作為新媒體以及社交媒體的重要組成部分，新浪微博坐擁過(guò)億的用戶流量，強(qiáng)大的商業(yè)價(jià)值也吸引了眾多企業(yè)和個(gè)人在平臺(tái)開(kāi)設(shè)賬號(hào)。很快，便有運(yùn)營(yíng)人員發(fā)現(xiàn)，新浪微博開(kāi)設(shè)賬號(hào)容易，但是日常運(yùn)營(yíng)卻是一件非常頭疼的事情！微博運(yùn)營(yíng)了幾個(gè)月，粉絲沒(méi)有增長(zhǎng)幾個(gè)，每天發(fā)布的內(nèi)容沒(méi)人看，更別談?dòng)脩艋?dòng)了，每月KPI不能正常完成，自己信心受挫不說(shuō)，更不好對(duì)上面領(lǐng)導(dǎo)交差。

其實(shí)，微博的運(yùn)營(yíng)是有技巧的，如果我們掌握了這項(xiàng)技巧，就可以在很大程度上節(jié)省自己的工作時(shí)間，提升工作效率。下面我們將要介紹的便是，如何以討巧的方式利用微博活動(dòng)廣場(chǎng)提升粉絲關(guān)注數(shù)量。

微博活動(dòng)廣場(chǎng)簡(jiǎn)介

可以說(shuō)，新浪微博的活動(dòng)廣場(chǎng)包含了有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)、限時(shí)搶、有獎(jiǎng)?wù)骷?、免費(fèi)試用等四種玩法，也就是這四種玩法，吸引了眾多企業(yè)和用戶前來(lái)參與，因?yàn)槭切吕宋⒉┒?jí)入口，所以這里的用戶流量巨大，只要我們的活動(dòng)方式和內(nèi)容能夠贏得用戶喜歡，就會(huì)吸引眾多的用戶來(lái)參與和互動(dòng)。

一、話題設(shè)計(jì)

無(wú)話題不活動(dòng)，從我們多次的操作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，話題的設(shè)計(jì)應(yīng)該弱化商業(yè)屬性，而是以輕松、有趣的內(nèi)容為主題，這就非?？简?yàn)我們的策劃人員，既要考慮用戶的感受，還要兼顧產(chǎn)品，只有二者完美合一才能吸引更多的微博用戶。下面舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子！

這是一個(gè)新品上市的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)，于此同時(shí)還有另外一個(gè)產(chǎn)品上市的微博轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)，在活動(dòng)期間，兩個(gè)活動(dòng)共吸引了5287個(gè)用戶參與，閱讀量6.2萬(wàn)，評(píng)論959條，新增粉絲1510個(gè)。沒(méi)有對(duì)比就沒(méi)有傷害，如果感覺(jué)這個(gè)活動(dòng)不錯(cuò)，我們?cè)賮?lái)看看下面這個(gè)活動(dòng)。

這是一個(gè)借助行業(yè)熱點(diǎn)的微博活動(dòng)，活動(dòng)于7月30日11：05時(shí)開(kāi)始，到31日下午4時(shí)，已有1000余人參與，閱讀量達(dá)到1.2萬(wàn)，轉(zhuǎn)發(fā)1400余次，到8月1日上午8時(shí)，參與人數(shù)近3600人，閱讀量2.5萬(wàn)，轉(zhuǎn)發(fā)近4000次。截止到8月2日活動(dòng)結(jié)束，吸引8573個(gè)用戶參與，閱讀量6.5萬(wàn)，轉(zhuǎn)發(fā)8797次，活動(dòng)期間粉絲增長(zhǎng)7181人。

對(duì)比這兩次活動(dòng)，除去發(fā)布時(shí)間、轉(zhuǎn)發(fā)大號(hào)、以及獎(jiǎng)品設(shè)置等三個(gè)方面的因素，我們更愿意相信，這三個(gè)活動(dòng)效果的差異來(lái)源于話題內(nèi)容的設(shè)定。從話題內(nèi)容的策劃我們其實(shí)就可以看出，第二個(gè)活動(dòng)的話題內(nèi)容借勢(shì)巧妙，風(fēng)格也更輕松，商業(yè)味道并不明顯，而第一個(gè)話題將品牌過(guò)于流露，這也弱化了用戶的參與熱情。

也正是基于多次活動(dòng)策劃的經(jīng)驗(yàn)，我們?cè)谧隽硗庖粋€(gè)客戶的微博話題活動(dòng)時(shí)，同樣采取了這樣的話題涉及方式，最終的效果是閱讀量197.1萬(wàn)，評(píng)論325條，新增粉絲10225個(gè)。

二、獎(jiǎng)品設(shè)定

用獎(jiǎng)品以及用戶喜歡的東西吸引用戶參與活動(dòng)這是很多企業(yè)在做活動(dòng)時(shí)通常的做法，如何低成本獲得更優(yōu)質(zhì)效果才是關(guān)鍵，所以在這里并不展開(kāi)多說(shuō)。但可以肯定的是，上述案例中的這幾個(gè)活動(dòng)，每個(gè)活動(dòng)的獎(jiǎng)品范圍都是在400-500RMB這樣，具體執(zhí)行可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)定。

三、海報(bào)設(shè)計(jì)

海報(bào)的畫(huà)面設(shè)計(jì)這無(wú)需多說(shuō)，如果海報(bào)需要承載引流的重任，不建議在圖片上植入二維碼或者聯(lián)系方式，因?yàn)檫@樣是不會(huì)通過(guò)微博審核的，建議咱們可以對(duì)用戶進(jìn)行話術(shù)引導(dǎo)，比如下圖這樣。

四、大號(hào)選擇

在每次活動(dòng)的過(guò)程中，我們都會(huì)精選2個(gè)左右的大號(hào)進(jìn)行推送，借助大號(hào)微博的力量來(lái)提升用戶的參與度，并以此來(lái)導(dǎo)流，從目前操作的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，效果還是不錯(cuò)的。

五、發(fā)送時(shí)間

因?yàn)橛绊懳⒉┗顒?dòng)效果的因素眾多，所以目前沒(méi)有直接的證據(jù)說(shuō)明發(fā)布時(shí)間對(duì)微博活動(dòng)效果的影響，但是，基于以往的操作經(jīng)驗(yàn)，和通過(guò)觀察微博用戶的日?；钴S時(shí)間，我們更傾向于將所有的微博活動(dòng)發(fā)布時(shí)間選擇在下午4點(diǎn)-6點(diǎn)之間。

六、效果評(píng)測(cè)

作為一名微博運(yùn)營(yíng)老司機(jī)，經(jīng)常會(huì)被同行或者客戶問(wèn)道活動(dòng)效果真實(shí)性的問(wèn)題，在這里，我們有兩點(diǎn)自己的經(jīng)驗(yàn)，僅供大家參考，如果有更有效的效果測(cè)評(píng)手段，歡迎與我們探討和交流。

測(cè)評(píng)方式一、借助微博用戶數(shù)據(jù)報(bào)告檢測(cè)效果。借助微博數(shù)據(jù)助手中的粉絲分析進(jìn)行測(cè)評(píng)。粉絲分析主要是從粉絲性別、粉絲數(shù)量、粉絲來(lái)源、粉絲類(lèi)型、粉絲性別年齡、粉絲地區(qū)分布、粉絲星座這幾個(gè)維度進(jìn)行。當(dāng)然，如果需要更精準(zhǔn)，可以購(gòu)買(mǎi)微博的付費(fèi)模塊來(lái)查看粉絲數(shù)據(jù)；

測(cè)評(píng)方式二、抽樣檢測(cè)法。點(diǎn)擊下載活動(dòng)用戶的參與名單，選擇一定的樣本，抽個(gè)查看個(gè)體粉絲的真實(shí)情況進(jìn)行檢測(cè)，這樣就可以得出結(jié)果了。

七、微博運(yùn)營(yíng)畫(huà)外音

關(guān)于微博活動(dòng)和運(yùn)營(yíng)，個(gè)人建議企業(yè)運(yùn)營(yíng)人員，一定要多看數(shù)據(jù)，多關(guān)注數(shù)據(jù)。

通過(guò)我對(duì)一個(gè)運(yùn)營(yíng)賬號(hào)的分析發(fā)現(xiàn)，10萬(wàn)多粉絲的賬號(hào)，認(rèn)證用戶占到了0.8%，這也意味著將近有1000用戶是經(jīng)過(guò)新浪微博平臺(tái)認(rèn)證的高質(zhì)量用戶，這一類(lèi)用戶將是我們未來(lái)運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)。而且平臺(tái)還支持認(rèn)證用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能，非常便于運(yùn)營(yíng)人員對(duì)他們進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注。如果我們細(xì)心觀察就很容易發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常與我們互動(dòng)的用戶其實(shí)就是固定的一部分人，如果能將這部分的人鎖定，并通過(guò)互動(dòng)的方式調(diào)動(dòng)其他高質(zhì)量用戶的積極性，那我們之后的工作將會(huì)變得越來(lái)越容易，也將更有價(jià)值。

八、寫(xiě)在最后

作為一家專(zhuān)業(yè)線上整合營(yíng)銷(xiāo)公司的策劃人員，我們?cè)谶^(guò)去的幾年中和超過(guò)數(shù)百家企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)的人員進(jìn)行深入的溝通和合作，在這個(gè)過(guò)程中我們也發(fā)現(xiàn)，并不是每一家中小企業(yè)都能力對(duì)微博和微信運(yùn)營(yíng)投入更多的物力和人力，所以這就要求公司的新媒體運(yùn)營(yíng)人員一定要掌握這些運(yùn)營(yíng)方面的技巧，這樣才能將更加游刃有余的配合公司其他部門(mén)做好新媒體運(yùn)營(yíng)工作，為公司的品牌、口碑也業(yè)務(wù)工作添磚加瓦！