當前,各地出現(xiàn)多點散發(fā)疫情,疫情防控形勢嚴峻復雜。我們積極響應政府相關防控要求并迅速落實分行辦公室防疫工作措施。
精準科學實施疫情防控,筑牢疫情防控安全防線。我們第一時間啟動應急機制,為最大程度降低疫情傳播風險,保障員工生命健康,確保業(yè)務平穩(wěn)有序運行。
紀檢專員督促各部室及營業(yè)網(wǎng)點抓實抓細辦公區(qū)域各項防疫措施。安全保衛(wèi)崗做好辦公區(qū)出入口秩序維護工作;
嚴格落實48小時核酸綠碼制度,對于進入所有人員進行體溫測量,掃“場所碼”,檢查48小時核酸及綠碼,耐心提醒客戶佩戴口罩,間距保持1米線以上。
綜合部做好后勤工作,統(tǒng)一配備醫(yī)用口罩、手套、酒精消毒液等防疫物資,確保各個區(qū)域都有充足免洗洗手液供客戶使用。
同時制定應急工作預案,落實單位主體責任,加強人員健康培訓。
領導班子、各部室提前布局AB班輪班機制,確保員工工作和行內業(yè)務連續(xù)性,嚴格要求員工在前一天晚上自行查驗健康碼、行程碼狀態(tài),堅持“隨手測核酸”的習慣。
同時,督促員工在辦公公共區(qū)域要帶好口罩,保持“兩點一線”作息,減少社交活動,控制出行范圍,尤其注意遠離辦公場所、居住小區(qū)周邊的隔離酒店、封控小區(qū)。
領導班子注重員工關心關愛工作,建立支行疫情防控群及受疫情影響人員情況統(tǒng)計表格,讓員工能夠第一時間反饋所在社區(qū)防疫要求,并由專人負責跟進員工隔離和解除情況。
加強對居家隔離員工的關懷。支行工會委員對居家隔離員工逐一致電進行慰問,提供必要物資支持,切實保障員工日常生活。
各部門做好后勤工作,統(tǒng)一配備醫(yī)用口罩、手套、酒精消毒液等防疫物資,確保各個區(qū)域都有充足免洗洗手液供客戶使用。
各部門每日定時對取號機、柜臺柜面、智能終端設備、點鈔機、ATM機、公共座椅等公用物品設施進行全方位清潔消毒工作,確保客戶辦理業(yè)務及員工辦公環(huán)境安全。
同時制定應急工作預案,落實單位主體責任,加強人員健康培訓。有序引導,有效分流,避免人群聚集。做好客戶服務工作的同時,提升客戶服務體驗感。
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