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浮山旅游景區(qū)
文明旅游風(fēng)尚
2024 CIVILIZED TOURISM TREND
H
新聞媒體報(bào)

在浮山市文化廣電旅游體育局的指導(dǎo)下,全市A級(jí)旅游景區(qū)積極響應(yīng)號(hào)召,大力培育文明風(fēng)尚,加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo),提升景區(qū)從業(yè)人員服務(wù)水平。通過(guò)一系列豐富多彩的文明旅游宣傳引導(dǎo)活動(dòng)和經(jīng)驗(yàn)交流分享會(huì),倡導(dǎo)文明服務(wù)、文明出游、健康出游方式,為游客提供一個(gè)舒適文明的旅游環(huán)境。


服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流,提升景區(qū)服務(wù)
2024 CIVILIZED TOURISM TREND
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11月10日,浮山市城區(qū)金龍洞景區(qū)率先垂范,舉辦了“文明服務(wù)禮貌待人——金龍洞優(yōu)秀講解員經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”。此次交流會(huì)旨在通過(guò)剖析景區(qū)經(jīng)營(yíng)中遇到的典型案例,分享優(yōu)秀講解員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),為其他從業(yè)人員提供寶貴的借鑒和啟示。

分享工作經(jīng)驗(yàn)

在交流會(huì)上,金龍洞景區(qū)的優(yōu)秀講解員們紛紛上臺(tái),結(jié)合自己多年的工作經(jīng)驗(yàn),分享了如何在講解過(guò)程中做到文明服務(wù)、禮貌待人。他們通過(guò)生動(dòng)的案例,詳細(xì)講解了如何在面對(duì)不同游客時(shí),采取恰當(dāng)?shù)姆?wù)方式,確保每一位游客都能感受到景區(qū)的熱情與專業(yè)。同時(shí),他們還就如何在講解中融入文明旅游的理念,引導(dǎo)游客文明出游進(jìn)行了深入探討。

提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

交流會(huì)上,與會(huì)人員積極互動(dòng),踴躍提問(wèn),優(yōu)秀講解員們耐心解答,現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。通過(guò)此次交流會(huì),景區(qū)從業(yè)人員不僅學(xué)到了寶貴的經(jīng)驗(yàn),還深刻認(rèn)識(shí)到了文明服務(wù)的重要性。他們紛紛表示,將把學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中,為游客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

金龍洞景區(qū)的此次經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),不僅提升了景區(qū)從業(yè)人員的服務(wù)水平,還為其他景區(qū)樹(shù)立了榜樣。在浮山市文化廣電旅游體育局的指導(dǎo)下,全市A級(jí)旅游景區(qū)紛紛效仿,開(kāi)展形式多樣的經(jīng)驗(yàn)交流分享會(huì),共同推動(dòng)文明旅游的發(fā)展。



踐行文明公約,營(yíng)造文明氛圍
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11月12日,露水山旅游度假區(qū)積極響應(yīng)號(hào)召,舉辦了“提升旅游服務(wù)質(zhì)量倡導(dǎo)文明新風(fēng)尚——踐行文明旅游公約研討會(huì)”。此次研討會(huì)旨在通過(guò)座談交流和經(jīng)驗(yàn)分享,探討如何正確引導(dǎo)游客文明出行、如何做好文明服務(wù),為進(jìn)一步營(yíng)造景區(qū)文明旅游氛圍和提升旅游服務(wù)質(zhì)量建言獻(xiàn)策。

展開(kāi)熱烈的討論

研討會(huì)上,露水山旅游度假區(qū)的從業(yè)人員們圍繞文明旅游的主題展開(kāi)了熱烈的討論。他們結(jié)合自己的工作實(shí)際,分享了如何在日常工作中踐行文明旅游公約的經(jīng)驗(yàn)和做法。有的從業(yè)人員提出了在景區(qū)入口設(shè)置文明旅游提示牌的建議,有的則分享了如何在游客中心提供文明旅游宣傳資料的經(jīng)驗(yàn)。大家紛紛表示,將把文明旅游的理念融入到景區(qū)的每一個(gè)角落,讓游客在游覽過(guò)程中時(shí)刻感受到文明的力量。

文明旅游宣傳活動(dòng)

除了座談交流,露水山旅游度假區(qū)還開(kāi)展了豐富多彩的文明旅游宣傳活動(dòng)。他們?cè)诰皡^(qū)內(nèi)滾動(dòng)播放文明旅游宣傳標(biāo)語(yǔ),讓游客在游覽過(guò)程中時(shí)刻受到文明旅游的熏陶。同時(shí),他們還派發(fā)了大量的文明旅游宣傳手冊(cè),向游客普及文明旅游的知識(shí)和理念。此外,景區(qū)還組織志愿者在景區(qū)內(nèi)勸導(dǎo)不文明行為,引導(dǎo)游客自覺(jué)遵守文明旅游公約。

通過(guò)此次研討會(huì)和宣傳活動(dòng),露水山旅游度假區(qū)的文明旅游氛圍得到了顯著提升。游客們?cè)谟斡[過(guò)程中紛紛表示,感受到了景區(qū)的文明氛圍和熱情服務(wù),對(duì)景區(qū)的文明旅游工作給予了高度評(píng)價(jià)。



文明旅游宣傳,共筑美好環(huán)境
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在浮山市文化廣電旅游體育局的指導(dǎo)下,全市A級(jí)旅游景區(qū)紛紛開(kāi)展形式多樣的文明旅游宣傳活動(dòng),進(jìn)一步提升景區(qū)工作人員的文明意識(shí),同時(shí)也在景區(qū)內(nèi)部營(yíng)造出良好的文明出游氛圍。

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浮山古城景區(qū)

在浮山古城景區(qū),他們通過(guò)懸掛文明旅游宣傳橫幅、設(shè)置文明旅游宣傳展板等方式,向游客普及文明旅游的知識(shí)和理念。同時(shí),景區(qū)還組織志愿者在景區(qū)內(nèi)發(fā)放文明旅游宣傳手冊(cè),引導(dǎo)游客自覺(jué)遵守文明旅游公約。志愿者們耐心地向游客講解文明旅游的重要性,并提醒他們?cè)谟斡[過(guò)程中注意保護(hù)環(huán)境、愛(ài)護(hù)文物。游客們紛紛表示,將積極響應(yīng)文明旅游的號(hào)召,共同維護(hù)景區(qū)的美好環(huán)境。

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浮山湖旅游度假區(qū)

在浮山湖旅游度假區(qū),他們則通過(guò)舉辦文明旅游主題文藝演出、開(kāi)展文明旅游知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),吸引游客積極參與文明旅游的宣傳和推廣。文藝演出中,演員們通過(guò)生動(dòng)的表演,向游客展示了文明旅游的美好形象。知識(shí)競(jìng)賽中,游客們積極參與答題,不僅學(xué)到了文明旅游的知識(shí),還獲得了精美的獎(jiǎng)品。這些活動(dòng)不僅豐富了游客的旅游體驗(yàn),還進(jìn)一步提升了景區(qū)的知名度和美譽(yù)度。

此外,浮山市的A級(jí)旅游景區(qū)還紛紛利用新媒體平臺(tái)開(kāi)展文明旅游宣傳。他們通過(guò)微信公眾號(hào)、微博等渠道發(fā)布文明旅游的相關(guān)信息,向游客普及文明旅游的知識(shí)和理念。同時(shí),他們還通過(guò)直播等形式展示景區(qū)的文明旅游工作成果和亮點(diǎn),吸引更多游客前來(lái)游覽。這些新媒體平臺(tái)的運(yùn)用不僅拓寬了文明旅游的宣傳渠道,還提高了宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性。



文明從我做起,共筑心靈家園
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文明旅游不僅是一項(xiàng)社會(huì)公德,更是一項(xiàng)社會(huì)責(zé)任。在浮山市A級(jí)旅游景區(qū)的大力推動(dòng)下,越來(lái)越多的游客開(kāi)始認(rèn)識(shí)到文明旅游的重要性,并積極參與到文明旅游的行動(dòng)中來(lái)。

1.在金龍洞景區(qū)

一位來(lái)自外地的游客在游覽過(guò)程中看到地上有垃圾,便主動(dòng)彎腰撿起并投放到垃圾桶內(nèi)。他的這一舉動(dòng)引起了周圍游客的注意和贊賞。大家紛紛表示,要向他學(xué)習(xí),做到不亂扔垃圾、不隨地吐痰等不文明行為。同時(shí),游客們還積極向景區(qū)工作人員反饋意見(jiàn)和建議,為景區(qū)的文明旅游工作提出了寶貴的建議。

2.在露水山旅游度假區(qū)

一位年輕的游客在游覽過(guò)程中看到一位老人行動(dòng)不便,便主動(dòng)上前攙扶并幫助他完成游覽。他的這一善舉不僅讓老人感受到了溫暖和關(guān)愛(ài),也讓周圍的游客深受感動(dòng)。大家紛紛表示,要向他學(xué)習(xí),做到尊老愛(ài)幼、助人為樂(lè)等文明行為。同時(shí),游客們還積極參與到景區(qū)的文明旅游宣傳活動(dòng)中來(lái),通過(guò)拍照打卡、分享朋友圈等方式向更多的人傳遞文明旅游的理念。

3.在浮山市A級(jí)旅游景區(qū)的大力推動(dòng)下

文明旅游已經(jīng)成為了一種新的風(fēng)尚。越來(lái)越多的游客開(kāi)始認(rèn)識(shí)到文明旅游的重要性,并積極參與到文明旅游的行動(dòng)中來(lái)。他們用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著文明旅游的理念,為景區(qū)的文明旅游工作貢獻(xiàn)著自己的力量。同時(shí),他們的行為也感染了周圍的人,讓更多的人加入到文明旅游的行列中來(lái)。

文明旅游不僅是一項(xiàng)社會(huì)公德,更是一項(xiàng)社會(huì)責(zé)任。它需要我們每一個(gè)人的共同努力和積極參與。只有我們每個(gè)人都自覺(jué)遵守文明旅游公約,做到文明出行、文明游覽、文明服務(wù),才能共同營(yíng)造一個(gè)舒適文明的旅游環(huán)境。讓我們攜手共進(jìn),共同推動(dòng)文明旅游的發(fā)展,為浮山市的旅游事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量!


來(lái)源:XX融媒記者 伍一叄

編輯:筆小格

審核:王宇安

校隊(duì):謝思佳


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