AppStore評(píng)論中也可以看出家長(zhǎng)對(duì)孩子實(shí)施了巨大影響力。因此，在開(kāi)發(fā)教育類(lèi)應(yīng)用時(shí)，除了注重產(chǎn)品質(zhì)量外，還需要借助老師App、家長(zhǎng)通App等載體打通老師、家長(zhǎng)之間的關(guān)系鏈，并依靠他們要求學(xué)生下載相應(yīng)的應(yīng)用程序進(jìn)行推廣。

總之，在開(kāi)發(fā)教育類(lèi)應(yīng)用時(shí)需要考慮到用戶需求場(chǎng)景與口碑傳播，并利用各種載體進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣。