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藍(lán)色/315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日/法律/憲法/仲裁/法制宣傳


維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益
-國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日-
誠(chéng)信315
World Consumer Rights Day
World Consumer Rights Day
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日

國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，是每年的3月15日，由國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，以促進(jìn)各國(guó)和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往，在國(guó)際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

2023年全國(guó)消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)年主題為“提振消費(fèi)信心”。



設(shè)立宗旨
WORLD CONSUMER RIGHTS DAY
1898年：
全世界第一個(gè)消費(fèi)者組織在美國(guó)成立。
1936年：

建立了全美的消費(fèi)者聯(lián)盟。第二次世界大戰(zhàn)后，各種反映消費(fèi)者利益和要求的組織，在一些發(fā)達(dá)國(guó)家相繼出現(xiàn)。

1983年：

國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)把每年的3月15日定為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。此后，每年3月15日，世界各地的消費(fèi)者及有關(guān)組織都要舉行各種活動(dòng)，推動(dòng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益運(yùn)動(dòng)進(jìn)一步發(fā)展。

1983年：

國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”。



主要內(nèi)容
WORLD CONSUMER RIGHTS DAY
315放心購(gòu)


內(nèi)容一
網(wǎng)絡(luò)維權(quán)，截圖很重要！

向消費(fèi)者提供信息，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行教育，提高消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)和能力。


內(nèi)容二
網(wǎng)絡(luò)維權(quán)，截圖很重要！

處理消費(fèi)者投訴，幫助消費(fèi)者挽回?fù)p失。


內(nèi)容三
網(wǎng)絡(luò)維權(quán)，截圖很重要！
搜集消費(fèi)者的意見(jiàn)并向企業(yè)反饋。


內(nèi)容四
網(wǎng)絡(luò)維權(quán)，截圖很重要！

打造輿論，宣傳消費(fèi)者的權(quán)利，形成輿論壓力，以改善消費(fèi)者的地位。


內(nèi)容五
網(wǎng)絡(luò)維權(quán)，截圖很重要！

參與國(guó)家或政府有關(guān)消費(fèi)者法律和政策的制定，并要求政府建立消費(fèi)者行政體系，處理消費(fèi)者問(wèn)題。



消費(fèi)維權(quán)指南
WORLD CONSUMER RIGHTS DAY


網(wǎng)購(gòu)-七天無(wú)理由退換貨

從2014年3月15日起針對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物，商品不符合自己需求，買(mǎi)家可以在簽收日起七天無(wú)理由退換貨。無(wú)理由退換貨的前提是該商品未被拆封。

12315維權(quán)

在與商家溝通無(wú)果的情況下，可以撥打12315電話(huà)，通過(guò)法律途徑進(jìn)行維權(quán)。此途徑為最直接，最有效的尋找法律維權(quán)的方法。能給予不法商家最有效的懲罰。

媒體曝光維權(quán)

針對(duì)有背景、有影響力的違法商家，各種協(xié)商途徑，各種維權(quán)受阻，可以通過(guò)各種媒體（電視臺(tái)、網(wǎng)站、微博等）曝光其違法行為，通過(guò)輿論的壓力和高層政府官員的重視來(lái)深度維權(quán)。



消費(fèi)者享有哪些權(quán)力
WORLD CONSUMER RIGHTS DAY


安全權(quán)

消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。

知情權(quán)

消費(fèi)者享有知悉購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。

選擇權(quán)

消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。



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圖片來(lái)源：135攝影圖（ID:52526）

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素材樣式：135編輯器

掃碼關(guān)注
保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
我們?cè)谛袆?dòng)


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