運(yùn)營(yíng)社群的終極目的的是什么？

相信作為一名運(yùn)營(yíng)人員都是知道的，那就是持續(xù)變現(xiàn)！說(shuō)到社群變現(xiàn)，也是作為運(yùn)營(yíng)人員最頭痛的事情，有人說(shuō)我把人圈起來(lái)了，運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間了，但等我一說(shuō)賣(mài)東西的時(shí)候，大家就沉默了。

問(wèn)題很簡(jiǎn)單，你的人是圈起來(lái)了，可是你和他們的關(guān)系都是不穩(wěn)定的，沒(méi)有多維度建立關(guān)系，也就是所謂的弱關(guān)系，必須把它變成強(qiáng)關(guān)系，你的變現(xiàn)才有可能。那怎么從弱關(guān)系變成強(qiáng)關(guān)系，牢牢地吸引住他們，進(jìn)而銷(xiāo)售你的產(chǎn)品呢？

答案就是將你的社群 產(chǎn)品化、亞文化、活動(dòng)化以及品牌化，做到這四個(gè)“化”，離變現(xiàn)就不遠(yuǎn)了。

1、產(chǎn)品化

有人問(wèn)我說(shuō)運(yùn)營(yíng)一個(gè)社群，先要有產(chǎn)品，還是不用產(chǎn)品直接就把一群趣味相投的人圈起來(lái)！這個(gè)問(wèn)題我可以直接告訴你，運(yùn)營(yíng)一個(gè)社群必須先要有個(gè)產(chǎn)品。

很多人運(yùn)營(yíng)的社群沒(méi)有產(chǎn)品，他充其量是個(gè)單點(diǎn)聯(lián)系的平臺(tái)，即便你的群規(guī)設(shè)置的很好，也很難運(yùn)營(yíng)得起來(lái)。而有了產(chǎn)品就不一樣，有了產(chǎn)品，你可以以產(chǎn)品為紐帶，然后找到一群志趣相投的用戶，然后把他們?nèi)θ胍粋€(gè)社群（可以是微信群、QQ群、YY語(yǔ)音等），先以熱心用戶為核心，這一群就是你們的種子用戶，然后慢慢地?cái)U(kuò)展社群的其他用戶。而你的產(chǎn)品也可以從中作為一個(gè)核心紐帶，將他們建立不只是社群里聊聊的好友，還可以是你產(chǎn)品忠實(shí)使用者，建立在二維的維度上，增強(qiáng)其紐帶關(guān)系，這樣的社群才不容易被弱化關(guān)系。

就像秋葉PPT的微信社群一開(kāi)始也是有產(chǎn)品，那就是他們的微信公眾號(hào)，以微信公眾號(hào)作為學(xué)習(xí)的平臺(tái)，同樣還是一個(gè)干貨分享平臺(tái)，而一開(kāi)始很多核心社群人員也是來(lái)微信公眾號(hào)，所以一個(gè)產(chǎn)品不單單可以為社群輸入高質(zhì)量的種子用戶，同時(shí)還可以以產(chǎn)品作為核心樞紐，加強(qiáng)其聯(lián)者的關(guān)系！

所以運(yùn)營(yíng)一個(gè)社群，你必須要有你的產(chǎn)品，產(chǎn)品包括你的APP、微信公眾號(hào)、視頻、服務(wù)等。

2、亞文化

所謂國(guó)有國(guó)法、家有家規(guī)，因此社群也有自己的群規(guī)則，要不然就不成方圓了。

群規(guī)一來(lái)便于管理，二來(lái)可以形成自己的獨(dú)有的文化，比如亞文化，就是群里有對(duì)接暗號(hào)、或者一些不成文的規(guī)定，都是屬于自己群里特有的文化元素。我們還是拿秋葉PPT社群來(lái)舉個(gè)真實(shí)的栗子。

秋葉ppt社群的表情包，就是大家都有自己的獨(dú)特的表情包，只要在群里聊天，剛好可以用上某種表情代替，就可以上自己的頭像制作的表情包來(lái)代替自己此時(shí)此刻的心情，即能表達(dá)心情，又好玩，最為重要的是可以在群里形成一種氛圍，大家都愿意遵守的規(guī)則，那這個(gè)群是有很強(qiáng)的生命力的。

還要舉一個(gè)自己真實(shí)的栗子，那就是我們運(yùn)營(yíng)的社群（名字就不說(shuō)了免得有打廣告的嫌疑），在我們社群，每個(gè)月我們都有一個(gè)紀(jì)念群主誕生日，也是群主建立這個(gè)群的好日子，在每個(gè)月特定的日子都會(huì)把自己的頭像換成群主的頭像，可以想象，上百號(hào)人在群里都是一樣的頭像，那是一個(gè)什么的情景！不看昵稱，還真的分辨不出來(lái)。我們每個(gè)月一次，比如建群1個(gè)月、2個(gè)月……，我們的群成員都感謝群主把自己帶入這個(gè)大家庭，讓我們這群有共同興趣的小伙伴一起玩耍、一起聊天、一起參加活動(dòng)。所以我們能形成這種氛圍，這種所謂的亞文化，也是群成員對(duì)社群的極大的認(rèn)同。

所以建立亞文化氛圍，是一個(gè)群成員對(duì)自己社群的極大的認(rèn)同。

3、活動(dòng)化

所謂線上聊千百句，不如線下聊一句。所以線下活動(dòng)就成為一個(gè)社群的標(biāo)配，沒(méi)有線下活動(dòng)作為支撐，都不好意思說(shuō)自己在運(yùn)營(yíng)社群了。

在線下面對(duì)面的交流，讓群成員彼此了解，能極大地激發(fā)和保持接下來(lái)社群的活動(dòng)程度。我們的社群是也是從線上聊到線下的，說(shuō)真的，如果沒(méi)有社群，我們的用戶是不會(huì)那么快認(rèn)同我們的。而我們舉辦過(guò)的線下活動(dòng)包括聚餐、轟趴館、熒光夜跑、線下交流會(huì)等，各式各樣的都有，唯一的目的就是想讓大家都相互了解，既可以認(rèn)識(shí)到對(duì)方，又可以相互學(xué)習(xí)，這是一舉兩得的事情。

而線下活動(dòng)也是社群較大困難之一，比如線下場(chǎng)地問(wèn)題、經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，場(chǎng)地問(wèn)題可以是資源互換，也可以是直接租賃，如果你們是一個(gè)媒體方，資源互換是最好的解決經(jīng)費(fèi)問(wèn)題的方法！而如果不少媒體方，你們看是否能為場(chǎng)地方打個(gè)廣告或者給到場(chǎng)地方什么優(yōu)惠參加學(xué)習(xí)的好處，只要你去想，不用錢(qián)的場(chǎng)地還是有的。由于我們是媒體，所以我們?cè)趫?chǎng)地合作問(wèn)題上都會(huì)比較不棘手，所以我們也比較快的有線下活動(dòng)做支撐。

所以線下活動(dòng)支撐你線上社群活躍度以及認(rèn)可度重要一環(huán)！沒(méi)有線下活動(dòng)也不完整的社群。

4、品牌化

品牌化，運(yùn)營(yíng)社群要形成自己的獨(dú)特的品牌這不是件容易的事情，你要讓社群的活動(dòng)持續(xù)運(yùn)營(yíng)形成品牌。如果你已經(jīng)有社群品牌了，那你應(yīng)該在盈利了，因?yàn)槟愕挠墙⒃谄放粕厦娴摹?/span>

如果現(xiàn)在叫你隨口說(shuō)出幾個(gè)運(yùn)營(yíng)的比較好的社群有？

陳曉波書(shū)友會(huì)、羅友會(huì)、秋葉PPT、BM社群？能說(shuō)出4個(gè)已經(jīng)很不錯(cuò)了，是不是，所以說(shuō)一個(gè)知名的社群是不容易形成的，上面的幾個(gè)社群都已經(jīng)盈利了，而且估值還不少，特別是羅胖子的邏輯思維！平臺(tái)包括微信公眾號(hào)、優(yōu)酷視頻、書(shū)籍、語(yǔ)音等都形成了不錯(cuò)的口碑，借助品牌現(xiàn)在賣(mài)書(shū)做廣告慢慢轉(zhuǎn)型做電商去了。

還有秋葉的“群毆PPT、一頁(yè)紙PPT”等，都是他們的品牌活動(dòng)，這靠的是堅(jiān)持和有料持續(xù)運(yùn)營(yíng)出來(lái)，慢慢形成自己的獨(dú)特品牌活動(dòng)，一旦你的活動(dòng)有標(biāo)簽和用戶，就不怕沒(méi)有廣告主來(lái)找你！

還有一張容易形成品牌的活動(dòng)大家可能都忽略了，但是很多社群都在做，就是叫大咖上在自己的社群分享干貨，但是運(yùn)營(yíng)者都沒(méi)有形成一種分享的品牌，所以就不會(huì)形成一種勢(shì)能，做了就過(guò)去了，也沒(méi)有留下點(diǎn)什么，就會(huì)造成用戶口碑的流失和社群品牌的流失。

運(yùn)營(yíng)社群四步走，學(xué)會(huì)了嗎？看了就忘？建議你回去繼續(xù)回顧，邊看邊想，看看自己的社群出現(xiàn)了什么問(wèn)題！只要你肯想、敢做，你的社群很快就會(huì)起來(lái)！

文字丨藝林小宇